Введение к работе
АКТУАЛЬНОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ. Представление о психических состояниях успеха коммуникации и их месте в процессе психотерапии впервые сложилось в исследованиях Ф. Д. Горбова и Ю. Б. Некрасовой (1S80). Сформулированные в контексте социореабилить ,.ш эаикающих-ся взрослых и подростков ЕК. Некрасовой (1980,, 1984, 1985, 1988, 1992) нетрадиционные для психологии и психотерапии положения о целенаправленном формировании позитивных психических состояний; о психических состояниях как форме обратной связи на прием воздействия психотерапевта; о единстве психотерапии и психодиагностики; об эффективности заочного (дистантного) общения, - могут быть перенесены в более широкий научно-практический контекст.
Значение психических состояний успеха коммуникации очевидно в контексте психотерапевтігческой и консультативной работы с коммуникативными проблемами различного рода: нарушении речевого об цэния при заикания, патологической застенчивости, неуверенности в себе, скованности, и др.
Актуальной стала в настоящее время проблема нетрадиционных экспериментальных средств, выводящих испытуемого на субъективный уровень успепности общения, и, таким образом, объединяющих процедуру исследования с формирующей ситуацией иного рода - психотерапевтической, обг'аищея. Шделирование психических состояний успеха коммуникации предоставляет возможности для создания таких средств.
Традиционно ннкмание исследователей чаще концентрировалось на состояниях, связанных с патологией, психологическими пробпемя-ни и трудностями общения, между тем, как именно исследование и поиск средств вызывания, закрепления и раэзития психических состояний успеха, изучение особенностей их структуры позволяет выходить на конструирование теоретических моделей стратегии успеха на индивидуальном уровне.
, Разработка проблематики психических состояний успеха в обще- % нии актуальна в контексте изменения общественной ситуации в целом, когда в спасти воспитания, образования, взаимодействия людей все более значимыми становятся ценности творческого, оптимистического отношения к миру (выход в свет к"иг Аргайла "Шихология счастья" и др.), использования прошлого и текущего позитивного опь..а, поиска эффективных решений, самоактуализации в профессиональной и общественной длительности и общении с другими людьми.
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ - психические состояния успеха процесса
- г -
коммуникации.
ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ - структура психических состояний успеха процесса коммуникации, их диагностика, механизмы формирования.
ГИПОТЕЗА ИССЛЕДОВАНИЯ состояла в предположении, что психические состояния успеха коммуникации представляет собой-вид психических состояний саяогенного (лечебного) характера, формируемых в специально организованном взаимодействии и их психотерапевтическая ценность для личности может быть оценена по формально-процессуальным особенностям их структуры.
ЦЕЛЬ исследования - выявить б?-овые механизмы эффективного коммуникативного воздействия и создать на их основе средство моделирования и регистрации психических состояний успеха, коммуникации, изучить структуру данных психических состояний в контексте восстановления нарушенного общения.
Достижение цели исследования реализуется через следующие ЗАДАЧИ;
-
Осуществить теоретический анализ проблемы психических состояний в психологии и психотерапии нарушенного обцэнк-
-
Рааработать методический инструментарий моделирования и выявления психических состояний успеха коммуникации на базе механизмов аффективного коммуникативного воздействия.
-
Провести эмпирическое 1'эучение структуры психнж *их состояний успеха коммуникации в контексте восстановления нарушенного обадэния.
-
Выявить и описать основные структурны» и содержательные блоки психических состояний успеха и их зависимость как от особенностей воэдейсгвия, так и от личностных характеристик испытуемого.
5.. Показать 8ффеі:тивность использования письменных самоотчетов пациентов о психических состояниях успеха коммуникации для разработка начальной стратегии взаимодействия психотерапевта и пациента.
В своей работе, мы следовали основным . положениям теории Л. С. Выготского, принципам и понятиям аффективных моделей преобразующей коммуникации системы социореабидитацйи заикающихся Некрасовой Ю. Б. и нейро-лингвистического программирования.
В соответствии с целью и задачами работы использовались следующие МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ: специально разработанный метод 'ест на воображение" для моделирования и выявления психических состоя-
- з -ний успеха коія.«уникации и проблемных состояний в форме письменных саіюотчетов; тест дифференцированной самооценки функционального состояния САН /ЕН-Доскин, 1973/; опросники субъективного самоотчета "Самохарактеристика", "Речевой дневник", "Дневник после сеанса эмоционально-стрессовой психотерапии", - разработанные в раыках цетода социореабилитаичи заикающихся взрослых и подростков К1В. Некрасовой.
В исследовании приняло участие 107 испытуемых, принадлежащих к разяїчіши группам: группы заикающихся (40 человек), группа невротиков v15}, группы подростков (52 человека). Дополнительно к сшлоотчетаы кспытуешх анализу подверглись 50 документов о работе групп заздеакзпеся в ходе процесса социореабилитации за 1881-1993 ГГ.
Получэнакз в результате количественно-качественного анализа пксыяшпя сеіюотчзтов .дшіккз обрабатывались статистическими ме-тодазд», апачздзя разлзгаш оценивались в процентных отклонениях от срэдксго. На основа чего были получены как средние показатели по , структуре пспхлчэсках состояния успеха коммуникации в целом, так п для отдэлышх групп.
Ксслэдовапкэ проводилось па базе НИИ ОПП АІШ СССР, 12-й пси-хгсатричгскоЛ кяингаш г.Шсквы, Сашрского медико-технического лиг цзя, чгетгоЯ гэногсоЛ сяхгы г.Тапахеиок, США.
ЕАУШЙЯІЮЕЛЗНА П ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ исследования. Продпр:яіято спзцпагьпов гаучэние психических состояний успеха коїйіункящЕ!, гп психотерапевтической ценности. Показано, что даппш^. состояіпя полются особым видом психических состояний, опач:г52і а гаптексто психотерапевтического ззаимодействия.
Експзріаяптальпо пбдтЕэрздепо выдвинутое ЕЕ Некрасовой по-Л5ЕЭППЭ о тоа, что шдэлгрованкэ и выявление психических состоять успэха. процесса іміїунпсщяи способствует развитию и совер-пэпстЕоваппэ собствэшгого кокмушйсативного инструментария специа-лята. Показана созиогность и еффективность использования материалов писызннш. аігоотчзтоз пациентов в формулировке психотерапевтической когдауиккативной задачи.
В работе представлен новый диагностики-моделируодий ,метод изучения психических состояний успеха на о^юве базовых .коммуникативных механизмов "присоединения" и "ведения", описанных ,и апробированных в контексте мировой психотерапевтической теории ' практики. Разработана стратегия количественно-.качественного анализа субъективных самоотчетов испытуемых, [Позволяющая .выявлять
основные структурные блоки психических состояний.
Экспериментально показано, что особенности структуры психических состояний успеха процесса коммуникации связаны с ведущей мотиваі;.;ей и внутренними критериями оценки коммуникативного успеха в зависимости от возраста, культуральной принадлежности и актуальной проблемы испытуемого.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его результаты углубляют представления о роли и месте психических состояний в контексте эффективного взаимодействия в процессе коммуникации.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗНАЧЕНИЕ РАБОТЫ заключается в том, что полученные представления о структуре психических состояний успеха коммуникации, механизмах их формирования и предложенные параметры количественно-качественного анализа могут быть использованы в работе медицинского психолога, психотерапевта для организации своего профессионального поля внимания и обучения. В исследовании показаны возможности конструирования психотерапевтической или психо-коррекционкой задачи, проекта взаимодействия с пациентом на основе письменных самоотчетов и проверки, адаптации их в ходе процесса коммуникации. Представления о структуре и средствах моделирования психических состояний успеха коммуникации дают возможность проявления профессионального творчества во взаимодействии с пациентом и создании индивидуальной стратегии решения коммуникативных проблем. Моделирование психических состояний служит также средством позитивного воздействия м может выступать в качестве приема психотерапии.
АПРС_АЦИЯ РАБОТЫ Материалы диссертации докладывались на Всероссийской конференции "Мотивация, установка, интеллектуальные системы" (Новосибирск, 1991), неоднократно обсуждались на заседании лабопатории "Психологии межличностного общения и развития личности" и "Экологической психологии".
ВНЕДРЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ. Отдельные результаты исследования используются в Психологическом институте РАО в подготовке и проведении групп социореабилитации заикающихся, в практике работы с пациентами 12-й психиатрической клиники г. Москвы, в работе с пациентами Московского Городского онкологического диспансера.
1. Психические состояния успеха коммуникации могут быть смоделированы в ходе специально организованного взаимодействия, ин-
- в -
тегрирующего как собственно элементы субъективного опыта пациента, так и. формирующее влияние исследователя.
-
Психические состояния успеха коммуникации выполняют информационную и психотерапевтическую функции. Психотерапевтическая функция данных состояний заключается в активиз- "ии процессов внутреннего моделирования и предвосхищения коммуникативного успеха
-
По своей роли в контексте восстановления нарушенного общения психические состояния успеха являются "ресурсными"*, а по структуре приближены к саногенным психическим состояниям.
-
Психологическим механизмом формирования психических состояний успеха процесса общения являются феномены "присоединения" в ходе коммуникации к актуальному проблемному субъективному опыту и поведению испытуемого и "ведения" к их возможным альтернативам при учете характерных неосознаваемых паттернов.
-
Эффективным средством организации профессиональной деятельности психолога-практика и психотерапевта является внутренний установочный проект (ВУЇЇ), включающий представления о задачах, целях и условиях реализации приемов профессионального общения с пациентом, испытуемым. ВУЇЇ конструируются на базе навыков использования текущей информации о непосредственном поведении и психических состояниях пациента . ,
СТРУКТУРА И ОБЪЕМ ДИССЕРТАЦИИ. Диссертация состоит из введе-ния, 4-х глаз, заключения, выводов, библиографии и приложений. Основной текст включает в себя 186 стр. машинописного текста, библиография^ включает 224 работы отечественных и иностранных авторов. _. Диссертация проиллюстрирована таблицами и графическими изображениями. '