Герменевтика межличностной коммуникации Болдонова, Ирина Сергеевна

Содержание к диссертации

Введение

Глава 1. Герменевтический метод в гуманитарных науках

1.1 .Исторические формы герменевтики стр. 24

1.2. Современные концепции герменевтики стр. 59

1.3.Становление и развитие литературной герменевтики стр.89

Глава 2. Герменевтика как философия коммуникации

2.1. Философия коммуникации: плюрализм подходов стр. 110

2.2. Герменевтическое направление в философии коммуникации стр. 159

2.3. Герменевтика текстовой коммуникации стр. 185

2.4. Герменевтика устной межличностной коммуникации стр. 222

Глава 3. Герменевтическая деятельность в социальном контексте

3.1. Коммуникация как социальный процесс стр.268

3.2. Проблема смысла герменевтической деятельности стр. 287

3.3. Роль герменевтики в гармонизации межличностных отношений стр. 317

Заключение стр. 341

Литература стр. 347

• Современные концепции герменевтики
• Герменевтическое направление в философии коммуникации
• Герменевтика устной межличностной коммуникации
• Роль герменевтики в гармонизации межличностных отношений

Введение к работе

Актуальность темы исследования.

Социальная коммуникация, в том числе и межличностная коммуникация стала проблемным полем философских исследований в ХХ веке, поскольку изучая природу общения, можно выявить внутренние закономерности и противоречия становления индивида, его личностных характеристик.

Полноценная деятельность людей неотъемлемо связана с общением, диалогическая природа нашего бытия является главным характерным признаком и условием нашего существования. В современном мире индивид ежедневно сталкивается с изменяющимися условиями общения. В век распространения массовой коммуникации и техногенных явлений личность часто ощущает надломленность, одиночество, разлад с собой и с окружающей действительностью, отсутствие теплоты и задушевности межличностного общения часто приводит к трагической неудовлетворенности жизнью и к отчуждению.

В создавшейся ситуации больше всего страдает межличностная коммуникация как разновидность социальной коммуникации, отражающая специфику взаимодействия индивидов как социальных существ, обеспечивающей нормальную совместную жизнедеятельность людей.

Общественно-политическая ситуация в России XXI века, реформы, преобразования во многих областях способствуют изменениям межличностной коммуникации. Трансформация коммуникационных процессов происходит в политике, государственной власти, экономике, образовании, культуре, требования демократических прав и свобод касаются критериев формирования новой личности. Действительность предъявляет теперь повышенные требования к коммуникативным навыкам и способностям современного человека, который должен приспосабливаться к изменившимся ценностям, отношениям, способам коммуникации. Реализация принципа индивидуализации обучения через компетентностный подход и модернизацию системы образования находится в русле современных тенденций развития нашего общества.

От участия в коммуникационном буме зависит степень социализации и интеллектуализации индивида, установление прочных межличностных отношений, решение практических задач, и, наконец, интеграция в мировое сообщество и процесс глобализации.

С позиции социальной философии особо важно в ХХI веке раскрыть природу, функциональную и содержательную сущность межличностной коммуникации, ее структурные и процессуальные характеристики для того, чтобы определить мировоззренческое значение возможности общаться с себе подобными, полноценно участвовать в диалоге, быть в гармонии с собой и окружающими людьми. В США возникает целое направление мысли в области коммуникативистики, методологическим основанием которого становится герменевтика. Интерпретативные подходы учитывают субъективные качества, влияние духовной традиции, культурного фона, принадлежности к определенной социальной группе. Герменевтические идеи породили подходы, ориентированные на приращении нового знания путем интерпретации.

Коммуникация становится в современном мире фундаментальной основой всей жизнедеятельности людей: онтология коммуникативных процессов позволяет заглянуть в самые глубины смыслов коммуникации, раскрывая новые подходы в раскрытии картины мира. Разные виды коммуникации формируют бытие современной культуры: это и особый мир СМИ, виртуальное пространство Интернет, взаимодействие в транснациональных корпорациях, претерпевающее изменение межличностное общение индивидов и т.д. Художественная коммуникация также становится частью современной культуры в части эстетического освоения действительности.

Степень научной разработанности темы.

Философская герменевтика

У нас в стране изучение герменевтики началось в 20-х годах ХХ века - это традиция, идущая от Фр.Бласса, Г.Брандеса, Г.Шпета и которая прервалась, возобновившись лишь в философских изысканиях 70-80-х годов.

Всесторонний глубокий анализ основных этапов становления герменевтики как одного из самых влиятельных философских течений Запада осуществил А.А.Михайлов ¹.Авторы коллективного труда «Герменевтика: история и современность» И.С.Нарский, Б.Н.Бессонов, Г.И.Рузавин, С.М.Брайович и другие известные исследователи осветили теоретико-познавательный потенциал герменевтики ². В монографии В.Г.Кузнецова «Герменевтика и гуманитарное познание» осуществляется детальное исследование герменевтической методологии ³.

История герменевтики основывается на изложении Г.Г.Шпета, данной им в работе «Герменевтика и ее проблемы». Само исследование сосредоточено на проблеме специфики гуманитарного познания и выработке методологических стандартов для изучения гуманитарных наук. ⁴

Понимание изучается в философской литературе и как логико-гносеологическая проблема, и как основная проблема герменевтики у Г.С. Гусева и Г.Л. Тульчинского в работе «Проблема понимания в философии»⁵, у А.М. Коршунова и В.В. Мантатова в монографии «Диалектика социального познания» ⁶.

Авторы коллективной монографии «Понимание как логико-гносеологическая проблема» рассматривают понимание с разных точек зрения в системе теоретического знания. О гносеологической функции герменевтического понимания пишут в своей статье Кузнецов В.Г. и Алексеев А.П., где говорится о значении категории «общности» между автором текста и интерпретирующим субъектом. ⁷

В отечественной философской литературе существует ряд статей, посвященных разным аспектам герменевтики и изучению ее понятийно-категориального аппарата, авторами статей являются: С.М. Брайович ⁸, Т.Е.Васильева ⁹, А.А.Ивин, О.В. Фурманова ¹⁰, Алексеева Л.Н. ¹¹, Ильенков Э.В.¹², М.М. Кузнецов ¹³ , ¹⁴ В.С. Малахов ¹⁵ , ¹⁶, ¹⁷и др.

С 80-х годов различные аспекты герменевтики стали объектом исследований докторских и кандидатских диссертаций А.М. Руткевича, М.Х. Кулэ, Т.Е. Васильевой, В.В. Янцена, Е.А. Атманских, В.С. Малахова, Г.А. Мишкиниса, Е.А. Косолаповой и др.

Диссертации 90-х и 2000-х годов свидетельствуют о неослабевающем интересе научных кругов к герменевтической и коммуникативной проблематикам - исследования В.И. Пржиленского, Б.Б. Ярмахова, И.И. Сулима, А.А. Почекунина, Х.-С. Гафарова, О.А. Долговой, В.В. Швайдак, Б. Пазолини, О.В. Костиной, И.А. Чистилиной, И.В. Цветковой и др.

Авторы диссертаций обобщают большой и интересный материал по герменевтике как философскому направлению и учению о понимании феноменов культуры, раскрывают методологические аспекты герменевтики.

Социально-философское осмысление герменевтики

В рамках социально-философской традиции также имеется ряд концепций, обосновывающих, главным образом, два подхода: в русле информационно-инструментальной парадигмы и экзистенциально-феноменологических исследований. В российской философской науке изучение коммуникации традиционно проходило в рамках марксистского критического подхода и накопило немалый багаж знаний, что представлено в трудах Е.Г. Злобиной ¹⁸, Ю.Д. Прилюка ¹⁹, Н.Н. Обозова ²⁰, A.A. Леонтьева ²¹ и других. Е.Г. Злобина анализировала межличностное общение с точки зрения психологии и определяли как духовный контакт, а также предпринимались попытки построения философской теории общения на принципах психологии.

В.Е. Кемеров анализирует социально-философскую методологию исследований в области коммуникации, подчеркивая значение субъект-субъектных отношений ²². Л.П. Буева анализирует проблемы общения во взаимосвязи с системой общественных отношений в социальном и социально-философском аспектах ²³.

Социологический подход к изучению общения и коммуникации наметился в работах А. А. Брудного ²³, Л.Г. Ионина ²⁴, Л. П. Буевой, М. С. Кагана ²⁵, В. М. Соковнина ²⁶, Е.П. Савруцкой ²⁷, С.Е. Кашницкого ²⁸.

Социально-психологический аспект исследования общения и коммуникации широко представлен в трудах А. А. Бодалева ²⁹ А. А. Леонтьева, Б. Ф. Ломова ²⁹, Б. Д. Парыгина ³⁰, Авторы коллективной монографии “Речь человека в общении” Т.Н.Ушакова, Н.Д.Павлова, И.А.Зачесова анализируют уровни внутренней речи, последовательность оформления мыслей в логически стройные высказывания ³¹.

Философия коммуникации

В России монографических исследований в области собственно философии коммуникации еще достаточно мало, среди них можно назвать труды А.В. Резаева ³², Л.А. Ситниченко ³³, И.П. Ильина ³⁴, М.С. Кагана, В.С. Малахова.

В отечественной литературе ряд авторов осуществили исследования в области классификации теорий коммуникации, среди которых А.В. Соколов ³⁵, Г.Г. Почепцов ³⁶, В.Б. Кашкин ³⁷, И.П. Яковлев ³⁸, М.А. Василик ³⁹ и другие. А.В. Резаев в своей работе “Парадигмы общения” обобщает опыт социально-философского анализа теорий коммуникации и объединяет вышеназванные теории в три большие парадигмы общения: информационно-инструментальную, экзистенциально-феноменологическую, марксистскую.

В области информационно-инструментальной парадигмы Резаев считает, что каждые восемь-девять лет активизировался интерес ученых к коммуникативной проблематике. Первый пик интереса приходится на 50-60-е годы и связан с популярностью кибернетики. В 60-70-х годах приоритетными становятся психология, лингвистика, семиотика и разрабатывается психологический, знаково-семиотический подходы в теории коммуникации в работах К.А. Абульхановой-Славской ⁴⁰, А.А. Бодалева, В.Н. Панферова ⁴¹, А.А. Брудного, А.А. Леонтьева. Третья волна отмечается в 70-80-х годах и характеризуется поворотом в сторону социологизации общения. Резаев отмечает ярко выраженную ориентацию работ Е.Г. Злобиной, М.С. Кагана, Ю.Д. Прилюка на социально-философскую рефлексию коммуникации. Четвертая волна имеет место в 90-х годах и отражает явный поворот в сторону размежевания с информационно-инструментальным подходом и переоценки утилитаристских трактовок общения.

У Г.Г. Почепцова можно выделить по типологическому принципу несколько групп теорий, среди которых выявляются литературоведческая, теории знаков и символов, феноменолого-герменевтическая, психоаналитическая, теории драматизма, социкультурная, антропологическая и постмодернистская.

Одним из новейших исследований в области философии коммуникации является монография И.Н. Инишева «Чтение и дискурс: трансформация философии», в которой автор обосновывает интегральную коммуникативную теорию, которая объединяет философскую герменевтику Гадамера, трансцендентальную прагматику Апеля и теорию коммуникативного действия Хабермаса ⁴².

Теории социальной коммуникации начали комплексно изучать в США. Наиболее полную картину классификации теорий социальной коммуникации дает С. У. Литтлджон ⁴³.

В концепции Литтлджона герменевтика представлена как универсальная теория экзистенциального направления, берущая истоки в феноменологии Гуссерля, и объединяющая разные ответвления, которые ориентированы на практическое применение.

В англо-американской науке в области интерпретативного подхода ведущими авторами можно назвать Е.Д. Хирша ⁴⁴, Дж. Андерсона ⁴⁵, С. Дитца ⁴⁶, Дж. Стюарта ⁴⁷, ⁴⁸. Авторы монографии “Интерпретативный поворот. Философия, наука, культура” Д. Хилий, Дж. Бохман, Р Шустерман полагают, что в результате современные тенденции философии науки и философии языка сошлись на герменевтической традиции, развитии разных интерпретативных дисциплин и это вынесло вопрос об интерпретации в центр философских дискуссий ⁴⁹.

С. Дитц в ряде статей отмечает существование немецкого идеализма с одной стороны, и англо-американской эмпирической традиции с другой. Он предлагает соединить эти традиции на основе пересмотра и использования философской герменевтики Гадамера.

В сборнике “Интерпретативные подходы к изучению межличностной коммуникации” (1994) под редакцией К. Картер и М. Преснелла осуществляется анализ и систематизация достижений в области изучения философии межличностной коммуникации с герменевтических позиций. К. Картер и М. Преснелл выделяют две современные тенденции развития интерпретативного подхода. Первая из которых говорит о понимании процесса исследования как обширного дискурса, координирующего процесс социально зависимых значений. Вторая тенденция включает многие аспекты коммуникации, охватывая не только межличностную, но и массовую и организационную коммуникации. Интерпретативный подход развивают философы, социологи, антропологи, критики, теоретики искусства ⁵⁰.

Под редакцией Дж. Пилотты был опубликован в 1982 г. научный сборник по феноменологии и герменевтике в теории социальной коммуникации, который был одним из первых в развитии интерпретативного подхода.

К. У.Уайт пишет о диалогическом подходе к изучению межличностного понимания. Автор перечисляет имена тех ученых, которые внесли вклад в исследование межличностного знания: Бергер и Брадек (1982), Бергер и Калабрезе (1975), Бергер и Дуглас ( 1982), Бергер, Гарднер, Паркс, Шульман, Миллер (1976). Уайт больше говорится о социальной динамике межличностного понимания и ключом к достижению этого Уайт называет вклад Гадамера в изучение коммуникативной природы межличностного понимания ⁵¹.

Многие ученые отмечают большой вклад Гадамера в изучение межличностной коммуникации среди них С. Дитц, Дж. Стюарт, Дж. Андерсон и другие.

Теоретическое литературоведение и литературная герменевтика

В отечественной литературе имеется ряд работ о филологической герменевтике, в том числе применительно к изучению произведений древнерусской литературы. Автор учебного пособия «Филологическая герменевтика» Г.И. Богин описывает научную дисциплину, изучающую процессы понимания текста и помещает герменевтику среди филологических дисциплин наряду с литературоведением и лингвистикой ⁵². В. Айрапетян определяет филологическую герменевтику как словотолковательное искусство ⁵³.

В области собственно литературоведения имеется несколько публикаций, внесших определенный вклад в разработку литературной герменевтики в России. П.П.Гайденко в статье «Герменевтика и кризис буржуазной культурно-истори-ческой традиции» говорит о важности процедуры интерпретации в литературоведении ⁵⁴.

Авторы монографии «Методологические искания в западном искусствознании» А.Я.Зись и М.П.Стафецкая положительно оценивают методологические возможности философской герменевтики. Авторы выделяют в рамках герменевтики наряду с семиотическим, феноменологическим подходами к изучению литературы и социально-критический подход ⁵⁵.

Значительный вклад в дело популяризации идей литературной герменевтики и теоретической разработки методологических проблем литературоведения внесли реферативные сборники, справочники, словари: «Современные зарубежные литературоведческие концепции (герменевтика, рецептивная эстетика) /Отв.ред.Цурганова Е.А.; «Современные исследования по герменевтике /Отв.ред. Цурганова Е.А.; «Теории, школы, концепции»; «Терминология современного западного литературоведения (страны Западной Европы и США). Справочник./Отв.ред. Ильин И.П., Цурганова Е.А. ⁵⁶, ⁵⁷ .

Основной материал о становлении и развитии литературной герменевтики изложен в журнале “Новая литературная история” (1976), издающемся в США, в эссе “Введение в литературную герменевтику” П.Шонди ⁵⁸.

Одна из попыток классификации имеющихся течений и направлений в современной герменевтической мысли - книга Т.М.фон Зеебома “К критике герменевтического разума” (1972), где автор дает обзор существующих герменевтических концепций ⁵⁹.

Немецкая традиция исследования литературной коммуникации отражает богатейший культурно-исторический опыт теоретического литературоведения Германии, во многом продолжая в коммуникативистике герменевтическое направление Гадамера, Яусса, Изера, Шонди, Зеебома.

В частности, П. Штрохшнайдер разрабатывает концепцию, главной мыслью которой является значение литературного произведения в коммуникативной ситуации Средневековья. Литературная коммуникация, делает резюме Штрохшнайдер, содействует развитию социальной интеракции в обществе. Ситуация отправления и получения, по мнению немецкого теоретика литературы А. Бартожинского, является одной из немногих социально активных и фиксированных ситуаций познания в литературной герменевтике. Эту ситуацию - получения можно ставить в ряд с ситуациями научных исследований, в которых также со стороны получателя производится переработка определенной информации ⁶⁰.

Такое разнообразие подходов обусловлено сложностью самой коммуникации и вследствие этого причастностью к изучению коммуникативных явлений многих отраслей знания. Феномен коммуникации не является статичным, а претерпевает структурные, системные и процессуальные изменения, коммуникация не является простой суммой элементов и не представляет собой единичный акт социального взаимодействия. Коммуникация также социально-психологически, социально-экономически детерминирована, поскольку коммуникация неразрывно переплетена с обществом и общественными отношениями. Большое значение имеет изучение сознания и механизмов работы памяти. Субъекты коммуникативного действия являются личностями, каждая из которых привносит свои характеристики в разговор. Лингвистическая природа общения также дает обширный материал для изучения всем разделам языкознания.

Социально-философское осмысление герменевтики, метода, целей и возможностей представляет еще необъятное поле для дальнейших исследований. Социально-философские проблемы герменевтики и герменевтических частнонаучных дисциплин получают все больший отклик в научном сообществе в связи с возрастающим интересом к миру человека, проблеме взаимоотношений человека и общества.

Объект научного исследования – межличностная коммуникация

Предмет исследования – герменевтическая модель межличностной коммуникации

Цель исследования - выявить специфику герменевтической методологии и ее эвристическую ценность для изучения межличностной коммуникации.

Задачи исследования:

рассмотреть исторические формы герменевтики в диахроническом срезе;

проанализировать становление и развитие литературной герменевтики и выявить ее коммуникативную направленность;

рассмотреть роль современных герменевтических концепций в формировании методологического основания социально-гуманитарных исследований;

проанализировать основные направления философии коммуникации;

выявить особенности герменевтического направления в философии коммуникации;

осуществить сравнительно-сопоставительный анализ функционирования герменевтических категорий в устном и письменном коммуникативных дискурсах;

осуществить анализ процессуальных характеристик коммуникации с позиции герменевтической философии коммуникации;

выявить смысл герменевтической деятельности в социальном контексте;

определить эвристическую ценность герменевтики межличностной коммуникации для развития межличностных отношений.

Теоретико-методологическая основа диссертационного исследования.

Методологической и теоретической основой диссертации явились концепции ведущих философов современности, внесших существенный вклад в разработку герменевтической проблематики. Автор диссертации опирается на феноменологию Э. Гуссерля, онтологическую герменевтику М. Хайдеггера, философскую герменевтику Г.-Г.Гадамера, феноменологическую герменевтику П. Рикера, трансцендентальную прагматику К.-О. Апеля, теорию коммуникативного действия Ю. Хабермаса, герменевтическую феноменологию Г.Г. Шпета, философию диалога М.М. Бахтина. А также в исследованиях мы опирались на концепции Э.Д. Хирша, П. Шонди, Р. Палмера, Г.Р. Яусса, Т. фон Зеебома и других. Среди российских философов необходимо отметить значимость работ А.В. Резаева, В.Г. Кузнецова, И.Н. Инишева, В.С. Малахова и др.

Основным философским методом данного диссертационного исследования является диалектика. В диссертационном исследовании используются общенаучные методы анализа и синтеза, индукции и дедукции, аналогии и обобщения. В работе с текстами применяется понятийно-категориальный аппарат герменевтики.

В первой главе при помощи историко-философского анализа рассматриваются этапы развития герменевтики в диахроническом срезе, выявляется путь совместного сосуществования, отделения и дальнейшего развития литературной герменевтики. Биографический и нарративный методы дали возможность изучить основные герменевтические концепции ХХ века и выявить общие принципы, которые сформировали методологию гуманитарного познания.

Путем использования типологизации формулируются общие положения и принципы герменевтического подхода в философии коммуникации.

Во второй главе доминирующим научным методом становится сравнительно-сопоставительный, при помощи которого анализируются основные направления мысли в философии коммуникации, функционирование герменевтических понятий в устном и письменном дискурсах. На основании синтеза общих и специфических признаков в устном и письменном дискурсах рассматриваются характерные проблемы и пути герменевтического анализа социальных феноменов межличностной коммуникации.

В третьей главе используется структурно-функциональный метод в анализе основных функций коммуникации, специфики социального взаимодействия с точки зрения герменевтического направления в философии коммуникации. Метод социально-философского анализа позволил выявить смысл герменевтической деятельности и возможности применения ее результатов в широком социальном контексте.

Научная новизна исследования

заключается в том, что в диссертации:

обоснована эвристическая значимость диалогово-коммуникативной методологии герменевтики применительно к таким социально-гуманитарным наукам как литературная герменевтика и теория социальной коммуникации;

выявлены основные понятия и категории, онтологические и гносеологические основания герменевтического направления философии коммуникации;

определены особенности диалогового взаимодействия в литературной герменевтике как письменном дискурсе межличностной коммуникации;

выявлены отличительные характеристики количественного и качественного подходов в философии коммуникации;

сформирована модель устной межличностной коммуникации на основе герменевтического опыта;

выявлены специфические способы функционирования герменевтических категорий в художественной письменной коммуникации и устной межличностной коммуникации;

в результате сравнительно-сопоставительного анализа ряда концепций в философии коммуникации были выявлены особенности герменевтического направления;

рассмотрены герменевтические принципы анализа коммуникации как социального процесса;

проанализированы способы применения результатов герменевтических исследований;

выявлена эвристическая ценность герменевтического диалога в гармонизации межличностных отношений.

Положения, выносимые на защиту.

1. Основные положения герменевтических концепций Гадамера, Рикера, Апеля, Хабермаса являются методологической основой для изучения устного дискурса социальной коммуникации и художественной коммуникации в литературной герменевтике;

2. Литературная герменевтика отражает специфику герменевтической деятельности по осуществлению художественной коммуникации с текстом.

3. Основные направления исследований в философии коммуникации можно разделить на количественные и качественные.

4. Герменевтическое направление в философии коммуникации характеризуется качественными исследованиями, интерпретативным подходом, диалогическим использованием языка, коммуникативно ориентированной социальной практикой.

5. Герменевтическая методология раскрывает преимущества «задушевного разговора» в контексте повседневности.

6. Герменевтические категории функционируют по-разному в устном и письменном дискурсах, раскрывая дополнительные возможности герменевтической методологии;

7. Социально-философский анализ коммуникативного процесса с точки зрения герменевтики подчеркивает значимость встречи культурно-исторических контекстов.

8. Аппликация результатов герменевтической деятельности имеет социально-гуманистическое значение.

9. Изучение межличностной устной коммуникации методами герменевтики полнее раскрывает потенциал диалогового взаимодействия, что содействует развитию гармоничных межличностных отношений в обществе.

Теоретическая и практическая значимость исследования.

Основные положения монографических и диссертационных исследований могут быть использованы в формировании концептуальных основ социальной политики; в мероприятиях по социально-психологической реабилитации инвалидов, лиц пожилого возраста, несовершеннолетних девиантного поведения;

Материалы диссертации могут быть использованы при разработке учебно-воспитательных концепций по гуманизации и гуманитаризации высшего и среднего образования; при формировании концепции компетентностного подхода в образовании. А также исследования могут быть использованы в качестве учебного материала лекционных, семинарских занятий для студентов таких специальностей как философия, литературоведение, связи с общественностью, социальная работа, социальная психология, и др.

Апробация работы.

По материалам диссертационного исследования были опубликованы два учебных пособия и две монографии, а также более 40 публикаций в сборниках и периодических изданиях. Часть содержания диссертации была представлена на защиту кандидатской диссертации и нашла отражение в автореферате в 1998 году. Результаты исследования в рамках диссертации на соискание ученой степени кандидата философских наук были расширены и дополнены. Основные положения диссертации были обсуждены:

на заседаниях методологического семинара для докторантов при ИППК МГУ в 1997 г.;

на заседании кафедры философии университета Кентукки (США) в 2001 году, в университете Джорджа Вашингтона (США) во время прохождения стажировки по грантовой программе Госдепартамента США 2000-2001 гг.;

на кафедре межкультурной коммуникации Мюнхенского университета Людвига Максимилиана (Германия) в 2003 г. во время прохождения научной стажировки по грантовой программе Германского Фонда научных обменов (ДААД);

на кафедре философии университета Брэдфорда (Великобритания) в 2005 г. во время прохождения стажировки по грантовой программе «Темпус» Европейского Союза;

по Интернету были обсуждены основные положения второй главы в университете теологической герменевтики в Цюрихе (Швейцария);

Основные положения третьей главы вошли в концептуальные основы муниципальных целевых программ «Год семьи-2003», «Год пожилых людей-2005», «Год культуры-2006», «Год общественных инициатив-2007», концепции национальной политики, концепции взаимодействия Администрации г. Улан-Удэ с общественностью.

Автор диссертационного исследования внедрял принципы компетентностного подхода в преподавательской практике в Восточно-Сибирском государственном технологическом университете в 2001-2003 гг. по результатам стажировки в США (2000-2001 гг.). Компетентностный подход лег в основу открытой лекции на теории социальной коммуникации на отделении связей с общественностью в 2002 г.

Материалы по теории социальной коммуникации легли в основу базовых учебных курсов «Основы теории коммуникации», «История мировой литературы», «Теория и практика паблик рилейшнз» и элективных курсов на специальности «Паблик рилейшнз». А также результаты исследований использовались при написании студенческих курсовых и дипломных работ.

Структура диссертации.

Работа состоит из введения, трех глав, включающих 10 параграфов, заключения, библиографии.

Современные концепции герменевтики

Традиционно герменевтика сосредоточивает внимание не на знаковом аспекте текстов, а на внутреннем содержании, внутренней стороне самой речи. Отсюда неслучайно обращение герменевтики именно к исследованию произведений искусства. В герменевтическом опыте особое место занимает искусство благодаря особой силе воздействия и специфике художественной истины. Опыт произведений искусства представляет собой особый способ познания истины, понимание самого понимания и познает художественную правду, выраженную посредством художественных образов. Гадамер говорит о невозможности постижения истины научными методами, потому что здесь требуется субъективная оценка и глубоко личное участие познающего литературу, в связи с этим он характеризует сущность герменевтического подхода следующим образом:

«Он начинается с осознания того, что язык неизбежно отсылает за пределы себя самого, указывая на границы языковой формы выражения. Язык не тождествен тому, что на нем сказано, не совпадает с тем, что обрело в нем слово. Раскрывающийся здесь герменевтический горизонт языка делает явными границы объективизации мыслимого и сообщаемого. Языковая форма выражения не просто неточна и не просто нуждается в улучшении - она, как бы удачна ни была, никогда не поспевает за тем, что пробуждается ею к жизни. Ибо глубоко внутри речи присутствует скрытый смысл, могущий проявиться лишь как глубинная основа смысла и тут же ускользающий, как только ему придается какая-нибудь форма выраженности. Чтобы пояснить эту мысль, я бы хотел различить две формы, какими речь отсылает за пределы самой себя. Первая - это несказанное в речи и все же именно посредством речи приводимое к присутствию, вторая - самой речью утаиваемое» [54, с. 65].

Гадамер особо выделяет круг проблем, касающихся текста литературного. Литературные произведения не всегда доступны пониманию с первого прочтения, речевое произведение скрывает содержание порой с умыслом для создания иносказательности. Следовательно, одной из главных задач интерпретатора определяется помощь читателю в чтении и восприятии непонятных мест текста, особенно того, что утаивается и имеет потайной смысл. Любое выражение зависит от частного конкретного случая, когда оно употребляется в речи и значение семантического окружения и контекста возрастает, если речь идет о художественном произведении литературы.

Среди всех форм герменевтического опыта литература имеет самое преимущественное отношение к истолкованию. Языковое свершение поэтического слова выражает собственное отношение к бытию. Поэтическое высказывание не отражает уже существующую действительность, но является новым образом нового мира. Художник строит свой художественный вымышленный мир согласно собственному отношению к бытию. Поэтическая речь обладает способностью создавать замкнутый самодостаточный мир художественного вымысла и обладает достаточной властью эстетического и эмоционального воздействия на реципиента.

Герменевтика обосновывает существование подлинной литературы в письменно зафиксированном виде - написанное обладает большой ценностью и признаком герменевтичности, т.е. ориентацией на «понимание». Следовательно, текст произведения художественной литературы не только годится для толкования, но и нуждается в том, чтобы быть истолкованным и понятым. Обладая прочным структурным и смысловым единством, произведение литературы неповторимо, эстетическая нагруженность слова во много раз возрастает. Язык подлинно настоящего произведения уникален, потому что поэтическое слово - более чем просто слово, оно отражает авторскую, творческую индивидуальность.

Возрастает роль и ответственность толкователя литературных произведений. Интерпретатор как посредник между миром автора и миром читателя должен быть способным понять, по возможности, глубинный смысл произведения. Он должен обладать эстетическим вкусом. Отталкиваясь от эстетической концепции Канта, его теории о вкусе и гении, Гадамер разворачивает свое собственное суждение по поводу способностей человека к восприятию прекрасного в природе и искусстве.

Вкус, как индивидуальный способ познания, присущ восприятию прекрасного. Чувство хорошего вкуса помогает специалисту-литературоведу отличить прекрасное и настоящее произведение искусства от временно популярного бестселлера, а также помогает распознать причастность единичного произведения к порождающей его литературной традиции.

Эстетический вкус неразрывно связан с эстетическим переживанием. Художественное произведение является особым миром, функционирующим по особым законам, созданным вдохновением гения, и представляет собой преобразованное переживание. В процессе внимательного чтения воспринимающая сторона может уловить проявления творческого гения и создать в собственном воображении свои картины.

Способность к эстетическому переживанию должна быть присуща каждому, и это должно быть заложено воспитанием и образованием. Способность различать прекрасное не достигается с помощью научных доказательств и измерений, а развивается по мере критического самопознания, закладывается в основе суждений путем сравнений и оценки. Вкус в эстетическом опыте играет роль регулятора, т.к. при всей открытости произведение предполагает определенные границы толкования, предусмотренные единством внутреннего содержания и формы. Принцип общезначимости вкуса сохраняет силу для всякой интерпретации, но особое значение имеет при аналитической интерпретации в литературной герменевтике.

Особенностью герменевтического подхода является и то, что результатов критика добивается тогда, когда осуществляет рефлексию над своей мыслительной деятельностью, о необходимости которой Гадамер говорит:

«Однако плодотворность герменевтической критики обнаруживается во всей полноте лишь тогда, когда она доходит до саморефлексии, когда ее предметом становится ее собственное критическое усилие, а значит, и ее собственная обусловленность, и тот контекст зависимостей, в котором она сама находится. Делая такой шаг, герменевтическая рефлексия вплотную приближается к действительному идеалу познания: она выводит на свет сознания еще и такую иллюзию как рефлексия. Критическое сознание, всюду вскрывающее предрассудочность и зависимость, но себя самое считающее абсолютным, то есть независимым и беспредрассудочным, с необходимостью подпадает под власть иллюзий. Само оно мотивировано тем, критикой чего является. Поэтому оно остается в зависимости от того, что им преодолевается» [Там же. С. 70-71].

Герменевтическое направление в философии коммуникации

Как уже было сказано выше, такие подходы как семиотика, структурализм, информационная теория и многие другие рассматривают упрощенную форму бытия коммуникации, которая представлена в этих моделях в виде традиционной цепочки отправитель - сообщение - канал коммуникации — получатель. Современный мир и условия функционирования коммуникации усложнились в сравнении с серединой прошлого столетия, когда знаки, структура, технические средства связи, количество информации были актуальны для исследований того времени. Сегодня действительность диктует иные требования к изучению феномена общения, изменились смысложизненые установки современного поколения, в ситуации изобилия информации в средствах массовой коммуникации необходимо заново пересматривать мировоззренческое значение общения, его роль в реализации экзистенциальных возможностей индивида., Онтология коммуникации в основном ориентируется на изучение диалога, который отражает проблематику межчеловеческого общения. При этом диалог нагружается онтологическими характеристиками событийности, историчности, конкретности. Говоря о качественном изучении природы диалога, необходимо выявить особенность коммуникативного бытия в его герменевтическом проявлении. Диалогическая природа языка заключается не в том, чтобы только закодировать, передать, расшифровать, не только направить говорящего на передачу сообщения, но во время разговора создать событие, вовлечь и увлечь партнеров по диалогу. Справедливо отмечает Гадамер, что присутствие другого заставляет разрушить собственные узкие рамки и быть готовым к ответу, и этот разговор не является только обменом мнениями, аргументами, а выработкой совместного бытия интерсубъективности [54].

На основе анализа концепции Дж. Андерсона, его исследования специфических характеристик герменевтического эмпиризма, можно выделить основной принцип герменевтических изысканий в современной философии коммуникации - сделать объект изучения доступным пониманию при помощи интерпретации. Основными чертами герменевтического эмпиризма являются: субъективная позиция интерпретатора и герменевтическое сознание, создание реальности и интерсубъективность, рефлексивный анализ условий понимания и пространственно-временных параметров коммуникации. Все эти характеристики охватываются фундаментальной способностью пониманием [283].

В- герменевтическом эмпиризме одним из основополагающих положений является мысль о том, что интерпретатор сам является частью реальности, его сознание несвободно от субъективных позиций. А.В. Резаев, говоря об особенностях прогерменевтических теорий, подчеркивает бытие экзистирующего сознания: «Философский анализ общения в границах экзистенциально-феноменологической парадигмы представляет собой тип философствования, переносящий теорию интенциональности в сферу онтологии бытия-с-другими и описывающий процесс общения как стремление к преодолению «разорванности» существования наличного бытия отдельных индивидов в системе категорий познающего и экзистирующего сознания. Целью философской рефлексии общения становится выявление возможности и действительности общения, а ее предметом — рефлектирующее сознание в жизненном, чувственном мире» [206, с. 126-127]. Следовательно, при изучении коммуникативных процессов необходимо принимать во внимание субъективность экзистирующего сознания как проявление личности. Очевидно, что основные положения феноменологии Э. Гуссерля открыли принципиально новые возможности в методологических изысканиях в философии коммуникации. Исследователь герменевтического направления философии коммуникации С. Дитц, противопоставляя герменевтическую методологию другим коммуникативным методологиям, особо выделяет неопозитивистскую точку зрения, где проблема интерсубъективности кроется скорее в психических особенностях, в мышлении другого человека. Герменевтический опыт смотрит в самые корни общения, где имеются разные предпосылки понимания. Дитц выдвигает герменевтический принцип общности мироистолкования, того, что находится между говорящими, имеющими герменевтический опыт познания другого мира в универсальной среде языка [312]. Социальное взаимодействие основано на интерпретирующем и понимающем взаимоотношении между познающим субъектом и объектом познания, и оно порождает новые смысловые знания, которые носят активный характер. Некоторые положения онтологии М. Хайдеггера стали основополагающими принципами интерпретативного, качественного подхода. Через онтологию бытия-с-другими реализовывается глубинные возможности человеческого бытия, человеческое общение возможно постольку, поскольку человек характеризуется понятием "со-бытия" {Mitsein). Текст (сообщение) выступает как форма со-бытия и в создавшейся между участниками разговора интерсубъективности актуализируется жизненный мир. Неслучайно Гадамер выделяет автономный статус темы, поскольку именно тема разговора (произведения) как посредник конструирует интерсубъективность: «Понимать - означает прежде всего разбираться в чем-то, а уж потом, во вторую очередь, вычленять мнение другого, разуметь подразумеваемое им. Итак, первое из условий герменевтики - это предметное понимание, ситуация, возникающая тогда, когда я и другой имеем дело с одной и той же вещью. Этим предопределяется, что может реализоваться в единстве своего смысла, и, следовательно, предопределяется применение презумпции совершенства» [54, с. 78-79]. Откровенный живой разговор (genuine conversation) не означает принятие позиции другого или выражение сочувствия, а предполагает возможность предмету разговора свободно развиваться, находить ключевые вопросы.

Успех со-бытия в интерсубъективности во многом зависит от герменевтического сознания субъектов коммуникации. С точки зрения Дитца изучение "герменевтического сознания" позволяет прояснить отношение человека к его собственному опыту в его многостороннем выражении. Главное преимущество герменевтического видения - это разъяснение природы человеческого понимания, которое способно охватить и каждодневный опыт, и направление улучшения понимания в коммуникации.

Герменевтика устной межличностной коммуникации

Межличностная коммуникация стала предметом изучения коммуникационных дисциплин в 30-е годы XX столетия. Школы бизнеса углубили исследования в области улучшения человеческих взаимоотношений, и это сдвинуло направление исследований с риторической основы к изучению непосредственного взаимодействия, основанного на социальных науках.

В начале 50-х доминировали изучения повседневной разговорной практики. Э. Мюррей в 1953 году предложил термин "межличностная коммуникация", что обозначало речь как социальный интегратор и как средство для привлечения внимания, понимания и обсуждение опыта.

С 60-х годов стали говорить, что хорошая коммуникация зависит не только от социальных целей, но и от самореализации. Пирс и Фосс назвали этот период изучения межличностного общения "humanistic celebration" (апофеозом гуманитаризма), когда целями межличностной коммуникации выдвигались улучшение жизни путем устранения последствий отчуждения, конкуренции и управления [342].

Понятие межличностная коммуникация является эквивалентом межсубъектного взаимодействия, в которое вовлечено два человека. Межличностная коммуникация в идеале должна быть не только актом обмена информацией, но средством установления доверительных отношений, раскрытия личности, достижения взаимопонимания. Доверительный диалог является самой большой ценностью совместного существования людей в обществе. Межличностное общение еще называют диадической коммуникацией, главными признаками которой являются спонтанность и неформальная природа общения, при этом участники получают максимальную обратную связь. Роли в таком взаимодействии взаимозаменяемы: партнеры могут по очереди выступать в роли отправителя и получателя В этой модели оба участника являются одновременно источником и получателем, и поэтому она называется симметричной, взаимодействующей моделью. Такая модель может быть характерной и для любого вида коммуникации. Стоит заметить, что в межличностной коммуникации обмен функциями может идти быстрее, чем в других видах коммуникации.

Существует распространенное заблуждение о том, что посылается смысл. Смысл не может быть послан, в коммуникации отправляется сообщение, т.е. вербальный или невербальный стимул, содержащий смысл. Кодировка - это процесс, при котором создается и передается сообщение так, чтобы оно вызвало работу мысли у получателя. Получатель - это индивид, которому сообщение адресовано. Получатель соответственно выполняет следующие три функции: декодирование, или трансформация сообщения в форму идей и информации; придание значения и извлечение смысла; послание ответа. Реципиент также состоит из мыслей, опыта, системы отношений и ценностей, чувств, желаний. Сообщение состоит из следующих элементов: вербально оформленные мысли, организация сообщения, языковой фактор, доставка (письменный и устный). Сообщение является главным и очень сложным элементом данной модели потому, что включает в себя: - объект, событие или ситуацию, на которые ссылаются; - взгляд на этот предмет с точки зрения и говорящего и слушающего; - символы, с помощью которых сообщение несет смысл; - опыт, фоновые знания, отношения говорящих. Цель и задача сообщения зависят от целей и задач коммуникации. В зависимости от того, чего вы хотите достигнуть, строится сообщение. Для создания сообщения важны также мотивация и вдохновение. Согласно концепции психолога А.Н.Маслоу существует иерархия человеческих мотивов. Определяя цели и задачи сообщения, необходимо определить потребности и ценности, связанные с этим сообщением. Определяя цель сообщения, необходимо поместить потенциальное сообщение в схему Маслоу, чтобы определить место и значение этого сообщения в иерархии потребностей [165]. С коммуникативной точки зрения произведения и научные и художественные - при всем их отличии от устного диалога - являются такими же единицами речевого общения и также отграничены сменой речевых партнеров. Границы в данном случае внешне четко определены, потому что автор произведения проявляет свою индивидуальность. "Произведение, как и реплика диалога, установлено на ответ другого (других), на его активное ответное понимание, которое может принимать разные формы: воспитательное влияние на читателей, их убеждение, критические отзывы, влияние на последователей и продолжателей и т.п.; -пишет М.М. Бахтин, - оно определяет ответные позиции других в сложных условиях речевого общения данной сферы культуры. Произведение - звено в цепи речевого общения; как и реплика диалога, оно связано с другими произведениями - высказываниями: с теми, на которые оно отвечает, и с теми, которые на него отвечают; в то же время, подобно реплике диалога, оно отделено от них абсолютными границами смены речевых субъектов" [25, с. 254].

Завершенная целостность высказывания обеспечивает возможность ответить и определяется, по Бахтину, тремя факторами: 1) предметно-смысловой исчерпанностью; 2) речевым замыслом или речевой волей говорящего; 3) типическими композиционно-жанровыми формами завершения.

Межличностный диалог традиционно протекает между двумя собеседниками. Большинство теорий социальной коммуникации изучают технику ведения эффективного диалога, поскольку наше повседневное бытие состоит в основном из диалогического взаимодействия "лицом к лицу". Предметом изучения являются дискурс, речевые акты, речевые стратегии и тактики, коды, символы, структура сообщения, модели коммуникативного поведения и многое другое. Разговорный диалог основан, прежде всего, на очередности ролей, и смена ролей может считаться фундаментальным свойством межличностного общения как вида коммуникации.

Роль герменевтики в гармонизации межличностных отношений

Вопрос о соотношении общения и общественных отношений всегда волновал ученых. Если общественные отношения устанавливаются посредством общения, следовательно, общение выступает преимущественно способом функционирования общественных отношений. Содержание, структура, динамика, целесообразность определяется характером и уровнем общественных отношений. В истории философии не раз признавали диалектическую взаимосвязь общения и общественных отношений. В частности, К. Маркс подчеркивает мировоззренческий, духовно-практический характер общения и диахроническое изменение форм общения. В марксизме интерпретируются функции коммуникации с точки зрения реальной, производственно-материальной, конкретно-исторической активности субъектов, и в связи с этим принципиально не противопоставляется духовное общение и коммуникация, основанная на материальной деятельности. Связь индивидов через общение является историческим продуктом и отражает определенную фазу исторического развития общества и соответственно общение на данном этапе несет печать той или иной исторической эпохи. В марксизме общение всегда исторически строго детерминировано и каждый период в общественном развитии создает свои социальные и психологические формы общения [219].

Категория «отношение» в советской психологии разрабатывалась В.Н. Мясищевым в 1950-1960-е годы. К настоящему времени она включает в себя такие категории, как психические отношения, психологические отношения, социально-психологические отношения, межличностные отношения, взаимоотношения, личные отношения, самоотношение.

Межличностные отношения являются предметом философской рефлексии в связи с изучением субъекта социальных действий, межличностной коммуникации как социального процесса, роли личности в истории, взаимоотношением индивида и общества, онтологическими проблемами бытия человека. Отношения между людьми в повседневной действительности, в общественно-производственной практике, в области изучения языкового употребления взаимно обусловлены коммуникативными действиями, поскольку без общения мир межличностных смыслов существовать не может.

Межличностными отношениями называют «взаимную готовность субъектов к определенному типу взаимодействия» (Н.Н. Обозов), где через общение раскрывается характер межличностных отношений, которые могут характеризоваться эмоциональной устойчивостью, положительным настроем, относительной индифферентностью, отрицательным отношением, готовностью к сопереживанию. Общение и простое взаимодействие само по себе без установления межличностных отношений может иметь место, в то время как межличностные отношения на основе доверия, дружбы, и наоборот антипатии, неприязни могут сформироваться только через общение [177]. «...общение есть нечто большее, чем индивидуальная связь», - пишет В.М. Соковнин, - «оно представляет собой: а) способ соединения людей в общество, б) форму отношений общественных индивидов, в) форму отношений организованных общностей, г) один из способов общественного бытия индивидов. Социально-интегративная сверхзадача общения диктует свои законы индивидуальным связям в общении. Так, индивид, выступающий в качестве представителя той или иной группы, вынужден отстаивать ее интересы, вести речь только о тех предметах и в тех предметах, которые позволяет группа. А поскольку огромная доля поведения индивидов как раз приходится на представительство (осознанное или неосознанное - за семью, группу товарищей организацию, предприятие и т.д.), то уже это создает общению социальный статус. Общение представляет собой форму реализации всех других общественных отношений» [224, с. 70].

Экзистенциально-феноменологическая парадигма философского мышления формирует основания для социоличностной модели, как способу видения социальной действительности и моделей развития общества. В ней доминантными будут такие социальные формы бытия, которые предполагают антропологический взгляд на рассмотрение основных вопросов философии. В социоличностной модели общества на первый план выдвигается личность с его внутренним миром и способами социализации через общение. В общении персонифицируются общественные отношения, и поэтому социальная коммуникация - это всегда личностная коммуникация с проявлением индивидуальности.

В общение всегда вступают конкретные личности, формируется личностное отношение к созданию сообщения, восприятию ответного сообщения со стороны речевого партнера, так через эмоционально-личностную рефлексию складываются межличностные отношения. Ориентация экзистенциально-феноменологической парадигмы на выявление сущности бытия человека позволяют сконцентрироваться на изучении индивидуально-бытового уровня социума.

Марксистский взгляд на проблему соотношения социальной коммуникации и общественных отношений ясно говорит о том, что личность связана с порождающей ее средой множеством связей и социокультурная общность индивидов создает специфические предпосылки через разные формы общения передачу социального опыта.