Электронная библиотека диссертаций и авторефератов России
dslib.net
Библиотека диссертаций
Навигация
Каталог диссертаций России
Англоязычные диссертации
Диссертации бесплатно
Предстоящие защиты
Рецензии на автореферат
Отчисления авторам
Мой кабинет
Заказы: забрать, оплатить
Мой личный счет
Мой профиль
Мой авторский профиль
Подписки на рассылки



расширенный поиск

Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Удилова Инна Яковлевна

Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы
<
Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы
>

Диссертация - 480 руб., доставка 10 минут, круглосуточно, без выходных и праздников

Автореферат - бесплатно, доставка 10 минут, круглосуточно, без выходных и праздников

Удилова Инна Яковлевна. Формирование готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров государственной противопожарной службы: диссертация ... кандидата педагогических наук: 13.00.08 / Удилова Инна Яковлевна;[Место защиты: Российский государственный профессионально-педагогический университет].- Екатеринбург, 2015.- 314 с.

Содержание к диссертации

Введение

ГЛАВА 1. Историко-теоретические и методологические основы развития профессионально-этических знаний будущих инженеров ГПС МЧС России 18

1.1. Теоретические основы профессиональной деятельности сотрудников системы МЧС России 18

1.2. Обоснование разработки системы профессионально-нравственных норм в подготовке будущих инженеров ГПС МЧС России 29

1.3. Модель подготовки будущих инженеров ГПС МЧС России к исполнению системы профессионально-нравственных норм в процессе обучения в вузе 48

Выводы по 1 главе 58

ГЛАВА 2. Эмпирическое исследование по формированию готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров ГПС МЧС России 60

2.1. Оценка уровня развития профессионально-этических знаний у будущих инженеров ГПС МЧС России 60

2.2. Технологии формирования готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров ГПС МЧС России 122

2.3. Результаты обобщающего этапа педагогического эксперимента по выявлению уровня сформированности готовности к исполнению Этического кодекса сотрудника МЧС России в процессе обучения 150

Выводы по 2 главе 178

Заключение 180

Список литературы диссертационного исследования

Обоснование разработки системы профессионально-нравственных норм в подготовке будущих инженеров ГПС МЧС России

Прежде чем рассмотреть результаты исследования, нам необходимо рассмотреть сущность базовых понятий и явлений, с которыми мы будем работать на протяжении всей работы.

Основными понятиями и явлениями, которые имеют определяющее значение для анализа содержания системы этических знаний сотрудника МЧС ГПС России, являются, на наш взгляд, следующие: этика, мораль, нравственность, общественное моральное сознание, различные подходы к структуре общественного морального сознания и моральному идеалу, профессиональная этика, профессиональная этика сотрудника МЧС ГПС России, мораль и профессиональная нравственность, специфические формы проявления морали в профессиональной среде сотрудников ГПС МЧС России, индивидуальное нравственное сознание сотрудника и его структурные элементы - этические знания, убеждения, чувства, потребности и т.д [266].

Профессиональная этика - система моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его профессиональной деятельности и конкретной ситуации [5; 156]. Профессиональная этика особенно бурно развивалась в XX в. Это связано с тем, что характер труда людей изменился. Научно-техническая и информационная революции привели к индивидуализации труда, породили множество новых профессий. Общие моральные требования, годившиеся раннее оказались неэффективными в новых условиях. Конечно, это совсем не означает, что фундаментальные правила морали потеряли свою значимость. Просто их оказалось недостаточно [44].

Складывалась профессиональная мораль, прежде всего, в таких видах профессиональной деятельности, которые требовали иметь особые моральные кодексы. К ним относятся профессии, имеющие дело непосредственно с человеком, т.е. с такой вид труда, который очевидно сказывается на судьбе каждого человека, попадающего в поле деятельности специалиста и профессии. Профессии, которые связаны с видами труда, результаты которого сказываются на всём обществе в глобальном масштабе. Исторически формой выражения требований профессиональной этики служат как общественное мнение данной социальной группы, так и узаконенные нормы поведения, объединенные в фиксированные, писанные кодексы морали: «Клятва Гиппократа» (созданным около 2500 лег назад), кодекс чести рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации и др. [44; 82; 150].

Качественное своеобразие объекта деятельности и характера отношений между людьми в каждой профессии, а также специфические функции профессиональной деятельности, формируют особые нравственные требования, нормы, оценки, которые не имеют представители других сфер деятельности, и которые регулируют образующие взаимоотношения. Специфика труда накладывает отпечаток на манеру поведения людей, а также на правила, привычки, сложившиеся традиции и обычаи, которые со временем могут претерпевать изменения. Профессиональная этика возлагает дополнительные нравственные обязанности на представителей той или иной профессии, ни в коем случае не давая права нарушать какие-либо общие нравственные принципы и нормы [144; 150; 157; 266]. Требование в повышенной мере моральной ответственности и долга проявляется, прежде всего, во врачебной, юридической, педагогической деятельности, деятельности сотрудника ГПС МЧС России, деятельности полиции, то есть в тех сферах, где от эффективности сотрудника зависят состояние здоровья, а нередко и жизнь человека. В ситуации, где увеличивается значение активности, самостоятельности в принятии решений в условиях самых различных конфликтных ситуаций, возникающих в труде и вне труда, наличие высокоразвитых и качественно-специфичных нравственных черт личности представителей указанных раннее профессий рассматривается обществом как важнейшая сторона их пригодности. Эти особенности трудовой морали были замечены очень давно и дошли до нашего времени в понимании термина «профессиональная этика» [157; 187; 261].

Проанализировав многообразие этических норм, которые выработаны нравственным опытом различных профессий, мы можем наблюдать много общего в профессиональных кодексах разных специалистов. Так, например, и педагоги, и участковый инспектор выполняют функцию воспитания. Несмотря на существенные различия, вытекающие из условий работы педагога и участкового, их должны объединять те общие моральные качества, которые необходимы для успешной воспитательной деятельности (тактичность, воспитанность, вежливость и др.). Общие нравственные качества объединяют и представителей так таких профессий, как пилотов, военнослужащих, сотрудников ГПС МЧС России, чей труд связан с непосредственной опасностью для других (смелость, стойкость, мужественность, находчивость, решительность, самоотверженность). Пороки несовместимы с профессиональной этикой сотрудников ГПС МЧС России, которая отражает реальное положение его в обществе, т.к. сотрудник облечен государственно-властными полномочиями, он от имени государства обеспечивает безопасность граждан от пожаров, а также последствий стихийных бедствий природного и техногенного характера. Деятельность сотрудника регламентируется законодательными актами, в соответствии с которыми складываются специфические черты морального сознания. Во всех служебных ситуациях, чтобы избежать негативного восприятия, он должен соблюдать этические нормы, проявлять гуманное, уважительное и справедливое отношение к людям, потому что сотрудникам ГПС МЧС России доверяются жизнь и здоровье граждан [123; 139; 140; 145; 281]. В этической литературе можно выделить минимум пять признаков, определяющих профессиональные сферы, в которых следование этическим нормам особенно необходимо: необходимость для представителей профессии проникать во внутренний мир человека, оказывать непосредственное воздействие на него как на личность, принимать непосредственное участие в изменении его судьбы; повышенный по сравнению с другими профессиями удельный вес творчества в профессиональной деятельности; предъявление обществом повышенных моральных и правовых требований, оказание большого доверия представителям тех профессий, где профессиональная мораль функционирует наиболее полно; решающая роль морального фактора, нравственных качеств личности профессионала для выполнения задач трудовой деятельности (врач, воспитатель, судья); наличие в профессии специфической экстремальности, вызванной, прежде всего, эмоциогенными, а не физическими факторами [42; 156; 261; 286].

Модель подготовки будущих инженеров ГПС МЧС России к исполнению системы профессионально-нравственных норм в процессе обучения в вузе

Таковы, по нашему мнению, наиболее важные рекомендации, вытекающие из анализа результатов проделанной научно-исследовательской работы. Мы отдаём себе отчёт в том, что полученные результаты нельзя считать окончательными, равно как и нельзя рассматривать предложенные рекомендации в качестве обязательных и необходимых. Тем не менее, авторы исследования надеются, что описанные ими факты, открытые закономерности и взаимосвязи действительно имеют место, отражают объективное состояние дел, а потому будут благосклонно приняты научным сообществом, равно как и рекомендации по оптимизации учебно-педагогического процесса будут приняты во внимание руководителями и специалистами Министерства по чрезвычайным ситуациям, Государственной противопожарной службы, вузов ГПС МЧС России.

Ретроспективный анализ антологии проблемы уровня готовности к исполнению, проведенный нами раннее, удостоверяют о том, что имеют место не только различные взгляды в понимании его существа, а также технологии обучения, но нет единства в определении и содержании критериев этого существенного дидактического явления. И это можно объяснить, раннее проведенными исследованиями различные грани данного сложного профессионально-педагогического явления и при этом специфично подходили к его изучению [1; 34; 38].

Анализ содержания критериев успешного осуществления технологий п в профессиональном обучении, используемых в работах ряда авторов [15; 28; 34; 41; 95; 109; 111; 116], позволяет выделить общее, характерное для них в данной проблеме: уровень овладения прежними знаниями, обученность; способность к учению, обучаемость; отношение к учению; организованность в учении, качество самоорганизации.

Подобную классификацию критериев успешной реализации технологий в профессиональном обучении вполне можно считать традиционной, так как ее проявление мы находим как в школьной, так и вузовской профессиональной педагогике [165; 169; 181].

При определении критериев и показателей результативности технологий, осуществляемых путем создания необходимых педагогических условий нами были взяты следующие подструктуры личности: направленность, компетентность, нравственные качества. Применительно к теме нашего исследования мы ограничились рядом показателей этих подструктур, выделив из них учебную и профессионально-нравственную мотивацию, отношение к профессии специалиста ГПС МЧС России; знания, умения и навыки учебной деятельности, профессионально-этические знания, умения и навыки (профессиональная компетентность); знания, умения и навыки саморегуляции, составляющие основу аутопсихологической компетентности; индивидуальные особенности психических познавательных процессов и ответственность как одно из наиболее профессионально важных качеств для успешного выполнения будущими специалистами ГПС МЧС России своих профессиональных обязанностей.

Профессионально-нравственная и учебная мотивация проявляются через отношение к профессии, изучаемым предметом, в целом к учебной деятельности. Исследуя профессиональную деятельность системы МЧС России, нами определено отношение к профессии как главному в ориентации на овладение избранной специальности. Источник мотивации заложен в том, что непосредственно побуждает человека к профессиональной деятельности, т.е. в мотивах. Это находит свое выражение в интересах и склонностях к профессии, учебной деятельности, конкретному предмету обучения. При этом основной упор в вопросах профессиональной мотивации мы делаем на мотивацию достижения, которая имеет место там, где деятельность, направленная на выполнение социальных требований, будучи соотнесенной с директивными нормами, подвергается оценке. Тем более, что мотивационные действия побуждаются предвосхищением намеченной цели и оценкой результатов своих усилий. А при сопоставлении стремления, достигнутого, желания и действительности, намерения и осуществления возникает переживание успеха или неудачи, влияющее на направленность и силу последующих стремлений в овладении профессией [62-64].

В поведении достижения задействованы две тенденции: «надеждой на успех» и «боязнью неудачи». Первая из них выражает уверенность в достижении намеченной цели, вторая же связана с тревожным опасением не суметь ее достичь, не оправдать ожиданий, провалиться. Конкретная направленность мотивации достижения меняется в зависимости от предъявляемых ситуаций, требований. Противоположная картина будет наблюдаться, если требования, которые кажутся обучающемуся легкими. Социальная значимость целей также влияет на эмоциональный отклик индивида, когда тому удается или не удается их достичь. Особо важным с точки зрения психологии развития являются случаи, когда человек часто сталкивается с неудачей. Подобные ситуации могут породить состояние привычной подавленности, привести к устойчивому снижению веры в свои возможности и к «хронической боязни неудачи» [11; 22; 39; 63-65; 87].

Проанализировав принцип развития познавательных и профессиональных интересов у обучающихся ФГБОУ ВПО Уральский институт, отмечается несколько уровней: низкий уровень - заметно проявление познавательной пассивности при изучении предмета; интерес к профессии проявляется фрагментарно, как правило, привлекают отдельные, яркие факты; средний уровень - проявление познавательной активности при поддержке со стороны преподавателя, стремление к овладению необходимыми профессионально-нравственными знаниями, умениями, навыками; высокий уровень - проявление познавательной инициативы, заметное возрастание интереса к профессии, проявляющееся в отрешении к самостоятельному расширению совокупности необходимых профессионально-нравственных знаний, умений и навыков.

Технологии формирования готовности к исполнению системы профессионально-нравственных норм у будущих инженеров ГПС МЧС России

Анализ проведения педагогического эксперементадает нам право определить, что оптимальный сочетанием фронтальной, групповой и индивидуальной форм учебной работы является такое соотношение, при котором достигается наибольший эффект в учете индивидуальных особенностей обучающихся, проявлении им самовыражения.

В плане инициирования потенциальных возможностей обучающихся в рамках фронтальной и групповой форм учебной работы релевантным явилось применение активных форм и методов обучения. Мы придерживаемся той точки зрения, что разделение всех форм и методов обучения на две группы -традиционные (или информационно-перцептивные) и активные может быть только условным, так как все они в плане достижения определенных дидактических целей должны нести в себе активность. Традиционные формы и методы направлены, прежде всего, на передачу определенной суммы знаний, формирование системы профессионально-нравственных норм. Их результатом выступают готовность к исполнению Этического кодекса сотрудников МЧС России без способности их применения в изменяющихся ситуациях. К таким методам в институте ГПС МЧС России относят лекционный метод, метод самостоятельной работы, обсуждение учебного материала, показ (демонстрацию), упражнения, метод практических работ и др. Называя эти методы «пассивными», мы предполагаем, что в этом случае они выступают инструментом передачи описательных знаний и навыков стереотипной деятельности.

Активными формами и методами обучения, в отличие от первой группы, можно назвать такие, которые направлены преимущественно на более полный учет и задействование индивидуальных особенностей обучающихся, развитие у них самостоятельного, творческого мышления, способности квалифицированно решать профессионально-нравственные задачи. Кроме того, для них присущи активность познавательной деятельности обучаемых, тесная связь теория с практикой, направленность на овладение диалектическим методом анализа и решения сложных проблем, развитие рефлекса (понимание хода своей мысли, произвольная регуляция процесса саморазвития и др.), атмосфера сотрудничества и сотворчества, содействие овладению продуктивным индивидуальным стилем мышления и деятельности.

По оценке самих обучающихся, использование активных форм и методов обучения расширяло рамки самоучета индивидуальных особенностей, способствовало раскрепощению обучаемых, снятию определенной психологической напряженности, которая в большинстве случаев возникала при заниженной самооценке и слабой подготовленности. Чтение лекции в диалоговой форме позволяло не только осуществлять альтернативный подход к освещению вопросов, но и проявлять доверительное отношение к обучающемуся, уважительно относиться к их мнению, импровизированно и свободно излагать учебный материал с учетом реплик, высказываний и вопросов аудитории, то есть учитывать индивидуальное восприятие учебного материала. По итогам проведенного опроса общее признание среди обучающихся в плане учета их индивидуальных особенностей получили такие активные методы обучения как «круглый стол», дискуссия, тренинг, ролевая игра, мозговая атака, индивидуальный практикум, групповой практикум, интеллектуальная разминка и комплексные профессиональные задания. Положительный эффект давали занятия по разработанным нами вариантам комплексного применения активных форм и методов обучения. Наибольшая результативность в учете индивидуальных особенностей обучаемых достигалась в ходе проведения функционально-ролевой игры. Активное участие в игре позволяло обучающемуся увидеть не только отдельные грани своей будущей профессии, но и весь процесс профессионально-нравственной деятельности в целом, соотнести себя с ней, увидеть свои ошибки и оценить полученные умения.

Опыт проведения деловых игр показывает, что в них проявляются такие взаимодействия, которые побуждают к сотрудничеству, насыщают межролевое общение нравственно-психологическим содержанием, самонастраивают играющих на совместное разрешение возникающих в ходе игры проблем. И самое главное, они способствуют персонификации задач, выполняемых обучающимися, формируют необходимые профессиональные умения и навыки с учетом индивидуальных особенностей. Отмечено, что каждая учебная группа и каждый обучающийся по своему переосмысливает одну и ту же игру, дает ей новые грани, находит такие оригинальные решения, которые впоследствии помогали преподавателю совершенствовать содержание и методику проведения деловых игр. Творческая активность личности в игре обусловливается тем, что позволяет почувствовать значимость своего Я, особенно в тех случаях, когда обучающийся находит то или иное оригинальное решение, влияющее на ход игры. В ней происходит постепенное снятие демобилизующей напряженности на основе усиления интереса к игровому процессу. Именно интерес выступает наиболее сильным стимулом действий играющих, задавая творческую направленность и вызывая положительные эмоции.

Положительный эффект достигался в процессе педагогического эксперимента в проведении практического занятия с опорой на тренинг. Здесь обучающиеся сугубо в индивидуальном порядке отрабатывали задания различной степени сложности. Для тех, кто шел с опережением, давались дополнительные задания и профессионально-нравственные задачи. От них требовалось всестороннее обоснование принимаемых решений. В процессе проведения «круглого стола» релевантным в плане учета и задействования индивидуальных особенностей обучающихся явилось «подключение свободного микрофона», что позволяло каждому обучаемому выражать и отстаивать свою позицию по обсуждаемой проблеме, поставить вопрос и т.д.

Анализ результатов комплексного использования активных форм и методов обучения свидетельствует об их эффективности в учете индивидуальных особенностей обучающихся, формировании у них профессионально-нравственной подготовки в условиях коллективной учебной деятельности. Действенность активных форм и методов обучения и их применения в плане результативного персонифицированного воздействия на личность обучающихся достигается, во-первых, учетом реальных и потенциальных возможностей конкретного обучающегося и учебной группы в целом в решении теоретических и учебно-практических задач, при выборе тех или иных активных форм и методов обучения; во-вторых, оптимальным сочетанием активных форм и методов обучения; в-третьих, максимальным сближением содержания и характера учебной деятельности обучающихся с содержанием и характером передовых образцов практической работы специалистов ГПС МЧС России; в-четвертых, разумным сочетанием нравственной, теоретической и практической направленности рассматриваемых проблем.

Результаты обобщающего этапа педагогического эксперимента по выявлению уровня сформированности готовности к исполнению Этического кодекса сотрудника МЧС России в процессе обучения

Изучение процесса подготовки кадров для системы МЧС России в высших учебных заведениях свидетельствует о естественной потребности в проведении коренных реформ в системе обучения либо поиска более радикальных средств. Сегодня - это разработка оптимальных возможностей интенсификации учебного процесса за счет выявления и использования творческого потенциала каждого обучаемого. Системный, личностно-деятельностный и компетентностый подходы в этой связи являются наиболее актуальными и приемлемыми в условиях обучения в вузах.

Анализ профессионально-нравственной деятельности сотрудника МЧС выявил ценностно-нормативную составляющая системы профессионально-нравственных норм структуры Этического кодекса сотрудника МЧС России. Конкретизированы общие моральные представления в требованиях профессиональной этики.

Рассмотрены особенности, классификация и сущность этических понятий и категорий, которые имеют не только теоретическое, но и общеметодологическое значение, которые отобран на основе анализа самых существенных из них, занимающих большое место в деятельности сотрудников ГПС МЧС России.

Разработано содержание Этического кодекса сотрудников, работников и военнослужащих системы МЧС России, определено его понятие и назначение. Доказана его специфика, структура и функции. Этический Кодекс сотрудника МЧС России определяет систему профессионально-этических качеств и профессионально-нравственных ценностей, ставших внутренними убеждениями профессионально сформированной личности, на основе нравственных и этикетных норм, совокупности моральных требований, обязательных для исполнения каждым членом служебного коллектива системы МЧС России.

Теоретически обоснована и разработана структурно-функциональная модель процесса подготовки на основе интеграции при обучении в ВУЗах с учетом межпредметных связей, и выделен интегративный компонент содержания гуманитарных и специальных дисциплин в области профессиональной этики.

Сформулированы основные принципы технологии формирования готовности к исполнению Этического кодекса в профессиональной деятельности будущих инженеров пожарной безопасности в системе ВУЗа, которые включают в себя принципы мотивации к профессиональной деятельности и направленности, моделирования, технологичности, интерактивности, социальной целесообразности.

Опытно-экспериментальным путем доказано значение усвоения этических категорий для сотрудников ГПС МЧС России, которое подтверждает, что формирование готовности к исполнению Этического кодекса будущих инженеров ГПС МЧС России, выпускаемых ВУЗами, повышается за счет: определения значения профессионально-значимых качеств в профессиональной деятельности сотрудника системы МЧС России; сформированного методологического подхода и принципа к организации подготовки кадров системы МЧС; спроектированного Этического кодекса, в основу которого положена модель развития этических, профессионально-этических понятий и категорий, развитие нравственных основ будущей практической деятельности, развитие нравственных ценностей, развитие нравственных качеств, развитие нравственных принципов профессиональной деятельности сотрудника ГПС МЧС России, развитие навыков служебного этикета, элементов межличностного, делового, повседневного общения; разработанной модели подготовки будущих инженеров ГПС МЧС России к исполнению Этического кодекса сотрудника МЧС России на основе интеграции гуманитарного и технического блоков; критериев и показателей готовности к исполнению Этического кодекса.

Педагогический эксперимент подтвердил, что для реализации технологии формирования системы профессионально-нравственных норм в профессиональной подготовке будущих инженеров ГПС МЧС России к работе по организации пожарной безопасности необходимо создание определенных педагогических условий: педагогическое взаимодействие (преподаватель -курсант) на основе сотрудничества, гуманизма и толерантности; диагностики индивидуальных особенностей и мониторинга индивидуальных достижений обучающихся; сочетания фронтальной, групповой и индивидуальной форм учебно-воспитательной работы; комплексное применение активных форм и методов обучения и воспитания; формирование установки преподавателей на реализацию личностно-ориентированного подхода в профессиональной подготовке обучающихся и умения ее осуществлять.

Предложенная программа «Профессиональная этика сотрудников МЧС» реализует модель подготовки будущих инженеров к исполнению Этического кодекса сотрудника МЧС России. Изучение процесса подготовки кадров для системы МЧС России в высших учебных заведениях свидетельствует о естественной потребности в проведении коренных реформ в системе обучения либо поиска более радикальных средств.

Проведенные исследования не исчерпывает проблемы формирования готовности к исполнению Этического кодекса сотрудника МЧС России. Дальнейшие исследования могут быть направлены на изучение аспектов значимых профессионально-нравственных качеств сотрудников системы МЧС России, на исследование проблем подготовки профессорско-преподавательского состава для вузов системы МЧС России с целью дальнейшей модернизации профессионального образования.