Введение к работе
Актуальность проблемы. Одной из главных тенденций в развитии газовой промышленности в нашей стране является все возрастающее насыщение производства современной техникой, сложнейшими системами управления, автоматизированнши объектами и комплексами. В последние годы число приборов, средств сигнализации и управления техническими комплексами возросло в десятки раз. Соответственно увеличился и объем информации, которую операторы управления должны воспринимать, бистро перерабатывать и на этой основе выполнять производственную задачу.
В этой связи происходят изменения в психологической структуре их индивидуальной и групповой деятельности: она все более осуществляется во взаимодействии с другими специалистами, в ней увеличивается доля действий, требующих высокой чувствительности анализаторов, сенсорных, умственных и волевых усилий. К тому же нередко возникают нештатные ситуации, вызывающие резкое повышение физических, умственных и эмоционально-волевых нагрузок, что приводит к высокой нервной и психической напряженности, нередко к стрессу.
В этой связи резко повышаются требования к специалистам, призванным управлять технологическими процессами, ибо от степени их ' специальной и психологической подготовленности прямо и прежде всего зависит эффективность производства, сохранность оборудования, жизнь и здоровье многих людей. Достаточно сказать, что более 60% аварий связано с человеческим фактором и в результате крупных и мелких аварий газовая промышленность несет значительные убытки и людские потери.
Деятельность операторов, как и всякая трудовая деятельность, тлеет свою индивидуальную анатомо-физиологическую и психологическую характеристику: предъявляет к человеку, его организму и психике определенные требования и формирует в ней те или иные физические и психические преоборазования, качества личности.
Сказанное со всей очевидностью можно отнести в полной мере к деятельности операторов таких сложных эргатических систем, какими являются предприятия газотранспорта. Трудовые операции здесь протекают в постоянном или дискретном, ситуативном воздействии, требуют четкого восприятия партнера, "улавливания" смысла его предстоящих "шагов", движений, операций, синхронности, слаженности действий. Нарушение слаженности в работе ведет к аварийным,
экстремальным ситуациям.
Транспортировка газа является непрерывным технологическим процессом, и каждая отдельная компрессорная станция представляї собой функциональное звено в нем; под автономной эксплуатацией понимается четкое выполнение всех необходимых технологических операций внутри компрессорной станции под контролем и по устан< кам центральной диспетчерской службы производственного объедин! ния, а также согласование режимов работы со смежными объектами газопровода: компрессорными станциями, пунктами замера газа.
Деятельность по освоению операторской профессией в систем! транспорта газа сложна и многогранна, и далеко не каждый челов* может успешно ее;освоить и осуществлять. Чрезвычайно актуальної следовательно, является задача отбора таких лиц, которые по свс знаниям, умениям, личностным качествам, особенностям .наиболее і но отвечали'бы требованиям этой деятельности. Тем более, что .ш редко сюда поступают.люди, которые.не столько с большим трудом овладевают профессиональными знаниями, умениями-и-навыками, скс ко испытывают трудности во взаимодействии, тяготятся условиями боты, встают на путь нарушения трудовой дисциплины. './-'.".-
Нужды практики освоения новых месторождений,- строительстве новых магистральных газопроводов, необходимость внедрения трена жеров, компьютерных систем обучения требуют усиления-научного г хода не только к обучению специалистов, но и'к их профессионал! ному психологическому отбору.
Сегодня эффективное руководство, повышение производительно сти труда, успехи в обучении во всех сферах производства - газе єая промышленность не является-исключением- справедливо усматр ваются не только в более интенсивном совершенствовании методики обучения, профессиональной и психологической подготовки, НО И Е последовательном, настойчивом внедрении в практику профессионал ного отбора, основанного на достижениях науки, на профессиограф
Шесте с тем проблема психологического отбора применительн к данной сфере труда, к данной отрасли промышленности еще не по лучила должного научного освещения. Этим и определился выбор те мы настоящего диссертационного исследования.
Цель исследования. Разработка основ концепции всестороннег психолого-профессионального отбора специалистов-операторов газо1 транспортных систем.
Объект исследования. Операторы газотранспортных установок в процессе деятельности в составе вахты и кандидаты на освоение
\
данной профессии.' Оперативный персонал линейно-производственного управления магистрального газопровода устанавливается ныне 'исходя из конкретных условий на основе типовых штатных расписаний, разработанных производственными объединениями на основе рекомендаций Газпрома.
Функциональное разделение труда на компрессорных станциях подразумевает разделение всех специалистов на группы по двум основным направлениям:
а) по месту и роли в технологическом процессе: специалисты
основных и вспомогательных служб;
б) по режиму работы: оперативный сменный эксплуатационный
персонал (вахта) и персонал, выполняющий текущие производственные
обязанности на закрепленном участке в течение рабочего дня.
В профессиографировании в первую очередь нуждаются специалисты основных служб, входящие в эксплуатационную вахту.
Таким образом, для психологического профессионального отбора', выбраны следующие члены вахтенного персонала компрессорной станции (табл. I).
Таблица I
Профессия Квалификация Примечание
Инженер-диспетчер- Высшее образование Являясь оперативным
начальник смены Инженер дежурным, инженер-
диспетчер может одновременно" быть сменным инженером одного из КЦ
Оператор МГ 4-й разряд Как правило, операто-
рами МГ работают женщины
Предмет исследования. Процесс профессионального отбора операторов газотранспортных систем в психологическом аспекте.
Рабочая гипотеза. Успешная деятельность операторов по управлению технологическими процессами на компрессорной станции, качество их труда и снижение аварийности в определяющей мере зависят от качественного всестороннего профессионального психологического отбора этих лиц, основанного на личкостно-деятельностном подходе к его осуществлению.
_ A _
Задачи диссертационного исследования
-
Раскрыть и оценить существующие в научной психологичен литературе подходы к профотбору специалистов.
-
Определить структуру и функции профессиональной деятелі ности операторов газотранспортных систем.
-
Сформулировать и обосновать комплексный деятельностно-j: костный подход к профотбору. .
Методы исследования.
Общенаучные: системный подход, аналитические исследования, синтез, формализация процессов;, '
специальные метода: теория моделирования сложных систем, т ория множеств, теория вероятностей.
Методология исследования: труды"классиков марксизма, научь литература по социологии, социальной и.педагогической психолога психофизиологии, кибернетике и'др.'"'. '" "";"'
Научная новизна исследований заключается:
в разработке концептуальной формализованной модели деяте льности оператора; .
в раскрытии структуры и функций в деятельности операторе газотранспортных систем (управленческо-оргашзаторской,. инструи торской, обучающей, контрольно-регулирующей, коррегирования вза модейсгвия и санкционирующей); -
в создании эффективной процедуры и методов профотбора or раторов газотранспортных систем.
Основные положения, выносимые на защиту:
содержательная оценка на основе анализа (с позиций соврє менной психологии) действующих подходов к профессиональному псі-хологическому отбору специалистов-операторов компрессорных стаї-ций;
разработанная на основе исследования психологическая стр тура (модель) деятельности операторов в системе газотракспорта;
выявленная в исследовании классификация специальностей і системе газотранспорта, основанная на психологических (психофи зиологических) критериях, что позволит, во-первых, более успеші-решать проблемы рационального распределения кадров, более полис использовать индивидуальные воаадожности каждого специалиста и кадровые ресурсы в целом; во-вторых, способствовать профессиональной ориентации молодеки и дать возможность проведения опти-
мального профотбора;
- разработанная на основе исследования и опробированная на практике типовая процедура профессионального психологического отбора операторов и ее комплексное обеспечение: в единой системе рекомендуются методы, позволяющие диагностировать как функционально-психологические, так и личностные (социально-психологические) параметры лиц, отбираемых на учебу операторским профессиям.