Введение к работе
Актуальность проблемы
Подготовка квалифицированных кадров и постоянное повышение
квалификации специалистов является одной из приоритетных задач
развития отраслевой системы подготовки кадров, которая в
настоящее время включает в себя систему профессиональной
подготовки, систему дополнительного профессионального
образования, а также аттестацию и сертификацию специалистов.
Следует отметить, что система дополнительного профессионального
образования имеет значительно меньшую степень инерции, так как не
базируется на фундаментальном комплексе государственных
образовательных стандартов. Она может служить механизмом
оперативного обеспечения отрасли кадрами востребованным в
текущий период. Учитывая факт относительной
непродолжительности производственного обучения (6-11 месяцев) и необходимость оперативного реагирования на текущие потребности в обеспечении кадрами, система профессиональной переподготовки может осуществлять функцию «опережающей» подготовки кадров.
Так, например, учебные центры Газпрома готовят специалистов различных категорий, в том числе диспетчеров, сменных инженеров/операторов компрессорных цехов, специалистов по контрольно-измерительным приборам и автоматике. Именно данные специалисты играют одну из ключевых ролей в обеспечении бесперебойной работы газотранспортной системы и газовых промыслов. От уровня подготовки данных специалистов, их умения эффективно использовать средства автоматизации, анализировать обстановку и принимать в сложных ситуациях правильные решения зависит и экономическая эффективность работы предприятий, обеспечение высокого уровня безопасности эксплуатации критически важных производственных комплексов и оперативность ликвидации возможных аварийных и чрезвычайных ситуаций.
Подготовка специалистов в современных условиях невозможна без современных технических средств обучения. Тренажеры, имитирующие работу по управлению реальными машинами и механизмами, давно и широко применяются в учебном процессе. Развитие информационных технологий привело к распространению новых технологий обучения, в том числе: мультимедийных обучающих программ, социальных сетей, компьютерных тренажеров, применяемых при обучении, как устройства технологических и т.п.
Однако, как показал анализ, все еще недостаточное внимание уделяется разработке формальных моделей структуризации учебной информации, что необходимо для рациональной организации, как самого процесса обучения, так и аттестации сотрудников. Особую важность при этом приобретают задачи, связанные с интеграцией
4
существующих и вновь вводимых в эксплуатацию информационных
систем или отдельных приложений, включенных в систему отраслевой
подготовки кадров. Это связано с необходимостью непрерывной
работы самих информационных систем на предприятии и отсутствием
возможности единовременного обновления компонентов
информационной системы и образовательного контента. Данная работа направлена как на развитие концепции интеграции разнородных приложений, так и на автоматизацию управления образовательным контентом, включая тестовый материал для проведения аттестации и сертификации персонала в отраслевой системе подготовки кадров.
Объектом исследования является отраслевая система подготовки кадров для предприятий различных отраслей народного хозяйства.
Предметом исследования является информационная и программная поддержка отраслевой системы подготовки кадров, включая инструментальные средства создания тестов, методик оценки и сертификации квалификаций, посредством которых подтверждается соответствие должностным обязанностям и компетентность персонала.
Цель и основные задачи исследования
Целью работы является повышение эффективности отраслевой системы подготовки кадров за счет автоматизации управления образовательным контентом, разработки и внедрения методов интеграции программных приложений и создания процедур поддержки управленческих решений в области сертификации.
Для достижения данной цели в работе решаются следующие задачи:
системный анализ проблем, методов моделирования и организации процессов обучения и тестового контроля в отраслевой системе подготовки кадров;
разработка механизмов интеграции разнородных программных приложений формирования образовательного контента;
разработка инструментальных средств формирования и шкалирования результатов выполнения тестовых заданий;
разработка методики управления электронными образовательными ресурсами и оптимизации образовательного контента в системе отраслевой подготовки и аттестации персонала (гл.4);
разработка системы мониторинга результатов аттестации и сертификации квалификаций персонала;
Методы исследования
При разработке методов и моделей в диссертации использовались методы общей теории систем, имитационного
5 моделирования, теории автоматов, сетей Петри, многомерного статистического анализа и др.
Научная новизна
Научную новизну составляют механизмы интеграции программных приложений, а также методы, модели, алгоритмы и методики автоматизации управления образовательным контентом в отраслевой системе подготовки кадров.
На защиту выносятся:
модели взаимодействия пользовательских процессов и программных приложений управления образовательным контентом;
механизмы интеграции программных приложений и расширения системного функционала в системе управления образовательным контентом;
автоматная схема представления сценария выполнения и шкалирования результатов выполнения тестовых заданий в непрерывной оценочной шкале;
процессная модель сети Петри в задаче идентификации блокировок тестового задания;
иерархическая структура приложений реализации методики формирования, оптимизации и управления терм-связанным образовательным контентом;
имитационная модель расчета эффективности теста, метод и критерий ошибочных классификаций в оценке компетенций;
функциональная декомпозиция информационного обмена и анализа результатов сертификации квалификаций в отраслевой системе мониторинга подготовки кадров.
Достоверность научных положений, рекомендаций и выводов
Обоснованность научных положений, рекомендаций и выводов определяется корректным использованием формальных методов и моделей, а также предварительным анализом учебных планов и программ подготовки кадров. Достоверность положений и выводов диссертации подтверждена положительными результатами внедрения.
Практическая ценность и реализация результатов работы
Научные результаты, полученные в диссертации, доведены до практического использования. Они представляют непосредственный интерес в области автоматизации управления подготовкой и аттестацией персонала . Разработанные методы и алгоритмы прошли апробацию и внедрены для практического применения в ряде предприятий, а также используются при организации учебного процесса в МАДИ и МГТУ им.Н.Э.Баумана.
Апробация работы
Содержание отдельных разделов и диссертации в целом было доложено и получило одобрение:
на Российских, межрегиональных и международных научно-технических конференциях, симпозиумах и семинарах (1998-201 Згг.);
на заседаниях кафедр "Системы обработки информации и управления" МГТУ им.Н.Э.Баумана и "Автоматизированные системы управления" МАДИ.
Совокупность научных положений, идей и практических результатов исследований направлено на повышение эффективности отраслевой системы подготовки кадров за счет развития теоретических основ интеграции программных приложений формирования образовательного контента, автоматизации управления процессами подготовки и аттестации персонала, а также практических подходов в области сертификации квалификаций персонала в отраслевой системе подготовки кадров.