Введение к работе
Актуальность темы.
Современная эпоха ввела в обращение два новых ресурса: информационные и человеческие, их доминирующую роль в жизнедеятельности организации подтвердил завершающийся XX век. Одним из важных условий, обеспечивающих эффективное управление человеческими ресурсами в организациях, являются мотивирующие факторы индивида и социальных групп.
Сложность проблематики, касающейся методов мотивации, управления и контроля персонала определяется динамичностью, неопределенностью и непредсказуемостью мира организаций, который постоянно ставит новые методические вопросы перед исследователем.
В настоящее время учет мотивационных схем индивида является существенной частью управления персоналом, составляя важный аспект кадровой работы. Существует насущная потребность в выработке конкретных методических рекомендаций по вопросам контролирования, мотивации и организации человеческих ресурсов.
Социально-экономические преобразования в России, произошедшие в последние годы, оказали значительное влияние на все стороны жизни общества. Качественным трансформациям подвергся и такой социальный институт, как организации. По существу в стране происходит становление организаций как субъектов собственности и власти, одновременно с этим произошли существенные изменения мотивации трудового поведения современного российского человека.
Актуальность настоящего исследования определяется слабой изученностью процессов взаимоотношения и взаимовлияния мотивации и властных отношений в организации.
Разработанность темы
Проблемы мотивации и властных отношений в организационном пространстве затрагивали в своих работах многие социологи, философы, психологи, экономисты, юристы и ученые других гуманитарных дисциплин.
Значительный вклад в разработку теоретико-методологических основ понятия власти внесли Аристотель, Дж.Локк, Ф.Ницше, Т.Парсонс. Феномен властных отношений не обошли своим вниманием и представители теории конфликтов - эта тема затрагивалась в работах Л.Козера и Р.Дарендорфа.
Первое хрестоматийное исследование феномена власти было проведено Н.Макиавелли в работе "Государь" (1532). В качестве дальнейших вех развития данной проблемы следует назвать труды К.Маркса, М.Вебера и М.Крозье.
Что касается проблемы мотивации, то ее официальная научная история сравнительно молода - немногим более 50 лет (несмотря на то, что отношение человека к труду является одной из фундаментальных проблем науки управления). В качестве основных "звеньев" исследовательской цепи проблемы мотивации следует назвать работы А.Маслоу (40-ые гг.), Ф.Герцберга (50-ые гг.), Д.Мак-Грегора и В.Врума (60-ые гг.), ЛЛортера и Э.Лоулера (70-ые гг.). В последние десятилетия новые акценты в изучение вопросов мотивации внесли работы американского ученого Р.Инглехарта.
В России началом изучения отношения к труду является книга "Человек и его работа", выпущенная в 1967 г. В 70-90-х гг.
проводился ряд теоретических и эмпирических исследований, затрагивающих в тех или иных аспектах мотивационную проблематику.
Речь, в частности, идет о конкретных социологических исследованиях трудового процесса В.А.Ядова и проблемы социального взаимодействия индивида и коллектива в работе В.Г.Подмаркова. На социально - философском и аксиологическом уровнях отношение человека к труду анализировали А.Г.Здравомыслов и И.И.Чангли. Прикладные исследования по стимулированию трудовой деятельности людей и специфических социальных групп, профессиональной ориентации и трудовому поведению в разное время проводились И.М.Поповым и В.Д.Патрушевым, МН.Руткевич и В.И.Верховиным.
Цель диссертационной работы раскрыть роль мотивации в осуществлении властных отношений в организации.
Для достижения намеченной цели в ходе диссертационной работы поставлены следующие задачи:
1. Проанализировать в историческом контексте теоретико-
методологические подходы к пониманию мотивации и властных
отношений в организации.
2. Раскрыть категориальный аппарат исследований
характеризующих взаимосвязь проблем мотивации и власти в их
взаимосвязи.
3. Выявить современные принципы формирования властных
отношений в организации.
4. Выделить значимые факторы, обусловливающие
мотивацию в процессе организационной деятельности,
проранжировать их по степени значимости и определить специфические черты каждого мотиватора.
5. Выявить особенности влияния различных мотиваторов на развитие властных отношений, осуществление функций управления персоналом и организационное развитие в целом.
Объект исследования - властные отношения в организации.
Предметом исследования являются мотивационные переменные трудовой деятельности в современной российской организации в контексте властных отношений.
Теоретико-методологическими основами настоящей работы являются социологические, психологические и экономические специализированные научные работы, написанные по проблемам мотивации и власти в организации (в частности, концепции харизматического лидерства и идеальной бюрократической организации М.Вебера, концепция игровой природы организационных взаимоотношений М.Крозье, концепция любви и страха А.Этциони); опыт менеджеров самого различного функционального профиля, работавших в разное время, разных странах и различных типах организаций (синтетический подход Л.Гьюлика и Л.Урвика, формальная организационная логика Дж.Муни и А.Рейли); опыт изучения влияния мотивационных переменных в современной российской организации (например, исследования Л.В .Бабаевой, А.Г.Вельша, С.А.Наумовой, Р.С.Немова, В.С.Панюкова, Г.А.Родионовой, В.А.Толочека, Ф.Н.Щербака).
Помимо вышеупомянутой специализированной литературы, использовался ряд общефилософских работ (школа социальных систем Ч.Барнарда и теория аномии Р.К.Мертона), которые задают
определенную методологию для понимания конкретных специфических управленческих явлений и полезны своим категориальным аппаратом.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:
1. Проведен комплексный социологический анализ проблем
осуществления власти, мотивации и управления персоналом
организации в контексте их взаимодействия.
2. Раскрыты и научно обоснованы принципы
деперсонализации власти в современных организациях.
3. Выделены основные группы мотиваторов: высокая оплата
труда, безвредность для здоровья, престижность работы,
возможность самореализации, забота о ближних.
4. Проанализированы особенности влияния мотиваторов
осуществления властных отношений - руководства и лидерства в
современных организациях с различной формой собственности
Практическая значимость работы заключается в том, что выводы и положения, полученные в результате диссертационного исследования, дают возможность практического использования различного вида мотивов в процессе эффективного осуществления властных отношений в организациях.
Полученные выводы и рекомендации могут быть использованы для повышения эффективности управления, оптимального осуществления различных функций управления в организации. Теоретические результаты диссертационной работы могут быть положены в основу разработки образовательных программ в области менеджмента и кадровой работы в организации.
Апробация работы.
Результаты диссертационного исследования использованы при чтении курсов "Теория организации", "Управленческое консультирование", "Инновационный менеджмент", "Исследование систем управления", "Разработка управленческого решения", лекции "Методы отбора персонала" на кафедре экономической теории Российского Государственного Открытого Технического Университета Путей Сообщения (РГОТУПС) с 1996 года; курса "Исследование систем управления" в Институте Экономико-Математического Обеспечения Бизнеса (ИЭМОБ) в 1997 году; курса "Разработка систем управления" в Институте Экономике и Управления (ИНЭУ) в 1998 году; в авторской учебной программе "Теория организации", применяемой в учебном плане кафедры экономической теории РГОТУПС для повышения квалификации руководителей Министерства путей сообщения.
Основные положения диссертации обсуждены на заседании кафедры социологии организаций социологического факультета МГУ им. М.В.Ломоносова, доложены на научной конференции "Ломоносовские чтения" в 1997 и 1998 годах, содержатся в "Методических рекомендациях по вопросам управления персоналом" коммерческого банка "Российский Кредит", опубликованы в журнале "Служба персонала" и "Вестнике МГУ", серия 18, "Социология и политология".
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.