Введение к работе
Актуальность темы исследования. С 01 января 2010 года значительно повышается актуальность вопросов, связанных с повышением квалификации сотрудников строительных и проектных организаций. Это связано с переходом на саморегулирование всех строительных и проектных организаций (положения закона Jsr» 148-ФЗ). Право организации на осуществление строительной деятельности должно быть подтверждено исключительно свидетельством о допуске к работам, влияющим на безопасность капитального строительства, выданного саморегулируемой организацией (СРО). Для получения допуска на выполнения строительных работ необходимо постоянное повышение уровня квалификации сотрудников строительных и проектных организаций. Стремясь максимально реализовать свой потенциал и добиться преимущества на рынке, строительные организации обращаются к важнейшему ресурсу - людям и их знаниям. Конкурентные преимущества все чаще зависят от умения получать знания и грамотно распорядиться ими.
Знания организации пополняются и обновляются в результате обучения сотрудников, проведения исследований, приглашений на работу уникальных специалистов, анализа ошибок и использования различных методов работы.
Если обмен знаниями в компании отсутствует, то люди нередко выполняют двойную работу. Они придумывают способы решения проблем, которые давно решены, и повторяют одни и те же ошибки. А это означает постоянный перерасход ценных ресурсов. Подходы, применяемые в системах управления знаниями, значительно увеличивают прибыль организации за счет сокращения потерь и рисков, повышения эффективности производства.
Говоря об инструментах управления знаниями, следует понимать и различать технологические, культурологические и административно-социальные (организационные) аспекты принимаемых решений.
Автором работы предлагается использовать в качестве технологического инструмента управления знаниями автоматизированное обучение, позволяющее организациям непрерывно накапливать, обрабатывать и передавать знания (опыт) всем сотрудникам без отрыва от производства вне зависимости от удаленности от центра обучения. Таким образом, очевидна актуальность темы исследования в области управления знаниями сотрудников с использованием средств дистанционного обучения.
Работа основана на результатах исследований в области управления знаниями Нонака И., Такеучи X., Маршшчевой М, Дресвянникова В.А. и в области системотехники Русакова А.А. Щеголь А.Е., Яковлева В.Ф., Гуда Г.Х.,
Макола Р.Э.
Содержание исследования соответствует п.п. 5,7 Паспорта специальности 05.13.12 - Системы автоматизации проектирования (строительство).
-4~
Цель диссертации: разработка способов и приемов интеграции системы управления профессиональными знаниями в области систем автоматизированного проектирования (САПР) в непосредственный производственный процесс проектной строительной организации.
Для реализации цели были поставлены и решены следующие задачи;
анализ состояния методологической базы управления знаниями в области САПР в строительстве;
разработка методики проектирования системы управления знаниями в проектной строительной организации;
проведение экспериментальной проверки результатов и определение
перспективных направлений исследования.
Объект исследования: производственный процесс и система управления знаниями в строительной проектной организации.
Предмет исследования: методы проектирования системы управления знаниями в области САПР в строительной проектной организации. Теоретические и методологические основы исследования включают: теорию функциональных систем, системотехнику строительства, системный анализ, экспертные методы, имитационное моделирование, теорию информации, информационные технологии, теорию «Управление коммуникациями (отношениями)», труды отечественных и зарубежных ученых. Научная новизна исследования состоит:
в осуществлении синтеза методов управления знаниями и технологии проектного процесса в области САПР в проектной строительной организации;
в создании комбинированного подхода к управлению знаниями в области САПР в строительной проектной организации, основанному на системотехнических принципах и применении модели спирального развития организационного знания;
в разработке новых методов обучения автоматизированному проектированию.
На защиту выносятся: использование способов управления знаниями в
области САПР для решения производственных задач в проектной строительной
организации.
Практическая значимость работы. Разработанные методики и полученные в
диссертации результаты позволяют:
стандартизировать, упростить способы внедрения системы управления знаниями в области САПР в строительной проектной организации;
обеспечить благоприятные условия для создания инновации и решения наиболее перспективных и актуальных производственных задач;
обеспечить персонал актуальными знаниями в области автоматизации строительного проектирования;
обеспечить непрерывное обучение персонала проектной организации.
-5^
Апробация работы. Положения диссертационной работы обсуждались на 12-ой международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и докторантов «Строительство - формирование среды жизнедеятельности» - г. Москва МГСУ, 2009; на 5-ой международной научно-практической конференции «Задачи архитектурно-строительного комплекса в повышении качества жизни и устойчивого развития сельских территорий» - г. Орел ОГАУ, 2009; на заседаниях кафедры САПР в строительстве, ИСТАС ГОУ ВПОхМГСУ.
Внедрение результатов работы. Практические рекомендации и разработанные методы усовершенствования компьютерных систем управления обучением использованы в ОАО «МОСПРОЕКТ» и в ЗАО «Европлан». Публикации: по теме диссертации опубликовано 5 научных работ, в том числе из перечня изданий, рекомендуемых ВАК РФ - 2 работы. Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, общих выводов, списка использованной литературы и приложений.