Содержание к диссертации
Введение
ГЛАВА 1. Основания и предпосылки формирования имиджа вьетнама в российских интернет-СМИ 10
1.1. Особенности формирования странового имиджа Вьетнама в России 10
1.2. Интернет-СМИ как инструмент формирования имиджа в медиапространстве 28
1.3. Предпосылки становления образа Вьетнама в российской массовой аудитории 57
Выводы по главе 73
Глава 2. Информационный портрет вьетнама в российских интернет-СМИ (2007-2012 гг.) 80
2.1. Вьетнамская журналистика как «мягкая сила воздействия» на формирование имиджа Вьетнама в российских СМИ 80
2.2. Особенности формирования имиджа Вьетнама в информационном русскоязычном интернет-пространстве 94
2.3. Роль тематических интернет-ресурсов в формировании имиджа Вьетнама 115
Выводы по главе 129
Список литературы 144
- Интернет-СМИ как инструмент формирования имиджа в медиапространстве
- Предпосылки становления образа Вьетнама в российской массовой аудитории
- Особенности формирования имиджа Вьетнама в информационном русскоязычном интернет-пространстве
- Роль тематических интернет-ресурсов в формировании имиджа Вьетнама
Интернет-СМИ как инструмент формирования имиджа в медиапространстве
Ещё одним важным понятием при рассмотрении имиджа государства за рубежом является понятие «функции», которое означает выполнение определенной роли в связи с поставленными задачами. Становление имиджа Вьетнама в России происходит при реализации целого ряда функций.
Ведущей, базовой функцией имиджа Вьетнама в России является информирование о событиях, происходящих в этой стране, в целях формирования позитивного отношения к этой стране для последующего налаживания и расширения деловых контактов. Основная задача журналистов, а также специалистов по связям с общественностью – проинформировать о реальных фактах, событиях, и персонах, связанных с Вьетнамом. Фактологическая основа чрезвычайно важна: это фундамент достоверности любого имиджа, особенно когда речь идет о взгляде на государство со стороны, из-за границы.
Безусловно, актуальна и культурно-просветительская функция имиджа, так как Вьетнам является не только страной с древней историей, но и одним из государств, активно развивающих международные отношения с Россией на качественно новом уровне. В то же время значительная часть российской аудитории недостаточно информирована об истории, культуре, природных и географических особенностях Вьетнама.
Еще одна весьма значимая функция имиджа – коммуникативная. Российские интернет-публикации о Вьетнаме могут подчеркнуть положительные свойства вьетнамского народа и преимущества этого государства в связи с необходимостью сотрудничества в экономической, культурной и других сферах. Результатом имиджевой деятельности в данном случае становится формирование образа полезного партнера, доброжелательного друга, интересного собеседника с богатой историей и культурой. Весьма ослабленной в случае формирования имиджа зарубежной страны во внутренней аудитории становится функция менеджмента или управленческая функция. В то же время существует возможность создания тематических специализированных интернет-ресурсов, которые призваны целенаправленно влиять на формирование имиджа Вьетнама и управление им в России.
Для того чтобы защищать имидж своего государства за пределами нужно, во-первых, создавать большое количество информационных поводов – быть постоянно в тренде, а, во-вторых, активно развивать свои СМИ, которые работают на международную аудиторию: информационные аудитории, социальные сети, телеканалы. Именно специальные тематические интернет-ресурсы, безусловно, могут стать такими интернет-СМИ, так как в их создании и развитии принимают активное участие члены вьетнамской диаспоры, особенно заинтересованные в продвижении позитивного Вьетнама в России. Поэтому они могут сыграть решающую роль в формировании информационного портрета страны в представлении российской аудитории.
Несмотря на то, что понятия «образ» и «имидж» являются весьма родственными, в российской практике они не идентичны, несмотря на сходство их лексических значений: образ Вьетнама складывается на основе долгосрочных взаимоотношений и совокупных знаний о стране, получаемых в течение столетий, и обладает реалистичностью, опорой на реальную действительность (многие детали образа, возможно, подвергнуть проверке, так как они опираются на результаты экономической и культурной практики), а имидж Вьетнама имеет идеальное воплощение, формируется целенаправленно, с использованием сложившегося образа и с привлечением определенных технологий. Несмотря на очевидную заинтересованность Вьетнама в его позитивном имидже за рубежом, он, прежде всего, располагает определенным своим образом, который складывается из историко-культурных сведений, содержащихся в зарубежных документальных и литературных источниках, а в настоящее время – определяется участием зарубежных сетевых ресурсов и интернет-СМИ. Понятия «имидж-билдинг» и «имагология» можно рассматривать как усилия по формированию имиджа или образа Вьетнама в России. Для формирования имиджа Вьетнама, необходимы существенные усилия в сфере паблисити, инструментом которого становится информационная деятельность СМИ. Паблисити Вьетнама как процесс формируется в русскоязычных интернет-ресурсах, и именно публикации в электронных СМИ России влияют на формирование и восприятие имиджа Вьетнама в России.
Имидж Вьетнама в России создается в целях развития взаимного сотрудничества между этими двумя странами, а также для формирования правильного отношения к Вьетнаму и его событиям в общественном мнении российской аудитории. В конечном итоге роль, место и значимость имиджа Вьетнама в общем русле массовой коммуникации определяется в связи с развитием международных политических, экономических, культурных и прочих отношений между Социалистической Республикой Вьетнам и Российской Федерацией.
На тему формирования имиджа государства написано достаточно много научной литературы. Так, в частности, в США за 2012 – 2014 гг. вышло 200 книг из серии «Имиджи Америки». Не смотря на то, что эта литература позиционируется как историческая, большое внимание в книгах уделяется тому, как и почему можно и нужно менять облик поселения, как создавался тот или иной образ, как он позиционировался, как он воспринимался ранее и воспринимается сейчас, а также как может восприниматься в дальнейшем45. Имеется ряд непереведенных англоязычных изданий по имидж-билдингу в США, например, Берси Флоран, Ханца Моссаас и Коена ван Сингхеля46, Валери Дж. Гросс47, а также Джона МакФи48.
В России профессиональная деятельность по созданию имиджа государства и городов на сегодняшний день сосредоточена в сфере маркетинга в целом и маркетинга территорий в частности. Речь идет о разработке и осуществлении определенного комплекса мероприятий, направленных на то, чтобы ту или иную местность сделать более привлекательной с точки зрения проживания и туризма (А.П. Панкрухин49, Е.А. Джанджугазова50).
Предпосылки становления образа Вьетнама в российской массовой аудитории
По мнению И.А.Бронникова, «в начале XXI века доминирующей активизирующей силой общества стал Интернет»106. По сведениям Фонда общественного мнения в 2013 г. общий объем интернет-аудитории в России вырос до 65-ти миллионов пользователей, а доля интернет-пользователей в составе общего населения страны достигла 55%107, что свидетельствует об увеличении интернет-аудитории в 5 раз за 10 лет. Статистика от Internet World Stats подтверждает эти данные 108. В процентном соотношении по возрасту доля интернет-пользователей выглядит следующим образом: 25-34 года – 60%, 35-44 года – 39%, 45-54 года – 26% и старше 55 лет – 12% 109.
Мобильный доступ в интернет стал весомым фактором усиления активности сетевых пользователей. По данным социологических опросов компании J son & Partners Consulting к концу 2012 г. использование мобильного Интернета в России выросло до 46% (что на 12% больше по сравнению с 2011 г.) и продолжает увеличиваться. Абонентская база активных пользователей мобильного интернет-доступа на смартфонах выросла по сравнению с 2011 г. на 88%, достигнув 22,5 миллионов человек. 2,5 млн. россиян используют для подключения к Сети планшетники110. Согласно данным, представленным социологической службой РУметрика, 87% пользователей обращаются к информационно-поисковым сервисам, а самые популярные виды сетевой активности Рунета – новости (77,4%) и поисковые сервисы (48,5%) 111.
При этом важно, что интенсивность роста количества пользователей, а также количества и качества их деятельности в российском интернете продолжает постоянно увеличиваться. В то же время пользователи вникают в новостную информацию в своем большинстве поверхностно, чтобы быть в курсе повестки дня, не испытывая потребности в подробностях или аналитических комментариях, довольствуясь просмотром новостных заголовков. «Людей, которые используют Интернет для того, чтобы разобраться в происходящем, немного - не более 6% на всю страну»112.
Немаловажное значение имеет уровень образованности, так, именно высокообразованным пользователям (а таковых – 86%) компьютер служит источником информации и помощником в работе113. Все эти данные подтверждают вывод о том, что интернет-аудитория стала сегодня основным потребителем информации, в том числе и об Вьетнаме.
В то же время у сетевых пользователей имеется целый ряд специфических особенностей, которые определяют их потребности в оформлении и предоставлении информации, а также в их взаимодействии с сетевыми источниками, что объясняется коммуникативными возможностями интернета. Если в период Интернета Web 1.0 интернет-аудитория была пассивным потребителем, который не могли комментировать и оценивать получаемую информацию, то с внедрением Web 2.0 пользователи сети получили широкие возможности для незамедлительной обратной реакции и свободного обсуждения информации в прямом общении между собой. «Именно Интернет предоставляет прекрасную возможность использования механизма таргетинга – воздействия на целевую аудиторию путем выделения из всей имеющейся только той ее части, которая удовлетворяет заданным критериям» 114.
Интернет-аудитория является более широкой, демократичной и разнообразной по возрастному, гендерному, социальному и другим признакам. В целом аудитория Интернета на сегодняшний день является вполне репрезентативной по отношению к реальной действительности, так как наблюдается и усложнение структуры аудитории, и усиление разнообразия ее интересов. К основным тенденциям развития интернет-аудитории можно отнести следующие: значительный рост аудитории, усложнение ее структуры, увеличение перечня ее потребностей, к числу которых следует отнести и оперативность, и избирательность, и узконаправленность или сегментацию, и универсализацию, стремящуюся к шаблонизации, и персонализацию контента, при которой потребитель может одновременно рассматривать информационно-новостные предложения на нескольких сайтах, выбирая на каждом наиболее интересные для него сюжеты и сообщения. В то же самое время подобные возможности обусловили активизацию игрового начала в интернет-коммуникации. В целом вся ситуация взаимоотношений информации и пользователей в Интернете стала провоцирует требовательность обеих сторон по отношению лруг к другу и говорит о том, что каждый участник онлайн-коммуникации должен более тщательно подходить к своему речевому поведению в виртуальной среде в целом и, прежде всего, в их ведущей позиции – интерактивности.
Особенности формирования имиджа Вьетнама в информационном русскоязычном интернет-пространстве
К настоящему моменту Вьетнам выстроил разветвленную систему СМИ, в которой насчитывается 1016 периодических печатных изданий (194 газеты, из которых 81 центральная и 113 региональных, а также 592 журналов, из которых 475 центральных и 117 региональных), 76 радиовещательных и телевещательных каналов, из которых 2 центральных, 2 цифровых и 64 региональных. Также активно расширяется вьетнамское кабельное, спутниковое и цифровое платное телевидение. 47 организаций получили разрешение на кабельное телевещание; 9 – на предоставление услуг по передаче кабельного сигнала, среди которых 3 ведущие – это VCTV, SCTV, HTVC. 5 ведущих организаций телевещания – это телевидение Хошимина, Вьетнамское телевидение, ханойское радио и телевидение, Радио и телевидение Биньзыонга, а также цифровое телевидение VTC и ANTV, которые имеют 62 телевизионных платных канала. Вьетнамский сегмент Интернета насчитывает более одной тысячи сайтов, 61 электронную газету и журнал, а также 191 социальную сеть.
Конституция Вьетнама содержит специальные разделы, гарантирующие вьетнамской национальной журналистике постоянное и активное развитие. В частности, в ней говорится следующее: «Государство разрешает деятельность в сферах: информации, журналистики, телевидения, радиовещания, кино, печати, библиотеки и других видах массовой коммуникации. Запрещается такая деятельность, которая негативно влияет на интересы государства, на личность, на мораль, на образ жизни вьетнамцев»127. Закон о журналистике 1990 года, исправленный и дополненный в 1999 году, отражает позицию вьетнамской компартии по отношению к журналистской деятельности, законодательно утверждает народное право на свободу слова, подчеркивает, что «журналистика - рупор и представитель компартии, государственных организаций, общественных организаций и является форумом для народа» 128. Вьетнамская журналистика позитивно влияет на все сферы общественной жизни: социально-культурную, научно-образовательную, политическую. Такое влияние благоприятно сказывается и на жизни отдельных вьетнамцев, и на развитии общества в целом. Журналистика Вьетнама всецело освещает и все государственное инновационное развитие в стране, и процессы обновления во вьетнамской компартии, и свою модернизацию. На сегодня вьетнамская журналистика достигла существенного успешного уровня , о чем свидетельствует намерение государства открыть первый вьетнамский информационный медиахолдинг. Журналисты принимают активное участие в разъяснении политики модернизации и индустриализации государства, распространяют информацию деятельности государственного руководства, популяризируют достижения и успехи в развитии государства. В модернизации страны, резолюция о которой была принята восьмым Конгрессом Компартии, журналисты должны взять на себя важную деятельность по распространению и объяснению политики государства и компартии. Поэтому вьетнамские журналисты ориентированы на создание текстов, в которых ясно и правдиво разъясняются достоинства и преимущества такого государства, как Социалистическая Республика Вьетнам. Таким образом, данные материалы становятся ценным подспорьем для тех, кто формирует имидж Вьетнама за рубежом.
В развитии страны особенно большое значение придается развитию образования, культуры, техники и технологий. Однако первостепенную роль компартия и государство отводят человеку, который осуществляет все намеченные планы и реализует поставленные задачи. Поэтому ведущими критериями для выявления уровня развития Вьетнама становится научно-образовательный, интеллектуальный и культурный потенциал нации. Интеллектуальность в широком смысле трактуется как уровень образования вьетнамцев, их образование, привитие морально-гравственных качеств, понимание новых технологий. Повышение уровня интеллектуальности рассматривается как ключевой инструмент борьбы с бедностью, поэтому и перед качественной журналистикой ставится задача сформировать и удовлетворить информационные потребности как фактор улучшения уровня жизни народа.
При этом журналисты не забывают о том, что Вьетнам – это аграрная страна, в которой большая часть народа – сельские жители, интеллектуальность которых остается еще на весьма низком уровне. В то же время данная ситуация способствует тому, что журналисты должны особенно чутко относиться к интересам, потребностям и возможностям восприятия аудитории, которая должна получать информацию простую, четкую, аргументированную и подтвержденную простыми и понятными жизненными примерами.
Для вьетнамцев большое значение имеет общественное мнение, построенное на государственно-партийной идеологии. Говоря об участии журналистики в формировании общественного мнения, профессор Нгуен Дык Бинь, член министерства политики подчеркивает, что «Журналистика -активный информационный канал, который оказывает глубокое влияние на сознание человека. Журналистика создает «шум» в обществе, а также мнение у каждого. Журналистика отражает целую картину общества, политическое положение, интересы и желания народа».
Роль тематических интернет-ресурсов в формировании имиджа Вьетнама
Рубрика «Комментарии» предлагает читателям сайта интерпретацию самых значимых событий («Необходимо проявить объективность при оценке религиозного положения во Вьетнаме»); - Рубрика «Самое популярное» одной строкой обращает внимание на самые популярные события, информация о которых пользуется особой востребованностью («В Пекине проходит неофициальная встреча министров обороны Китая и стран АСЕАН»); - в рубрике «В центре внимания» содержатся аналитические материалы, в которых читателю предлагается оценка события («Во Вьетнаме празднуют 85-летие со дня создания Союза вьетнамских женщин»); - рубрика «Обратная связь» обеспечивает интерактивную связь с читателем с помощью предложения «оставить комментарий». - рубрика «Беседа с радиослушателями» также направлена на общение с аудиторией, а материалы носят явно просветительский характер («Архитектурная и культурная ценность дворца Киньтхьен»); - В рубрике «Вьетнамская музыка» аудитории предлагаются музыкальные аудиофайлы («Вьетнамский музыкальный театр "кай-лыонг"»); - рубрики «Видео» и «Фоторепортаж» предлагают большой и разнообразный материал культурно-познавательного характера (популярные фрукты, традиционные праздники на улицах Ханоя, праздник середины осени, красота вьетнамской пещеры Тиен); - рубрики «Добро пожаловать во Вьетнам», «Что вы знаете о Вьетнаме» (конкурс), «Особые черты народностей Вьетнама» и «Новая вьетнамская деревня» целенаправленно ориентированы на предоставление многообразной, разножанровой, содержательной и развлекательной информации о Вьетнаме. - рубрика «Субботний репортаж» предлагает посетителям сайта живые картины вьетнамской жизни («Лошадиные скачки «Бакха» в Ханое»); - рубрика «Экономика» находится в завершении веб-страницы и содержит основные сообщения крайне важного характера, без которых информационная картина была бы не завершенной («Вьетнам увеличивает инвестиции за границу»). Таким образом, современный Вьетнам действительно проводит целенаправленную работу по формированию своего имиджа в России, подтверждая позитивные стереотипы (миролюбивость, трудолюбие) и борясь с негативными через распространение информации о достижениях в сфере культуры, промышленности и сельского хозяйства. С помощью специализированных тематических открытых сетевых ресурсов Вьетнам, базируясь на архетипах, распространяет и популяризирует новые идеологемы и корректирует менталитет в целях улучшения своего странового имиджа в России. Современная стилистика русского языка изучает различные аспекты функционирования языка и стиля средств массовой информации (Ю.А. Бельчиков, Л.Р. Дускаева, М.Н. Кожина, В.Г. Костомаров, Т.В. Кочеткова, О.Б. Сиротинина и др.). Особое внимание уделяется при этом речевым средствам, позволяющим эффективно осуществлять коммуникативные практики воздействия на массовую аудиторию и соответствующие им конкретные варианты использования языковых и стилистических средств с точки зрения целесообразности и адекватности.
«Стилистика исследует соотношение между языковыми единицами и условиями их употребления в определенном коммуникативном пространстве, в котором взаимодействуют говорящий (пишущий) и слушающий (читающий) и для характеристики которого важны конкретные указания на место и время их речевого взаимодействия, связанные с актом общения цели и ожидания» 153.
Задача одновременной реализации информационной и оценочной функций определяет своеобразие заголовка, в котором по-разному соотносятся информационный (объективный) и оценочный (субъективный) компоненты. «Оценка, – как считает Ю.В.Рождественский, – может быть, и не дана, но она присутствует всегда по контрасту с другими оценками и составляет значащий нуль оценки» 154.
Журналистский текст – это всегда взаимодействие автора и адресата, в котором авторское коммуникативное намерение заключается в стремлении автора-журналиста убедить читателя в правильности выдвинутой автором оценки события, что и реализуется по схеме: Адресант интенция текст адресат декодирование воздействие155.
Журналистский текст становится основанием для выявления имиджевых характеристик журналистского дискурса, поскольку опирается на понятия оценочности, идеи и образа автора как общественно значимые показатели шкалы ценностей,156. Следовательно, в медиатексте оценка имеет гораздо большее значение, чем в языкознании. Среди нескольких теорий о мотивах востребованности журналистской информации массовой аудиторией именно теория «повестки дня» рассматривает возможность СМИ создавать имиджи и воздействовать на их различные трансформации, что позволяет СМИ определять общую для всех повестку дня, устанавливать рейтинги и т.д.157.