Введение к работе
Актуальность работы
В современных условиях рыночной экономики значительно повысилась динамика изменения условий работы промышленных предприятий В связи с этим резко усложнились задачи принятия управленческих решений, в том числе по модернизации организации производства и его техническому перевооружению Такие решения требуется принимать оперативно с учетом большого количества противоречивых факторов (достижения научно-технического прогресса, взаимоотношения с поставщиками и потребителями продукции, поведение конкурентов, проблемы экономического и социального содержания и тд) В такой обстановке процесс принятия решений только на основе опыта и интуиции является явно не эффективным Необходимо применение современных технологий, которые получили обобщенное название «систем поддержки принятия управленческих решений» (СППР)
Учитывая слабую формализацию такого рода задач, для их решения необходимо применять методы системного анализа с привлечением технологии экспертных оценок, как на начальных, так и на заключительных этапах получения и выбора наиболее рациональных альтернатив управленческих решений Такие методики достаточно интенсивно развивались в последние десятилетия, и в настоящее время их применение широко пропагандируется Особенно это касается организации бизнес-процессов в условиях сложившегося промышленного производства Поддержка принятия решений по управлению бизнес-процессами сформировалась в самостоятельное научное направление, которое оформилось в виде стандартных методологий и их компьютерных реализаций В первую очередь, это технологии MRP-ERP, среди которых можно выделить наиболее значительные SAP/R3, BAAN IV, TOVE и т д
Однако, решение проблем, связанных с организационным и техническим реинжинирингом производства, не доведены до состояния стандартных технологий, хотя решению таких задач, а именно переводу описаний общей проблемной ситуации в систему формальных моделей, на основе которых можно получать варианты оптимальных управленческих действий, посвящено довольно много работ Предлагается большое количество различных методов экспертных оценок управленческих решений Однако они, как правило, носят общий описательный или рекомендательный характер и не доведены до конкретных технологий, особенно при принятии управленческих решений в условиях существенных временных и ресурсных ограничений, какими характеризуется деятельность предприятий малого и среднего бизнеса К таким предприятиям, в частности, относятся региональные и муниципальные сетевые и электроснабжающие организации В настоящее время перед ними стоит задача радикального технического перевооружения для обеспечения контроля и учета электрической энергии на качественно новом уровне В условия постоянного удорожания энергоресурсов эти же проблемы стоят практически перед любым промышленным предприятием
Задачи повышения точности и оперативности измерения электрической энергии и мощности обусловлены следующими основными причинами во-первых, существенным повышением стоимости электрической энергии, во-вторых, переходом отечественной экономической системы на рыночные отношения, в том числе и энергетической отрасли Неразрывность технологического процесса производства и потребления электрической энергии приводит к жесткой зависимости объема производства электрической энергии от ее потребления в каждый данный момент времени Это обуславливает необходимость не только одновременного измерения потребляемой энергии и мощности, но и высокоточного прогнозирования этого потребления, а также выработки технических, организационных и экономических мер по выравниванию графиков нагрузки, что также выдвигает дополнительные требования к системам контроля и учета Важным социальным и экономическим фактором является экономия потребления электроэнергии, снижение ее потерь Каждый процент экономии энергоресурсов обеспечивает прирост национального дохода на 0,35%
Технические средства измерения количества и качества электроэнергии и мощности достаточно хорошо разработаны и используются с самого начала создания и развития сетей электроснабжения Более того, эти средства постоянно улучшаются и модернизируются в соответствии с общим развитием науки и техники В первую очередь осуществляется переход от электромеханических приборов к электронным с микропроцессорными системами обработки информации В последние годы сложилась достаточно благоприятная ситуация с экономической и организационной точек зрения для создания полномасштабных автоматизированных систем контроля и учета электроэнергии (АСКУЭ) В тоже время создание системы контроля и учета электроэнергии, удовлетворяющей всему комплексу требований, является достаточно сложной проблемой из-за ряда причин необходимости существенных финансовых затрат, отсутствия эффективных организационных, экономических и проектно-технических методик, обеспечивающих максимально быстрое внедрение систем в масштабах предприятия, включая региональные и муниципальные сетевые и сбытовые компании Поэтому в первую очередь необходимо принятие наиболее рациональных с точки зрения функциональной, технической и экономической эффективности работы системы контроля и учета концептуальных решений, что возможно лишь при использовании современных методов и средств поддержки принятия проектных и управленческих решений
В связи с этим целью работы является разработка методов и средств поддержки принятия управленческих решений при планировании и поэтапном внедрении систем контроля и учета электроэнергии путем оценки технической, организационной и экономической значимости этих систем
В соответствии с этой целью основными задачами работы являются
1 Формирование системной основы определения организационных, технических и экономических целей при модернизации промышленных предприятий на примере контроля и учета электроэнергии
Разработка технологии формирования иерархической системы «цели -функции», оценки и ранжирования целей и функций по степени их важности и эффективности для конкретного предприятия
Применение разработанной методики поддержки принятия решений для определения структуры и технической реализации промышленной системы контроля и учета электроэнергии
4 Практическая апробация методики в условиях конкретной
электроснабжающей организации
Методы исследования. При решении поставленных задач использовались методы системного анализа, теория и методы принятия решений, теория графов, теория множеств, методология объектно-ориентированного анализа и принятия решений
Научная новизна работы заключается в усовершенствовании методики поддержки принятия управленческих решений на основе анализа иерархии «цели - функций» и в применении этой методики при модернизации систем контроля и учета электроэнергии, а именно
в предложенном методе определения целей принятия решений на основе системного анализа организационных, экономических и технических рисков в деятельности предприятия,
в предложенной технологии поэтапного формирования иерархической системы «цели - функции» методом последовательного применения переменной шкалы оценок,
в усовершенствовании метода определения результирующего вектора приоритетов, заключающегося в минимизации числа экспертных оценок альтернатив путем сокращения размерности матриц парных сравнений за счет группировки в кластеры оцениваемых функций в соответствии с их однородностью и величиной относительной значимости,
в технологии формирования оценок предпочтений для различных типов автоматизированных систем контроля и учета, заключающегося в определении вектора приоритетов качества технической реализации измерительных функций, взвешенного компонентами вектора значимости этих функций
Практическая ценность заключается в создании методов и инструментальных средств поддержки принятия управленческих и проектных решений при модернизации технических системы Применение этих методов для модернизации контроля и учета электрической энергии позволяет определить приоритетность функций контроля и учета в техническом и экономическом отношении в масштабах предприятия Благодаря этому обеспечивается ускорение процесса принятия рациональных технических решений, минимизируются экономические издержки при поэтапном создании, внедрении и эксплуатации систем контроля и учета электроэнергии
Разработанная методика принятия управленческих решений применима в сетевых и сбытовых компаниях, а также на промышленных предприятиях различных отраслей народного хозяйства
Основные положения, представленные к защите
Положение о необходимости определения целей принятия решений при модернизации технических систем контроля и учета, исходя из анализа технических, организационных и экономических рисков в деятельности промышленных предприятий
Технология формирования иерархической системы «цели - функции», охватывающая организационные, технические, информационные и экономические требования и отличающаяся применением переменной шкалы оценок
Метод определения результирующего вектора приоритетов, заключающийся в минимизации числа экспертных оценок альтернатив путем сокращения размерности матриц парных сравнений за счет группировки в кластеры оцениваемых функций в соответствии с их однородностью и величиной относительной значимости.
4 Технология формирования оценок предпочтений, осуществляемая на
основе определения компонентов векторов приоритетов качества технической
реализации основных функций контроля и учета, взвешенных компонентами
вектора значимости этих функций
Реализация результатов. Разработанная системная оценка приоритетности функций АСКУЭ нашла практическое применение при внедрении современных средств контроля и учета электроэнергии в МУП «Ивгорэлектросеть» и ряде других организаций
Апробация работы. Основные научные и практические результаты работы докладывались и обсуждались на следующих международных, всероссийских и региональных конференциях и семинарах международной научно-практической конференции «Методические вопросы исследования надежности больших систем энергетики» (Новосибирск, 2003), международной научно-практической конференции «Методические вопросы исследования надежности больших систем энергетики» (Иркутск, 2004), 5-й международной научно-практической конференции «Экономика, экология и общество России в 21 столетии» (Санкт-Петербург, 2003), международной научно-практической конференции «Состояние и перспективы развития электротехнологии», и Бенардосовские чтения (Иваново, 2003)
Публикации. По результатам выполненных исследований опубликовано 7 печатных работ, в том числе в 2-х изданиях, рекомендованных ВАК
Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, четырех глав, выводов, списка литературы из 100 наименований, изложена на 129 страницах и содержит 43 рисунка и 18 таблиц
Похожие диссертации на Методика поддержки принятия управленческих решений путем анализа иерархии "цели - функции" : на примере модернизации промышленного контроля и учета электроэнергии
