Введение к работе
Актуальность работы. Неизбежная диалектика развития общества влечет за собой естественное его стремление к лучшему материальному благосостоянию, что обусловливает необходимость повышения эффективности деятельности промышленных предприятий. Одним из путей повышения эффективности деятельности промышленного предприятия является повышение качества принимаемых управленческих решений, основным способом достижения чего является широкое внедрение средств вычислительной техники и информационных технологий в процесс управления.
Одной из ключевых задач в производственной иерархической системе управления является задача координации деятельности внутризаводских производственных подрззделениий. Эффективность решения данной задачи во многом определяет эффективность деятельности предприятия в целом. Данной проблеме посвящены груды таких ученых, как Скурихин В. И. .Месарович М., Финдейсен В.', Подчасова Г. Е , Гринберг А. С. .Волкович В. Л. , Алиев Р. А., Бурков В. Н., Кондратьев В. В. , Мельцер М. И., Гермейер Е М., Вагриновский К. А. и др. В работах этих ученых охвачен широкий спектр методов и алгоритмов координации деятельности производственных подразделений. При этом широкое применение нашій методы :<;атематического программирования и моделирования.
Эффективность применения методов математического моделирования з технических система;': обусловила их применение в управлении "человеко-машинными" системами, какими являются современные предприятия. Однако оказалось, что ожидаемые при этом результаты имеют большую рассогласованность с реальными результатами. Попытка же уменьшить эту рассогласованность за счет учета большего количества факторов не привела к принципиальному изменению создавшегося положения. Как показали исследования, причиной данной рассогласованности является "активность" человеческого фактора, которая может иметь множество форм проявления и оказывать на достижение цели координатора, в зависимости от создавшихся условий деятельности, позитивное или негативное влияние, что обусловливает необходимость косвенной координации. Под косвенной координацией понимается создание таких условий деятельности, пр- которых данная "активность" выражалась бы, с точки зрения координатора, только в позитивном плане. Одной из эффективных форм такой координации является материальное стимулирование; мотивация).
- г -
Роль и актуальность материального стимулирования трудно переоценить. Выражая стремление людей к наиболее полному удовлетворению своих материальных потребностей, материальные интересы действуют как самые сильные мотивы, целенаправленное использование которых может стать мощной поддержкой координирующему органу при реализации его координирующих воздействий.
В последние десятилетия проблема материального стимулирования привлекла к себе внимание многих ученых и специалистов. Это Аганбе-гян А. Г. , Абалкин Л. И. , Егиазарян Г. А., Д. Скотт Синк, Клецкий В. Н. , Хейфец А. С., Хайкин В. П., Богатин Ю. а , Петухов Р. М. и др. В трудах этих и других ученых приведено и проанализировано большое количество методов и систем материального стимулирования деятельности производственных подразделений. Однако данные методы и системы направлены на стимулирование деятельности подразделений в целом, без привязки к конкретным координирующим воздействиям координатора( плановым позициям), что делает их малоэффективными в плане их применения в качестве средства косвенной координации.
В работе рассматриваются вопросы построения и автоматизации системы мотивации координирующих воздействий координатора в процессе координации деятельности производственных внутризаводских подразделений.
Цель работы - разработка средства информационной технологии косвенной координации деятельности производственных внутризаводских подразделений.
В соответствии с указанной целью в работе поставлены и решены следующие задачи:
исследование и обзор методов и алгоритмов координации деятельности производственных внутризаводских подразделений, используемых на предприятиях;
исследование существующих систем материального стимулирования и выявление их основных недостатков , препятствующих более эффективному их использованию в качестве средства косвенной координации;
определение основных требований к системе материального стимулирования как средству косвенной координации;
выбор оценочных показателей деятельности производственных внутризаводских подразделений;
исследование методических основ построения системы материального стимулирования;
исследование и построение алгоритмов формирования мотиваци-очных условий выполнения координирующих воздействий;
разработка моделей распределения фонда материального поощрения как средства косвенной координации;
разработка организационно - программного комплекса, обеспе-чиЕ;акщего автоматизацию процесса распределения фонда материального пооїцрр-чия между производственными подразделениями;
разработка технологических схем распределения фонда материального поощрения с использованием разработанного организационно -програмного комплекса мевду производственными подразделениями.
разработка рекомендаций по повышению эффективности процесса косвенной координации с использованием разработанного организационно- программного комплекса.
?|5етоды исследования. В качестве методологической основы диссертационной работы использованы методы программно-целевого планирования и управления, системного анализа и методы экспертных оценок.
Научная новизна раооты заключается в том, что предложена информационная технология оценки и стимулирования деятельности производственных подразделений, ориентированная на обеспечение эффективной реализации координирующих воздействий в иерархических производственных системах.
Праісгмческая цешгость диссертациошюй работы. Разработан организационно - програмний комплекс, обеспечивающий автоматизацию процесса материального стимулирования деятельности производственных подразделений. Ваяшой особенностью данного комплекса является то, что сн мо>»т быть применен на любом предприятии машиностроительной или приборостроительной отрасли.
Результаты диссертационной работы использованы при выполне -ний х/д Н207В "Разработка методов и алгоритмов управления основным производством в АСУ "Цех" механообрабатывающего производства" и х/д N1165 "Разработка проектных решений по совершенствованию управления деятельностью планово - экономического отдела и составление алгоритма и программы задачи материального поощрения между подразделениями ГРЭС".
-4.-
Реализация результатов. Результаты диссертационной работы внедрены на Смоленском авиационном заводе и Смоленской ГРЭС.
Апробация результатов. Основные положения диссертационной работы докадывались и обсуждались на республиканских научно-технических конференциях молодых ученых и специалистов (г.Душанбе, май 1987 г., март 1989г.),научно-технической конференции "Проблемы развития АСУ и информационных услуг в новых условиях хозяйствования^ г. Душанбе, ноябрь 1989г.), научно - практическом семинаре "Методические и программные средства автоматизированного управления производством" (г. Смоленск, июнь 1991г.) и научно - производственной конференции "Конверсия:эффективность,управление,качество и успех на рынке" (г. Киев, май 1992г.).
Публикации. Основные положения диссертационной работы отражены в семи научных работах.
Объем и структура работы. Диссертация изложена на 140 страницах машинописного текста, состоит из введения, четырех глав, заключения, списка испольэованной литературы , включает 11 таблиц, 19 рисунков и 9 приложений.