Введение к работе
АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ. Несмотря на более чем тридцатилетнюю историю развития методов предпроектного анализа для создания информационных систем (ИС) потребность в проведении новых исследований в этой области по-прежнему актуальна. Отсутствие достаточно полного и адекватного стоящим проблемам набора методов для проведения предпроектного анализа является одной из главных причин того, что более половины разрабатываемых систем не могут быть созданы в пределах отведенных для их создания времени и средств, а разработанные системы требуют дорогостоящих доработок и доводки в процессе эксплуатации. Стоимость таких доработок порой сопоставима с затратами на разработку первоначально созданной системы. Особенно остро эта проблема в настоящее время стоит в странах с высокоразвитой современной экономикой, что, в частности, нашло свое отражение в принятии общеевропейских программ научно-исследовательских работ в области разработки новых методов предпроектного анализа и проектирования ИС - ESPRIT I и ESPRIT II.
Развитие методов предпроектного анализа самым тесным-..образом связано с развитием методов программирования и проектирования ИС. В настоящее время происходит все более заметное вытеснение ставшего традиционным структурного подхода к созданию ИС более эффективным объектно-ориентированным. И если в области программирования произошла настоящая революция с появлением таких объектно-ориентированных языков, как СИ++ и Турбо Паскаль 5.5, то новые адекватные методы предпроектного анализа только начинают разрабатываться.
Исследования, результаты которых приведены в работе, проводились в рамках НИР лаборатории -Системного анализа процессов информатизации" ИСА РАН: -Прогнозирование развития процессов информатизации и создания новой информационной среды общества в условиях перехода к рыночной экономике-, выполнявшейся в соответствии с Постановлением ГКНТ N 359 от 29.03.91, и -Исследование путей повышения информативности при обработке данных-, выполнявшейся на основании распоряжения Государственной комиссии по военно-промышленным вопросам Кабинета Министров N58 от 25.04.91.
ЦЕЛЬ РАБОТЫ состояла в том, что бы, используя объект-
но-ориентированный подход, разработать метод, позволяющий решать одну из наиболее сложных и наименее методологически проработанных задач предпроектного анализа - задачу выявления и структуризации потребностей пользователей в ресурсах ИС.
Для достижения этой цели в диссертации поставлены и решены следующие НАУЧНЫЕ и ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ:
проведен обзор существующих методов предпроектного анализа, выявлены объективные предпосылки необходимости постоянного развития этих методов по мере возникновения и распространения новых информационных технологий;
показана необходимость разработки метода позволяющего осуществлять проведение детального системного анализа потребностей будущих пользователей ИС;
разработан новый метод предпроектного анализа - Метод анализа потребностей пользователей в ресурсах информационных систем (ООАПП), позволяющий проводить предлроектный анализ требований и потребностей будущих пользователей ИС систематично, подробно, с выявлением ключевых потребностей пользователей;
на основе метода ООАПП разработано приложение теоретической концепции гарантированной оценки неопределенности информации к решению задачи оценки неопределенности остающейся в системе при реализации различных вариантов ИС. Эта оценка позволяет прогнозировать степень удовлетворенности пользователей при реализации различных вариантов ИС;
разработана система анализа потребностей пользователей в ресурсах информационных систем (САППРИС). САІШРИС обеспечивает поддержку применения метода ООАПП на персональном компьютере;
проведена опытная эксплуатация системы САППРИС в процессе выполнения предпроектного анализа при создании ИС брокерской фирмы и при анализе задач создания ИС для поддержки управления готовностью автотранспорта Республики Кыргызстан к функционированию в экстремальных условиях.
НАУЧНУЮ НОВИЗНУ содержат следующие результаты проведенных исследований:
- обзор развития методов предпроектного анализа, де
монстрирующий необходимость разработки на основе объектно-ори
ентированного подхода новых методов предпроектного анализа,
позволяющих выявлять и структурировать потребности будущих пользователей ИС;
оригинальная концепция применения объектно-ориентированного подхода к анализу потребностей пользователей в поддержке их профессиональной и служебной деятельности средствами новых информационных технологий;
разработанный в процессе исследований метод предпроектного анализа потребностей будущих пользователей информационных систем;
метод приложения концепции гарантированной оценки неопределенности информации для прогнозирования удовлетворенности пользователей создаваемой информационной системой и выбора лучшего варианта ИС.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЦЕННХТЬ диссертации была доказана в ходе проведения опытной эксплуатации и внедрения системы САІШ-РИС в Производственно-кооперативном объединении (ПКО) "Линама* и в Информационно-вычислительном центре (ИВЦ) Научно-производственного объединения (НПО) "Кыргыздортранстехкика". В результате применения метода удалось в значительной степени сократить время и расходы на проведение предпроектного анализа и проектирование ИС, обеспечить создание информационных систем полностью удовлетворяющих заказчиков.
АПРОБАЦИЯ. Основные положения, результаты и выводы, приводимые в работе, были доложены на Всероссийском совещании разработчиков и пользователей систем гипермедиа и гипертекста, на семинарах лаборатории Системного анализа проблем информатизации ИСА РАН, на научно-технических советах НПО -Кыргыздорт-ранстехника", использованы в отчетах по НИР лаборатории -Системного анализа процессов информатизации- ИСА РАН.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ВНЕДРЕНИЕ. Результаты диссертационной работы были внедрены:
в Производственно-кооперативном объединении -Линама" при создании ИС брокерской фирмы, входящей в его состав;
в Информационно-вычислительном центре НПО "Кыргыздорт-ранстехника- при проведении анализа потребностей в поддержке ресурсами ИС процессов управления готовностью автотранспортной системы Республики Кыргызстан к функционированию в экстремальных условиях стихийных бедствий.
Эффект от внедрения - сокращение сроков и средств на про-
- 4 -ведение анализа и создание ИС.
ПУБЛИКАЦИИ. Основные результаты диссертационной работы содержатся в 5 печатных работах.
СТРУКТУРА И ОБЪЕМ РАБОТЫ. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка цитированной литературы из 136 наименований и четырех приложений. Работа включает 11? страниц основного текста, иллюстрируемого 24 рисунками и 11 таблицами, а так же приложения на 42 страницах.