Введение к работе
Актуальность темы. Выпуск продукции,наиболее удовлетворявшей потребности человека,повышение ее конкурентоспособности на внешнем рынке - одно из главных направлений экономической политики Советского правительства на современном этапе. Работа над проблемой управления качеством - одна из основных задач в сфере производства.
Звдмание к проблеме качества усиливается во всем мире. Ведущие специалисты проыьшленно развитых стран понимают,что ее можно решить только на основе системного подхода и с помощью Международной организации по стандартизации (ИСО).
Появление АСУ, дальнейшая автоматизация предприятий,основан-ная на внедрении вычислительной техники во все сферы научно-исследовательской,опытно-конструкторской и производственной деятельности,использование на рабочих местах персональных и мини-ЭВМ,осуществляющих обработку информации непосредственно в местах ее возникновения,позволяют интенсифицировать проведение научно-исследовательских и проектных работ. Организация разработки и освоения, новой техники,повышение ее конкурентоспособности на основании коренного повышения качества определяют необходимость дальнейшего развития систем управления качеством. 1Ъ мере накопления информации и углубления понимания задач по обеспечению качества продукции объективно возникает необходимость применения современных ЭВМ. Использование технических средств вычислительной техники,дающих возможность работать в реальном масштабе времени,создание информационной базы показателей качества лучших в мире изделий определенного класса открывают широкие перспективы развития систем управления качеством. Быстрое совершенствование ЭВМ существенно
повлияло на характер работы многих служб предприятия,изменило технологический процесс управления производством в организационно-технологических и экономических системах, дало дополнительные возможности по управлению качеством,основанные на многокритериальной оценке качества продукции и процессов ее изготовления. Поэтому разработка и совершенствование методов оценки качества труда и продукции в АСУ машиностроительными предприятиями является актуальной научной задачей,имеющей значительную практическую ценность.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы состоит в создании модели построения комплексной автоматизированной системы управления качеством трупа и продукции(КАС УКШ), которая могла бы постоянно развиваться и совершенствоваться,а также в разработке новых юделей и алгоритмов оценки качества труда и продукции.
Для постижения поставленной цели должны быть решены следующие основные задачи:
провести анализ и определить показатели качества в КАС УКШ; . .
разработать методологию построения систем управления качеством;
разработать и исследовать критерии оценки качества труда и продукции;
обосновать модели экспертного оценивания значений показателей качества продукции,заданных в нечетком виде;
разработать алгоритмы регоения задач оценки качества изделия на стадии проектирования и труда на стадии изготовления
?--р?ог;-: ксследо ванкя» При решении поставленных задач в . г; .^пользуются метода и положения системного анализа.методы
общей теории систем,а в качестве основного математического аппарата применяется теоретико-множественный,теория нечетких множеств и понятие лингвистической переменной.
Научная новизна работы заключается в следующем:
предложена методология построения систем упразления качеством труда и продукции на машиностроительных предприятиях;
предложены критерии оценки качества труда производственных подразделений и отдельных работников,основанные на минимизации отклонений значений параметров технологических процессов от норкативньк;
разработаны модели экспертного оценивания значений показателей качества продукции при отсутствии отдельных свойств
у сравниваемых изделий и в условиях неопределенности и неполноты информации о них;
введены и обоснованы понятия предпосылок к возникновению брака изготавливаемой продукции и рабочих центров изготовления деталей и узлов;
построены универсальные алгоритмы прогнозирования показателей качества,соответствия значений показателей качества труда нормативним,оценки технического уровня изделий.
Практическая ценность диссертационной работы заключается в ton:,что разработанные модели к алгоритмы позволяют эфтек-тивно проводить опенку качества выпускаемых изделий и труїш по их изготовлению.
Применение алгоритмов для разработки комплексов програмі* на предприятиях нароаного хозяйства не является кестким. Системный подход к построенгаэ КАС ЖШ дает воэыокность разработчикам полностью или частично синтезировать ее практически на любом машиностроительном предприятии. Применение моделей экспертного оценивания с использованием лингвистической переменной и нечетких множеств яЕляется первым этаком создания интеллектуальных
АСУ качеством.
Реализация тэезультагов работы. Разработанные в диссертационной работе модели,алгоритмы и программы по оценке качества труца и продукции внедрены в Сумском производственном объе динении "Электрон". Суммарный экономический эффект получен за счет автоматизации некоторых функций управления качеством труда,уменьшения количества брака в цехах,улучшения работы обеспечивающих процесс производства служб,сокращение времени разработки изделий новой техники и составил 115,9 тыс.рублей. Предложенные в работе алгоритмы нашли применение при решении комплекса задач АСУ качеством в Суыском производственном объединении"Резинотехника"с экономическим эффектом 86,2тыс. рублей.
Апробация работы. Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на: семинарах секции"Техническая кибернетика"научного совета по проблеме"Кибернетика" АН УССР в 1978,1979гг.(г.Киев).Республиканской конференции "Автоматизированные системы контроля и управления'сложными промышленными объектами"(Харьков,1952г.), X областной научно-технической Ь-онференцииШовгород, 1983г.) .Республиканской научно-технической конференции "Одиннадцатой пятилетке -ударный труд,знания,инициативу и творчество молодыхв(Харьков, 1963г.),Всесоюзном научно-техническом симпозиумевНаценность . качество в приборостроении и радиоэлектронике"(Ереван,1966г. Всесоюзном совещании молодых ученых и специалистов"Дроблеш :серии чувствительности электронных и электромеханических сястсу'Ч&екБа,1987г.), Советско-чехословацкой научно -практической конферекции"Новые тенденции,ыетоаы и средства упраздняя г5*'.ес??ом псч>дукциая<Кйев,19Е9г.). Всесоюзной пколв "П;
тг.рованк-э ароматизированных смете?! контроля и ушзавления с
чиня сйьектsua"-(Харьков - Туапсе, 1990г.).
ликации. По материалам диссертации опубликовано II печат-
работ.
Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит введения,четырех глав,заключения,списка использованной ли-этуры из ИЗ наименований и 3 приложений. Основное содержа-
