Введение к работе
Актуальность работы
Эффективность функционирования компьютерных сетей в значительной степени определяется обслуживающим персоналом, специалистами, обеспечивающими потную и постоянную работоспособность компьютерной сети (КС) ее высокую производительность, безопасность диагностику и восстановление, управление пользователями и решение их проблем В решении этих задач главенствующая роль принадлежит сл)жбе администрирования сети, функционирующей в составе службы технической поддержки Администратор сети, возглавляющий службу администрирования, является и системотехником и диспетчером, и руководителем персонала, обслуживающего сеть
В распоряжении службы администрирования сети имеются необходимые аппаратные программные средства и технологии составчяющие систему администрирования (СА) Следовательно под системой администрирования понимается совокупность методов, средств и технологии, реализующих функции администрирования сети Главная цель создания СА - обеспечение выполнения всех функции, предусмотренных перечнем периодических и эпизодических задач администрирования, те обеспечение полной и постоянной работоспособности сети
Совершенствование и развитие СА осуществляется, прежде всего, за счет повышения таких функциональных возможностей сетевых операционных систем, которые обеспечивают решение новых задач сетевого администрирования
Совершенствование и развитие СА должно сопровождаться количественной оценкой эффекта, достигаемого за счет использования модернизированной системы (после внедрения новых программно - аппаратных средств и технологии администрирования) Но для этого необходим соответствующий инструментарий, метоцико-алгоритмический аппарат (МАА) В настоящее время такой аппарат отсутствует На основании приобретенного опита решение всех вопросов по совершенствованию и развитию СА без теоретической обоснованной, априорной, количественной оценки возможного эффекта, за счет использования модернизированной системы, не даст приемлемого результата
Необходимость в методико-алгоритмическоч аппарате количественной оценки эффективности процессов функционирования используемой системы администрирования или эффективности внедрения новых средств и технологии с целью получения более совершенной системы вполне очевидна и носит постоянный характер, поскольку процесс совершенствования СА имеет также непрерывный характер
Настоящая диссертационная работа посвящена решению актуально научной задачи по разработке математической модели и алгоритмы определения для априорной и апостериорной оценки и анализа эффективности процессов функционирования системы администрирования локальной компьютерной сеги (ЛКС), а также выработке научно-обоснованных рекомендаций по совершенствованию используемой СА В тгом заключается актуальность диссертационной работы
Цель диссертационной работы состоит з постановке и решении актуальной
научно-практической задачи по разработке инструментария, т е математически о
моделирования и алгоритмы оценки и совершенствования системы администрирования
локальной компьютерной сети, рассматриваемой как человеко-машинная система _ ,
Для достижения поставленное цели в работе решаются следующие задачи рч
Обоснование актуальности работы и постановка задачи исследования,
Разработка концептуальных положении и методических основ оценки эффективности и совершенствования системы администрирования ЛКС.
Формирование системы показателей целевой и экономической эффективности функционирования СА локальной сети,
Разработка алгоритмов определения показателей экономической эффективности и показагелей целевой эффективности для оценки наиболее важных подсистем СА
Реализация общего подхода в постановке задачи оценки эффективности СА по частным показателям и в определении их значений,
Выбор и обоснование метода моделирования процессов функционирования СА как ЧМС и разработка математической модели этих процессов и ее типовых функциональных модулей для определения значений показателей эффективности,
Проведение эксперименгальных исследований с целью подтверждения работоспособности и эффективности предлагаемого инструментария и разработки рекомендации по совершенствованию объекта исследований
Предметом исследования является совокупность теоретических методологических, методических и практических положений, определяющих процессы исследования эффективности функционирования человеко-машинных систем
Объект исследования система администрирования локальной компьютерной сети, рассматриваемая как ЧМС, эффективность функционирования которой определяется всеми тремя компонентами человеком, машиной и производственной средой
Методы исследования и источники информации Исследование базируется на принципах системного анализа, обобщения, статистической обработки данных, теории эффективности, теории вероятностей методах математического моделирования
В ходе выполнения диссертационной работы испочьзованы труды отечественных и зарубежных ученых (Назаров С В Пятибратов А П, Евдокимов В В , Макарова Н В , Раторгуев С П , Максимов Н В , Ярочкин В И ^Прокофьев Н, Вакка Д Нанс Б , Шатт С, Смит Р , Таненбаум Э , Шиндер Д Л и др )
Научная новизна В ходе выполнения диссертационной работы получены следующие результаты, обладающие научной новизной
Разработаны концептуальные и методические положения оценки эффективности и совершенствования системы администрирования ЛКС, рассматриваемой как человеко-машинная система,
Предложена система показателей целевой и экономической эффективности функционирования СА, включающая интегральные и частные показатели, абсолютные и относительные, детерминированные и вероятностные,
Разработаны алгоритмы определения показателей экономической эффективности СА и показателей целевой эффективности для оценки наиболее важных подсистем СА - управления безопасностью и управления производительностью
Реализован общий подход в постановке задачи оценки эффективности СА по частным показателям и в определении их значений,
Разработана математическая модель процессов функционирования системы администрирования как ЧМС и типовые функциональные модули этой модели для определения показателей эффективности СА,
Проведена адаптация алгоритмов и математической модели СА к оценке эффективности подсистемы управления безопасностью локальной сети, выбранной в качестве объекта экспериментального исследования
Практическая значимость результатов исследований заключается в і ом что эти результаты могут быть использованы в научно-исследовательских ЛКС, удовлетворяющей заданным требованиям, а также на предприятиях и в организациях занимающихся эксплуатацией ЛКС для оценки уровня эффективности системы администрирования ЛКС и формирования предложений по ее совершенствованию путем внедрения новых программно-аппаратных средств и технологий
Апробации результатов исследовании Основные научные выводы и положения, полученные в ходе выполнения диссертации, прошти апробацию в виде пзбликации в печати в сборниках научных трудов МЭСИ, а также в журнале «открытое образование» (№4-2007 учредитель МЭСИ, включен ВАК-ом в перечень периодических научных изданий) Основные научные результаты по мере их получения докладывались на различных семинарах и совещаниях
Внедрение результатов работы осуществлялось в Современной Гуманитарной Академии (г Москва)
Достоверность научных результатов и выводов подтверждается корректным использованием научных методов исследования, использованием современного математического аппарата а также итогами проведения эксперимента.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введений и четырех глав и заключений, из списка литератур Диссертация содержит 142 страниц текста, семи рисунков и четырех таблиц
Похожие диссертации на Математическое моделирование и алгоритмы оценки эффективности системы администрирования локальной компьютерной сети
