Формирование профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий КУРЫШЕВ Виталий Михайлович

Содержание к диссертации

Введение

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий 14-60

1.1. Содержание пенитенциарной социальной работы и ее характеристика 14-29

1.2. Определение, содержание и структура профессиональной устойчивости специалиста 29-44

1.3. Интерактивные технологии как средство формирования профессиональной устойчивости специалистов 44-58

Выводы по Главе 1 59-60

ГЛАВА 2. Опытно-экспериментальная работа по формированию профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий 61-120

2.1. Разработка и научное обоснование модели формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе к деятельности в пенитенциарных учреждениях средствами интерактивных технологий...61-80

2.2. Организационные основы опытно-поисковой работы 80-87

2.3. Оценка и анализ результатов опытно-поисковой работы 87-117

Выводы по Главе 2 118-120

Заключение 121-126

Список литературы 127-1

• Определение, содержание и структура профессиональной устойчивости специалиста
• Интерактивные технологии как средство формирования профессиональной устойчивости специалистов
• Организационные основы опытно-поисковой работы
• Оценка и анализ результатов опытно-поисковой работы

Введение к работе

Актуальность исследования. Уголовно-исправительная система (УИС) является составной частью правоохранительных органов России и представляет собой комплекс учреждений и органов, исполняющих наказания и реализующих меры уголовно-правового характера, а также обеспечивающих содержание под стражей обвиняемых и подозреваемых в совершении преступлений. Современная система реформирования УИС актуализирует потребность в обновлении содержания профессиональной подготовки специалистов по социальной работе, способных профессионально функционировать в учреждениях пенитенциарной системы и, тем самым, выполнять весь комплекс профессиональных действий, обеспечивающих ресоциализацию, адаптацию и реадаптацию осужденных, лиц, готовящихся к освобождению и бывших осужденных.

Пенитенциарная социальная работа обладает рядом специфических особенностей и ее успешность определяется не только высоким уровнем профессиональной компетентности специалиста по социальной работе, но и комплексом его профессионально-важных качеств личности, среди которых ведущая роль принадлежит профессиональной устойчивости. Профессиональная устойчивость личности специалиста по социальной работе с осужденными не только определяет его надежность как профессионала, готовность выполнять профессиональные задачи в сложных условиях, но и снижает риск его эмоционального выгорания и профессиональных деформаций.

Обзор психолого-педагогической литературы показал ряд трудностей характерных для пенитенциарной социальной работы - во-первых, это дефицит квалифицированных кадров в области социальной работы с осужденными и, во-вторых, отсутствие системного подхода к организации профессиональной подготовки специалистов по социальной работе с осужденными и повышению их профессиональной квалификации.

Степень разработанности проблемы. В настоящее время в психолого-педагогической науке накоплен определенный объем знаний, необходимый для постановки и решения изучаемой проблемы.

Проблемы формирования института социальной работы с осужденными, пенитенциарной и постпенитенциарной социальной работы, а также подготовки специалистов в области социальной работы с осужденными подробно исследованы в трудах С.А. Ветошкина, М.А. Галагузовой, Д. Гордона, М.Г. Дебольского, Т.В. Долженковой, О.Г. Ковалева, М.И. Кузнецова, Р. Куина, Л.В. Мардахаева, Л.А. Неймана, В.А. Никитина, А.Н. Сухова, Е.Я. Тищенко, М.В. Фирсова и др.

Устойчивостью личности и изучением ее разнообразных аспектов занимались Ф.Д. Горбов, П.Б. Зильберман, В.А. Марищук, Ю.Н. Кулюткин и др. (эмоциональная и эмоционально-волевая устойчивость); В.Э. Чудневский

и др. (нравственная устойчивость); В.Д. Небылицин, Е.Д. Хомская и др. (помехоустойчивость); Ф.А. Горбов, В.И. Лебедев и др. (психологическая подготовка человека к сложным видам профессиональной деятельности); А.Я. Анцупов, А.Б. Белинская и др. (конфликтоустойчивость).

Фундаментальные основы профессиональной и психической (психологической) устойчивости заложены в трудах К.А. Абульхановой-Славской, Б.М. Гольдштейна, СП. Крягжде, А.К. Марковой, К.К. Платонова и др. Профессиональная устойчивость специалиста, изучение ее структуры, содержания, а также различных путей формирования представлены в различных диссертационных исследованиях В.В. Гузь, И.Н. Димура, Е.А. Журавлевой, З.К. Каргиевой, И.А. Клюшниковой, А.Р. Моршинина, Е.М. Николаевой, Т.В. Осадчей, В.Е. Пенькова, В.И. Светличного, СН. Тихомирова и т.д.

Основы методологии и практики применения «интерактивных технологий», «методов интерактивного обучения», «интерактивных методик обучения» заложены в работах Т.Ю. Аветовой, Н.П. Аникеевой, Б.Ц. Бадмаева, Л.Н. Вавиловой, О.С Газман, Т.Н. Добрыниной, Е.С Заир-Бека, Е.В. Коротаевой, Г.Г. Кравцова, М.В. Кларина, В.Я. Ляудиса, А.В. Петровского, В.В. Рубцова, Е.Л. Рудневой, Д.И. Фельдштейна и др. Среди зарубежных авторов следует выделить труды Д.МакКлелланда, Б. Мансфилда, Б. Оскарссона, С. Шоу и др.

Анализ психолого-педагогической литературы позволяет

констатировать, что проблема формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе средствами интерактивных технологий до настоящего времени глубоко не изучена и обусловлена рядом противоречий:

- объективными потребностями современного общества в
специалистах по социальной работе с осужденными, готовых и способных
эффективно функционировать в эмоционально напряженных, стрессовых и
фрустрирующих ситуациях и недостаточной сформированностью у них
профессиональной устойчивости;

- между необходимостью формирования у специалистов по
социальной работе с осужденными данного личностного качества и не
разработанностью теоретического обоснования, содержания, форм и методов
его формирования в процессе профессиональной подготовки.

Указанные противоречия являются преодолимыми и связаны с решением проблемы исследования, заключающейся в ответе на вопрос: каковы педагогические условия формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий? Решение данной проблемы составляет цель диссертационного исследования.

Объект исследования - профессиональная устойчивость специалиста по социальной работе с осужденными.

Предмет исследования - процесс формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий.

Гипотеза исследования - процесс формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий будет более эффективным, если:

- формирование профессиональной устойчивости будущих
специалистов по социальной работе с осужденными будет рассматриваться в
качестве одной из целей их профессиональной подготовки;

- определены компоненты профессиональной устойчивости будущих
специалистов по социальной работе с осужденными, выделены критерии и
уровни ее сформированности;

- создана и внедрена структурно-содержательная модель
формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по
социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий;

- выявлен и реализован комплекс педагогических условий
формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по
социальной работе с осужденными.

В соответствии с поставленной целью и выдвинутой гипотезой были определены следующие задачи:

1. Рассмотреть особенности и специфику пенитенциарной социальной работы и требования к профессиональной устойчивости специалиста по социальной работе с осужденными;

2. Раскрыть сущность, содержание и структуру профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными;

3. Разработать модель формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе средствами интерактивных технологий;

4. Обосновать педагогические условия формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными в процессе их профессиональной подготовки.

Теоретико-методологической базой исследования стали:

положения и принципы когнитивно-бихевиорального (Б.Скиннер, М.Вертгеймер, Дж.Вольпе, А. Лазарус, Э.Торндайк и т.д.); системного (В.Г. Афанасьев, И.В. Блауберг, Э.Г. Юдин и др.), личностно-деятельностного (БГ. Ананьев, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.), интегративного (С.А. Архангельский, B.C. Безрукова, Л.И. Еременко, Ю.А. Кустов, B.C. Леднев и др.) и гештальт-подходов (Иванова Е.А., Н.М. Лебедева, С.Гингер, Ф. Перлз, А.Ф. Шаймуратова и др.);

работы и диссертационные исследования ведущих отечественных и зарубежных ученых, раскрывающие особенности профессиональной подготовки специалистов по социальной работе (Л.Ф.Алексеева, С.А. Беличева, В.Г. Бочарова, А.А.Деркач, СИ Григорьев, В.И. Жуков, Э.Ф.Зеер,

Е.А.Климов, Т.В.Кудрявцев, В.И. Курбатов, А.Н. Сидоров, Е.А.Соколков, Л.В. Топчий и др.);

- труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области пенитенциарной социальной работы (М.А. Галагузова, Д. Гордон, М.Г. Дебольский, М.И. Кузнецов, Л.В. Мардахаев, Л.А. Нейман, М.В. Фирсов, Э. Хандлер, Е.И. Холостова и др.).

Исследование проводилось с использованием комплекса методов: теоретических (анализ научной литературы, Федеральных государственных образовательных стандартов, нормативно-правовых документов, приказов УФСИН РФ; теоретико-методологический анализ; понятийно-терминологический анализ; метод моделирования); эмпирических (методы психологического тестирования (модификация теста-опросника А. Мехрабиана для измерения мотивации достижения (М.Ш. Магомед-Эминов); методика исследования структуры частных самооценок Т.В. Дембо-Рубинштейн (модификация A.M. Прихожан), методика самооценки тревожности, ригидности и экстравертированности (по Д.Моудсли); методика диагностики стратегий поведенческой активности в стрессовых условиях, тест-опросник «Волевая саморегуляция» (А.В. Зверьков, Е.В. Эйдман)); методы педагогического тестирования; изучение и обобщение практического опыта; педагогический эксперимент); статистических (методы обработки данных, Шмп Манна-Уитни, %2 Пирсона).

Организация, база и этапы исследования. Опытно-поисковая работа, направленная на формирование профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий проводилась в 2012-2014 гг. со студентами 4-5 курсов очного и заочного отделения, обучающихся по специальности «Социальная работа» в Балтийском федеральном университете им. И.Канта. Всего в исследовании приняло участие 87 студентов в возрасте от 20 до 47 лет (74 девушки и 13 юношей). Контрольную группу составили студенты заочного отделения (всего 41 студент), а экспериментальную - очного (всего 46 студентов).

Исследовательская работа осуществлялась поэтапно в течение трех лет с 2012 по 2014 гг. На каждом этапе в зависимости от целей и поставленных задач, использовались различные методы исследования:

Теоретико-проектировочный этап (2012г.) - определялось общее направление исследования; анализировалось состояние проблемы, определялись цель, объект, предмет, рабочая гипотеза, методы исследования. По результатам данного этапа уточнено понятие «профессиональная устойчивость специалиста по социальной работе с осужденными», выявлен потенциал интерактивных методов обучения в ее формировании.

Опытно-поисковый этап (2012-2014 г.г.) - разрабатывалась модель формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий; разработана программа спецкурса «Социальная работа в учреждениях

б

пенитенциарной системы» и производственной практики; проводился констатирующий эксперимент и апробация разработанной нами модели (формирующий эксперимент). По результатам данного этапа определен исходный уровень сформированности профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными, организовано обучение студентов экспериментальной группы на основе разработанной модели; проведен контрольный эксперимент и осуществлена проверка основных положений гипотезы относительно эффективности модели формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе средствами интерактивных технологий.

Обобщающий этап (2014-2015г.) - проводилась обработка и систематизация результатов педагогического исследования, теоретическое осмысление и интерпретация экспериментальных данных, формулировались выводы, оформлялись результаты диссертационной работы. Результатом данного этапа явилась публикация научных статей и оформление рукописи диссертации.

Научная новизна диссертационного исследования:

5. Определены и содержательно наполнены основные направления профессиональной деятельности специалиста по социальной работе с осужденными, включающие - социальное, психологическое, медико-социальное, образовательное, посредническое и ресоциализирующее.

6. Выделены специфические условия реализации профессиональной деятельности специалиста по социальной работе с осужденными, детерминирующие определенный уровень требований к его профессиональной устойчивости - тюремная субкультура; криминогенное общение; конфликтогенность и стрессогенность среды; «депрессивный» социально-психологический климат; высокая степень опасности для физического и психического здоровья, высокая вероятность возникновения непредвиденных ситуаций; высокий уровень «профессиональной» нагрузки в силу недостаточного количества должностей специалистов по социальной работе.

7. В соответствии с особенностями пенитенциарной социальной работы (исключительная социальная значимость решаемых задач; своеобразие целей; влияние таких средовых факторов, как опасность и внезапность) раскрыта сущность и описана структура профессиональной устойчивости специалиста по социальной работе с осужденными, а также охарактеризован процесс ее формирования в ходе его профессиональной подготовки.

8. Выявлена и научно обоснована возможность целенаправленного формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе средствами интерактивных технологий (проектировочные семинары, деловые и ролевые игры, мозговой штурм, кейс-методы, психогимнастические упражнения и т.д.).

Теоретическая значимость исследования заключается в конкретизации сущности и содержания понятия «профессиональная устойчивость специалиста по социальной работе с осужденными» применительно к процессу ее формирования в условиях высшей школы и раскрытии продуктивности интерактивных технологий в формировании профессионально-важных личностных качеств, и профессиональной устойчивости в частности, у специалистов по социальной работе. Представленные в диссертационном исследовании результаты дополняют теорию профессиональной подготовки специалистов по социальной работе в вузе.

Практическая значимость исследования состоит в разработке программы специального курса «Социальная работа в учреждениях пенитенциарной системы» в реализации которого ведущая роль принадлежит интерактивным методам обучения; программы производственной практики, а также во внедрении системы формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий в процесс профессиональной подготовки студентов специальности «Социальная работа». Разработанные автором материалы могут быть использованы не только в системе высшего профессионального образования, но и в системе повышения квалификации и профессиональной переподготовке специалистов социальной и пенитенциарной сфер.

Достоверность и обоснованность результатов исследования определяются исходными теоретико-методологическими положениями; адекватностью логики и методов исследования объекту, предмету, целям и поставленным задачам исследования; качественной и количественной обработкой экспериментального материала; воспроизведением результатов исследования и репрезентативностью полученных экспериментальных данных; личным участием автора в опытно-поисковой работе в качестве преподавателя и тренера.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в процессе опытно-исследовательской работы. Система формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий внедрена и прошла апробацию в процессе профессиональной подготовки студентов специальности «Социальная работа» в ФГАОУ ВПО «Балтийский Федеральный университет им. И. Канта».

Основные промежуточные и итоговые научные положения и результаты опубликованы и отражены в материалах научных конференций: III международной научно-практической конференции «Педагогическое образование: вызовы 21 века» (г. Курск, 2012); VI международной научно-практической конференции «Информация и образование: границы коммуникаций (г. Горно-Алтайск, 2012 г.); XIII международной научно-практической конференции «Ценности современного образования в

интересах личности, общества и государства» (г. Калининград, 2013 г.); межвузовской конференции молодых ученых по результатам исследований в области психологии, педагогики, социокультурной антропологии (г. Москва, 2014 г.); XIV международной научно-практической конференции «Ценности и цели современного образования: проблемы и перспективы» (г. Калининград, 2014 г.) и др.

Всего по теме диссертации опубликовано 9 работ объемом 2,65 п.л. (лично автором 1,85 п.л.). При этом основные положения диссертации были отражены в 4 научных публикациях, изданных в журналах, включенных в перечень ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации.

Положения, выносимые на защиту:

9. Профессиональная устойчивость специалиста по социальной работе - это интегративное качество его личности, обеспечивающее ему возможности поддержания равновесия в системе «профессиональная среда -субъект деятельности», характеризующееся готовностью к эффективному выполнению профессиональных действий без запредельного эмоционального напряжения и проявляющегося в стрессоустойчивости, фрустрационной толерантности, эмпатии к клиентам, готовности к профессиональному самосовершенствованию и преодолению профессиональных деформаций.

10. Высоким психолого-педагогическим потенциалом в формировании профессиональной устойчивости студентов - будущих специалистов по социальной работе и ее компонентов в учреждениях пенитенциарной системы обладают такие методы интерактивного обучения, как интерактивные лекции, проектировочные семинары и учебные дискуссии, CASE-study, деловые и ролевые игры, мозговой штурм, а также тренинги сензитивности, стрессоустойчивости и толерантности.

11. Модель формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными предполагает субъект-субъектный характер, личностно ориентирована, построена на принципах когнитивно-бихевиорального, системного, личностно-деятельностного, интегративного и гештальт-подходов и включает в себя цели, принципы, способы организации учебного процесса, а также необходимые для этого средства, результаты и педагогические условия.

12. К основным педагогическим условиям формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий относятся: обеспечение интегративности процесса формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов; субъект-субъектное взаимодействие участников учебно-образовательного процесса; создание эмоционально-комфортной образовательной среды; использование интерактивных методов как средства формирования профессионального интереса студентов; эмоциональная вовлеченность студентов в образовательный процесс.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка (201 источника, из них 18 на иностранном языке), содержит 15 таблиц, 8 рисунков и 9 приложений.

Определение, содержание и структура профессиональной устойчивости специалиста

Как было отмечено в предыдущем параграфе проблема формирования профессиональной устойчивости специалистов по социальной работе с осужденными одна из существенных психолого-педагогических проблем их профессиональной подготовки. Однако решение данной проблемы невозможно без описания ее понятийно-концептуального аппарата, включающего в себя тщательный анализ соотношения ключевых понятий нашего исследования, а, именно, понятий «устойчивость личности», «психологическая устойчивость», «устойчивость к деятельности», «профессиональная устойчивость», «профессиональная устойчивость специалиста по социальной работе с осужденными».

Пенитенциарная социальная работа обладает рядом специфических особенностей и ее успешность определяется не только высоким уровнем профессиональной компетентности специалиста по социальной работе, но и комплексом его профессионально-важных качеств личности, среди которых ведущая роль принадлежит профессиональной устойчивости. Профессиональная устойчивость личности специалиста по социальной работе с осужденными не только определяет его надежность как профессионала, готовность выполнять профессиональные задачи в сложных условиях, но и снижает риск его эмоционального выгорания и профессиональных деформаций.

Проблемами устойчивости личности и изучением ее разнообразных аспектов занимались Ф.Д. Горбов, П.Б. Зильберман, В.А. Марищук, Ю.Н. Кулюткин и др. (эмоциональная и эмоционально-волевая устойчивость); В.Э. Чудневский и др. (нравственная устойчивость); В.Д. Небылицин, Е.Д. Хомская и др. (помехоустойчивость); Ф.А. Горбов, В.И. Лебедев и др. (психологическая подготовка человека к сложным видам профессиональной деятельности); А.Я. Анцупов, А.Б. Белинская и др. (конфликтоустойчивость).

Фундаментальные основы профессиональной и психической (психологической) устойчивости заложены в трудах К.А. Абульхановой-Славской, Б.М. Гольдштейна, СП. Крягжде, А.К. Марковой, К.К. Платонова и др. Профессиональная устойчивость специалиста, изучение ее структуры, содержания, а также различных путей формирования представлены в различных диссертационных исследованиях В.В. Гузь, И.Н. Димура, Е.А. Журавлевой, З.К. Каргиевой, И.А. Клюшниковой, А.Р. Моршинина, Е.М. Николаевой, Т.В. Осадчей, В.Е. Пенькова, В.И.Светличного, С.Н. Тихомирова и т.д.

Проблема устойчивости личности в отечественной психолого-педагогической науке впервые была затронута Л.И. Божович, которая в своем докладе на одном из международных конгрессов представила характеристику устойчивости форм поведения ребенка, устойчивости его самооценки и устойчивости отдельных компонентов мотивации. И.С. Кон отмечал, что устойчивость личности «... включает в себя комплекс вопросов, ответ на каждый из которых может рассматриваться отдельно и, исходя из этого, возможны различные варианты ответов на общий вопрос». Этот феномен можно отнести ко всей сфере психической деятельности человека -психическим процессам, свойствам и чертам характера и т.д. [73, С. 127].

В.Э. Чудновский, говоря об устойчивости личности, акцентирует внимание на двух взаимосвязанных аспектах, с одной стороны, устойчивость личности представляет собой способность человека сохранять свои персональные позиции и противостоять воздействиям, противоречащим его личностным установкам, с другой стороны, устойчивость личности - это способность человека реализовывать свои личностные позиции, преобразуя обстоятельства и собственное поведение. В первом случае, как говорил В.Е. Чудновский, речь идет о наступательном моменте устойчивости личности, а во втором - об оборонительном. Устойчивость личности, по мнению автора, определяется степенью разрушаемости ее ведущих мотивов и установок. [173, С. 23-25]. При этом, высший уровень устойчивости личности «... предполагает ориентацию человека на цель, выводящую его за пределы не только конкретной ситуации, но и узколичных интересов» [172, С.24-32]. Проявлять устойчивость, говорит О.Б. Дарвиш, значит «...определенным образом реагировать на внешние неадекватные действия, избирательно относиться к внешним влияниям, сопоставить мнения и поступки других людей, а также собственные поступки с усвоенными нормами и принципами и в соответствии с ними намечать и реализовывать определенную линию поведения» [49].

Таким образом, устойчивость личности можно представить, как способность человека сохранять свои личные позиции, представления, систему ценностей и не поддаваться внутренним и внешним воздействиям, не совпадающим с его личностными установками. Устойчивость личности неразрывно связана с психологической (психической) устойчивостью.

Ведущий методолог психологии Б.Ф. Ломов, в процессе анализа проблем психической готовности, упоминали, что последняя складывается из психофизиологической устойчивости, обусловленной состоянием организма и психической устойчивости, обусловленной профессиональной подготовкой и общим функциональным уровнем основных психических качеств личности [90].

А.А. Деркач, М.Ф. Секач, Г.С. Михайлов в русле акмеологического подхода представляют психическую устойчивость как сложное свойство личности, являющееся результатом тонкой и многоплановой координации психических и личностных процессов. Обозначая ее как интегративное психическое образование, они включают в нее интеллектуальные, эмоционально-волевые и личностно-профессиональные качества которые определяется не только высоким уровнем профессиональной компетентности специалиста по социальной работе, но и комплексом его профессионально-важных качеств личности, среди которых ведущая роль принадлежит профессиональной устойчивости. [54].

Рассматривая психологическую устойчивость сотрудника ОВД в сложных профессиональных ситуациях, Н.А. Бабкина говорит о том, что психологическая устойчивость как целостная характеристика личности обеспечивает ее устойчивость к фрустрирующему и стрессогенному воздействию трудных ситуаций. [16, С. 56].

Интерактивные технологии как средство формирования профессиональной устойчивости специалистов

Если при активном обучении преподаватель имеет возможность рассуждать и обсуждать проблемы со студентами, то назначение интерактивного обучения состоит в совершенствовании моделей поведения, деятельности и общения всех участников образовательного процесса.

Интерактивные методы обучения имеют ряд характерных особенностей, учет которых необходим при построении учебно-образовательного процесса в высшей школе: 1. Активное взаимодействие участников образовательного процесса. При взаимодействии студентов друг с другом и с преподавателями «... происходят изменения и в каждом из субъектов, и в тех объектах, на которых направлено взаимодействие» [41, С. 136]. 2. Использование интерактивных методов обучения предполагает следующую логику учебной деятельности: мотивация формирование нового опыта его осмысление через использование рефлексия [111, С. 242]. 3. Неотъемлемой частью интерактивных методов обучения является работа студентов в микрогруппах (малых группах) на основе кооперации и сотрудничества. 4. Интерактивные методы обучения основаны на игровых формах, что способствует актуализации активности студентов, аккумуляции и передаче социального опыта [82, С. 163].

Л.А. Воскобитова данный список дополняет такими характеристика интерактивных методов обучения, как «погружение» студента в ситуацию профессиональной деятельности и принципиальной иной дидактический материал, основой которого должны стать материалы реальной практики [38, С.16].

Особенностью взаимодействия при использовании интерактивных методов обучения является пребывание субъектов образовательного процесса в одном смысловом пространстве - «творческом». Как подчеркивает М.В. Кларин «...совместное вхождение в близкое эмоциональное состояние, переживание созвучных чувств, сопутствующих принятию и осуществлению решения задач» [68, С. 14].

И. А. Мартьянова считает, что интерактивные методы обучения, обладают высокой степенью педагогической эффективности, благодаря совместной деятельности субъектов учебно-образовательного процесса, которая решает следующие задачи: 1) формирует межличностные взаимодействия, тем самым развивает готовность студентов к сотрудничеству; 2) создает дополнительную мотивацию обучения; 3) сопровождает различные эмоциональные переживания студентов; 4) студенты овладевают различными способами организации совместной деятельности; 5) помогает вырабатывать нормы, принципы группового взаимодействия и коммуникации; 6) развивает самосознание студентов, его способности к самореализации; 7) приближает учебную деятельность студентов к будущей профессиональной деятельности [97, С. 142].

Опираясь на работы Т.В. Сафоновой и И.А. Мартьяновой и других ведущих специалистов в области интерактивного обучения в качестве факторов, способствующих успешному формированию профессиональной устойчивости будущих специалистов, можно выделить следующие: - направленность учебно-образовательного процесса на эмоциональную сферу студентов и их активное вовлечение в процесс развития собственных личностных качеств, составляющих основу профессиональной устойчивости; - создание атмосферы «доверия» и безусловное принятие преподавателем студента (ов), их мнений и точек зрения; - полилогическое взаимодействие всех субъектов учебно-образовательного процесса и обеспечение «обратной» связи; - импровизационность учебно-образовательного процесса; - создание пространства «творческого взаимодействия»; - командная организация работы; - опора на внутреннюю активность всех субъектов учебно образовательного процесса [139; 160].

Следует отметить, что важным фактором эффективности использования интерактивных технологий в образовательном процессе высшей школы является высокий уровень готовности самого преподавателя к их организации и проведению. Это выражается, во-первых, в принятии преподавателем позиции внимательного и заинтересованного собеседника и соучастника процесса познания, во-вторых, в овладении техников организации коллективных форм обучения и, в-третьих, способности к вариациям и гибкому использованию разнообразных методов интерактивного обучения (тренинг, дискуссии и т.д.) [160].

Интерактивные методы, отмечает А.В. Демидов, могут применяться при организации преподавателем следующей работы со студентами: организация тематических занятий; организация творческих коллективов при работе над учебным заданием; организация диалога и обсуждений спорных вопросов, возникших в группе; для создания образовательных ресурсов (кафедральных образовательных архивов (курсов лекций, тренинговых материалов, дипломных работ, творческих работ и др.); - тематических библиографий) [53].

Интерактивные формы и методы обучения, занимая особое место в высшем профессиональном образовании, условно подразделяются на следующие группы (виды) (рис. 1.2.).

Организационные основы опытно-поисковой работы

Опишем представленные результаты. Объектом исследования мотивационно-аксиологического компонента профессиональной устойчивости стали мотивы достижения успеха и избегания неудач, а также система ценностей и чувств будущих специалистов по социальной работе с осужденными.

В результате диагностического исследования было выявлено, что большинство, а именно - 68,4% студентов (в среднем) характеризовались низким уровнем сформированности мотивационно-аксиологического компонента профессиональной устойчивости. У студентов с данным уровнем сформированности были выявлено скорее преобладание мотивов избегания неудач в собственной деятельности, чем мотивов достижения успеха. Например, около 72% студентов предпочли бы выполнять какие-либо задания только с кем-нибудь вместе, а не в одиночку, что может говорить об их неуверенности, высокой степени тревожности. Кроме того, 81% студентов посчитали, что им эффективнее работать только под чьим-то руководством, чем нести за свою работу личную ответственность.

Обратимся теперь к анализу ответов студентов на предложенные им незаконченные предложения. Анализируя комплекс чувств, переживаемых студентами в отношении профессиональной деятельности в пенитенциарной системе, можно отметить, что наиболее типичными являются чувства равнодушия, тревоги и раздражения (около 71,6%). При этом сами осужденные вызывают у студентов чувства интереса, страха, любопытства и раздражения. По мнению студентов специальности «Социальная работа» специалист по социальной работе с осужденными должен обладать такими профессионально-важными качествами личности как «...терпимость», «...жалость», «...строгость» и т.п. Среди ценностей студенты отметили ценности здоровья, долга и «...защиты государства» (?). Продолжая предложение «В стрессовых ситуациях я...» около 51% студентов отметили «...теряюсь», 22,1% «...не знаю, что делать», 14,8% «...стараюсь забыть о проблеме» и т.п.

Остальной процент испытуемых распределялся следующим образом: 20,75% студентов характеризовались средним, 10,85% высоким уровнями сформированности мотивационно-аксиологического компонента профессиональной устойчивости.

Обобщая результаты исследования мотивационно-аксиологического компонента профессиональной устойчивости, мы можем заключить, что у большинства студентов специальности «Социальная работа» профессионально значимые мотивы (достижения, аффилиации) реальной побудительной силой не обладают, в стрессовых ситуациях отмечается низкий уровень активности, связанной с достижением цели, а профессиональная деятельность в учреждениях пенитенциарной системы вызывает, скорее, чувства тревоги и раздражения. Данные результаты побудили нас при реализации формирующего эксперимента решить задачу активизации интереса студентов специальности «Социальная работа» в деятельности в учреждениях пенитенциарной системы, актуализации профессионально значимых мотивов достижения и формирования у них системы гуманистических ценностей.

Объектом исследования когнитивного компонента профессиональной устойчивости стали знания студентов об основах психогигиены, особенностях профессионального стресса и профессиональной деформации, стратегиях и направлениях профилактики эмоционального выгорания специалистов по социальной работе с осужденными. Как мы видим лишь только 13% студентов (в среднем) показали высокий уровень сформированности когнитивного компонента профессиональной устойчивости. Проводя качественный анализ ответов студентов на вопросы теста, мы обнаружили, что около 79,1% не имеют четко сформированных знаний и представлений о специфике пенитенциарной социальной работы и 69,7% студентов не смогли назвать основные трудности профессиональной деятельности в данной сфере. К сожалению, практически 92,1% студентов -будущих специалистов по социальной работе с осужденными оказались не осведомленными в методах снятия эмоционального напряжения, стратегиях профилактики эмоционального выгорания и профилактики профессиональных деформаций специалистов.

Исходя из полученных результатов, мы предположили, что в ходе формирующего эксперимента необходимо было создать условия, при которых студенты осознали бы важность приобретения профессиональных знаний в области психогигиены, профессионального стресса, стратегий совладания со стрессовыми и фрустрирующими ситуациями, а также получили бы представления об основных «эмоциональных» особенностях профессиональной деятельности в учреждениях пенитенциарной системы.

Перейдем к анализу особенностей личностной и профессиональной самооценки студентов - будущих специалистов по социальной работе с осужденными. Показатели личностной самооценки (способности, характер, интеллект, уверенность в себе) находятся либо на очень высоком, либо на среднем уровне (около 63% студентов). Несколько иная картина обнаруживается нами в отношении показателей профессиональной самооценки - у 23% студентов ее уровень соответствует очень низкому (что можно объяснить, в том числе неуверенностью студентов в собственной профессиональной компетентности), а у 38% студентов, наоборот, ее уровень очень высок. Количественный анализ результатов, полученных с помощью методики Д.Моудсли выявил тенденцию преобладания показателей тревожности и ригидности (63,7% и 44,2% студентов соответственно), что свидетельствует о наличии у студентов тревожных проявлений (например, студентам бывает сложно успокоиться, если они взволнованы какими-то мыслями или им трудно справиться с тревожащей их ситуацией) и трудностей переключения с одного вида деятельности на другой (например, им трудно довести работу до конца).

Обобщая результаты исследования уровня сформированности эмоционально-личностного компонента профессиональной устойчивости, мы пришли к выводу о необходимости включения в процесс формирующего эксперимента интерактивных методов, направленных на снижение уровня тревожности студентов, расширения диапазона совладаний со стрессовыми и фрустрирующими ситуациями, формирования у них стрессоустойчивости, в том числе, профессиональной и адекватной профессиональной самооценки.

По результатам методики «Диагностика стратегий поведенческой активности в стрессовых условиях» у 59,4% студентов - будущих специалистов по социальной работе с осужденными была выявлена тенденция к поведенческой активности типа А, свидетельствующая о наличии у них преувеличенной потребности в деятельности, постоянном напряжении психических и физических сил в борьбе за успех, импульсивности и эмоциональной несдержанности. Кроме того, данному типу поведенческой активности свойственны легкая фрустрируемость внешними обстоятельствами и жизненными трудностями, что затрудняет выполнение будущими специалистами эффективных профессиональных действий в социальной работе с осужденными. Тенденцию к промежуточному типу активности (эмоциональная устойчивость и т.д.) продемонстрировали только 8,1% студентов специальности «Социальная работа».

Оценка и анализ результатов опытно-поисковой работы

Профессиональная подготовка специалистов по социальной работе с осужденными должна быть нацелена на формирование у них таких знаний, умений и навыков, которые бы позволили ему адекватно реагировать на постоянные изменения профессиональной деятельности в исправительном учреждении, успешно справляться со стрессовыми нагрузками и проектировать программы работы с осужденными, ориентируясь на достижение значительных положительных изменений личностных качеств и поведения осужденных.

В контексте формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными методы интерактивного обучения, во-первых, формируют у студентов комплекс умений слушать, сотрудничать, строить равноправные коммуникации, работать в команде, во вторых, развивают такие личностные качества, как тактичность, доброжелательность, ответственность, дисциплинированность, коммуникационный потенциал, стрессоустойчивость, фрустрационную устойчивость и толерантность, и, в-третьих, персонализируют процесс обучения, тем самым, предоставляя студентам возможность получать новый социальный, в том числе и профессиональный, опыт и передавать его Другим.

При построении модели формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий мы опирались на определенный методологический аппарат (когнитивно-бихевиоральный, системный, личностно-деятельностный, интегративный и гештальт-подходы), включающий в себя цели, принципы, способы организации учебного процесса, а также необходимые для этого средства, результаты и педагогические условия. Разработанная нами модель предполагает субъект-субъектный характер учебного взаимодействия и личностно ориентирована -это в комплексе определяет использование нами технологий интерактивного обучения.

Организационно-методическая составляющая модели имела определенный алгоритм построения и включала в себя три этапа: классический (блок общепрофессиональных дисциплин - «Социальная политика», «Технология социальной работы», «Организация, управление и администрирование в социальной работе», «Конфликтология в социальной работе», «Содержание и методика психосоциальной работы в системе социальной работы»), специальный (авторский курс «Социальная работа в учреждениях пенитенциарной системы») и практико-направленный (производственная практика).

Основными педагогическими условиями формирования

профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий являются: 1) обеспечение интегративности процесса формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов; 2) субъект-субъектное взаимодействие участников учебно-образовательного процесса; 3) создание эмоционально-комфортной образовательной среды; 4) использование интерактивных методов как средства формирования профессионального интереса студентов; 5) эмоциональная вовлеченность студентов в образовательный процесс.

В результате констатирующего диагностического исследования было выявлено, что большинство, а именно - 64,91% студентов характеризовались низким уровнем сформированное профессиональной устойчивости, 23,61 -средним, 11,48% студентов - высоким. Такие результаты свидетельствовали о том, что у студентов практически отсутствовали знания основ психогигиены; у них не были сформированы мотивы достижения успеха, а во фрустрирующих и стрессовых ситуациях студенты теряли активность и инициативность. Большинство студентов оказались неспособными достигать поставленных профессиональных целей в ситуациях эмоционального напряжения, что вполне возможно было связано с их неуверенностью в себе, высоким уровнем тревожности и ригидности.

Формирующий эксперимент проводился в естественных условиях учебного процесса профессиональной подготовки студентов специальности «Социальная работа». Студенты экспериментальной группы изучали специализированный курс «Социальная работа в учреждениях пенитенциарной системы», при чтении которого преподаватель использовал разнообразные интерактивные методы обучения (CASE-study, мозговой штурм, деловые и ролевые игры, проектировочные семинары; проблемные и бинарные лекции, лекции с заранее запланированные ошибками; психогимнастические упражнения и т.д.); активно участвовали в производственной практике в учреждениях пенитенциарной системы.

Результаты контрольного эксперимента показали заметную положительную динамику в высоком и среднем уровнях сформированности профессиональной устойчивости студентов экспериментальной группы (в 4 раза выросло количество студентов экспериментальной группы с высоким и 1,5 раза со средним уровнями сформированности профессиональной устойчивости). Полученные при статистическом анализе показатели критерия %2 свидетельствовали о том, что в экспериментальной группе достоверно изменилось количество студентов с низким (в сторону снижения), средним (в сторону незначительного повышения) и высоким (в сторону повышения) уровнями сформированности профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными. В контрольной группе достоверных различий обнаружено не было. Достаточно высокие показатели критерия %2 свидетельствовали о высокой эффективности разработанной нами модели формирования профессиональной устойчивости будущих специалистов по социальной работе с осужденными средствами интерактивных технологий.