Введение к работе
Актуальность теми иі."-л;ііое.-ашіл.
Огуїх'спшемне в таі-ґ. стране глуоокио социально чкоі.шї.іЧ'. .;-кие i!pv»6p-aaoB ,->;і;, направленно? на перестройку зкенсмики, на издание сті'.яул.л. іііі;ч-і;г.иі;к',: ;. /лг-вйтия проиаюдствз в уі/допия-/ д;
МОКраТИВйДИІ и^'.'СТИОННОЙ ,".; Ги',:. ДОЛЖШ ПОЛОЛЧІІ'Ь І'СОЯС-Ц ОИСГг'-Ьі--" .-і л МИіІКСТрНрОЬсіНЛЯ, О'ГКрНТЬ ПУТІ- 1С ЛООТрОРЛйЫ рЬІНОЧІІОЙ і\'і:ііі;.\-'Ш-:і1. '.''.'.'.С
дание прогрессивных .'жономичі-еких отношений -rpctiyer угл/ол^нного изучения особенностей функционирования человеческого фгютови в сфере общественного производства.
В связи с этим актуальное- значение приобретай? иеелсдоі-.ак'.гл социально-экономической эффективности трУДог.ого поведении рас-от никоь.
Уронень экономического развития общества во мнегом онйлсит от 'повышения эффективности индивидуального и коллнстивного труда. Конкретное изучение условий рагрсШе-нил п^.д.'А.-м >;-,...і;':;;<,пи.-г.; труда на уровне предприятия,службы,подразделения, ьс*г;ри:'П<= к^г.-т.
СТВИЯ СТИМУЛОВ Труда На ПОВеДеНИЙ раб0ТНИК0В,ус1'аНС!;.«'-(ЧК- г4?р .--:-
їурн и иерархий трудовых мотивов, определенно качестВ'МШ'): .- ур-..-i ііл персонала'it резервов увеличения .эффективности труда сост-чг.-'миг необходимые предпосылки формирования действенной системы ym~ v:;i<--ний'персоналом.
Необходимость проведения исследования,содержащегося is д.іс еертационной работе определяется потребностью в системном подход-:-
К ЛрОблеМО ПОВЫШенИЯ Эффективности ТРУДОВОГО ПОЕедеНИЯ С ИСГк<..1:
зовзнием опита экономической, социологической И ПСИХОЛОГИЧЄПі;;ГИ науки.
До настоящего времени экономисты, как правило, подходили к решению задачи создания эффективной системы управления пер::ина.'.<ч; оппозиции совершенствования организации труда и стимулированил персонала Они не учитывали социальных, психологических й иных особенностей калдого конкретного коллектива, поэтому часто шіт--і реенш экономические разработки, реализуемые без учетн конкретнее"! специфики, не достигали )«злземого результата.
.'- ? СОЦИОЛОГИ Й ПСИХОЛОГИ, ааНИМЯиЯЦИёОЯ Исследованием МОТК!:.Ц!Ч1
- 4 -и эффективности трудового поведения, разработали хороший аналити-, ческий аппарат для выявления социально-психологических особенностей изучаемых трудовых коллективов. Однако, они остановились на этапе детального социально-психологического анализа сложившейся ситуации и формулировке общих рекомендаций. Приходные работы, позволяющие оценить изменение трудового поведения под влиянием конкретных мотивадионных воздействий и, е первую очередь, экономических разработок по стимулированию 'тру^а. в социологических >,. исследованиях встречаются крайне редко. Таким образом стоит зада- ча практического объединения экономических и социально-психологических исследований, направленных на повышение эффективности тру- , дового поведения работников.
Цель исследования представленного в диссертационной работе . состоит в повышении эффективности трудового поведения персонала на основе разработки практически применимой методики исследования трудового поведения, проведения аттестации кадров и рыбора эффективных для каждого коллектива направлений мотивации работников. -
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие
задачи: -
проведение анализа существующих методов исследование эффективности трудового поведения работников; .
построение механизма сбора и обработки информации с использованием экспертных процедур; '
расчет интегрального показателя эффективности трудового поведения работников и проведение балльной аттестации;
- установление приоритетных для изучаемого коллектива факто
ров-мотиваторов; "
- построение модели влияния факторов-мотиваторов на реализацию-
неиспользуемого трудового потенциала работников; ' .,;.
- определение упорядоченного множества приоритетных .направлений
мотивации; , >
- осуществление практической проверки разработанного теоретидасг
кого и методического аппарата и установление его . п,»,.нческой:
эффективности. ._ ;
Объект исследования. Объектом исследования. в- да.-шай.--.' работе выступает трудовое поведение отдельных работников.'и коллективов занятых инханерМі или- административно-управленческой деятель--
/*
- 5 -ностью.
Теоретическую и методическую основу исследования составили труды советских и зарубежных экономистов, социологов и психологов, специализирующихся в области мотивации трудовой деятельности и управления персоналом.
В работе используется метод системного подхода, анализа и синтеза.
Научная новизна диссертации состоит :
в теоретическом обосновании и разрабо:и>> г^срмализованксй процедуры выбора эффективных направлений мотигации работников, исходящей из конкретных социально- экономических условий деятельности коллектива;
в построении модели влияния факторов-моткватаров на изменение трудового поведения работников,обеспечивающей практическое проведение расчетов и установление иерархии факторов-мотиваторов на основе применения кибернетического подхода,экспертных методов и методов математической статистики;
- в доказательстве возможности использования единой оценки
трудового поведения работников - интегрального показателя эффек
тивности трудового поведения в виде взвешенной суммы показателей
трудового поведения;
- в обосновании возможности использования показателя реали
зации трудового потенциала работников в качестве критерия оценки
эффекта от применения факторов-мотиваторов.
Практическая ценность работы заключается в том, что в результате применения созданной на основе диссертационного исследований' методики изучения трудового поседения работников, аттестации- персонала' и- построения" иерархии приоритетных направлений мо-т'ййаций' достигается- достаточно оперативное и' качественное проведение обследований в коллективах, занятых, в основном, инженерным и административно-управленческим трудом.' Методика позволяет оценить используемые трудовые ресурсы; выявить узкие места в организации и стимулирований' труда; вибрать эффективные направления мотивации.
С помощью разработанного, комплекса программной поддержки методики существенно сяй.чаотся трудоемкость работы, повышается качество расчетов, наглядность и оперативность проведения исследо-
- б -
Вс.НИЯ. '
Практическое применение созданного католического аппарата
ПО:ип.П.!0Т ПОВЫСИТЬ ЭффеКТИБНОСТЬ упраВЛ?тіЛ, Д'іЄТ НеобХОЛИУуЮ ин-
..'трк'щта социологической службе, службе органи.-г-шш управления,, руководителям предприятий и подразделений.
П?1ТГНУ'?.екая апробация работы проголена в Московском научно исследовательском институте радиосвязи и в еог^сткоч предпри-., н?ии - фирме "Совинтэко''.
1>гул!-таты диссертационного исследования содержатся в Трек пну'ігяітаияішь.'х статьях, отраадны в докладе на научно-теоретичес-г-оп ічсіик'рсііции молодых .учених "Проблеш управления производством ч негнч условиях хозяйствования" ( МИУ им.С.Орджоникидзе, i"r;Or. s, используются s; учеОном процессе в Московском институте упрг.ллеикя имени С. Орджоникидэе при подготовке студентов по специальности "экономическая киоернетика"-06.09 по теме"Организация ті о' w й стимулирование труда работников предприятия", а также при р.-зработке учебно-методической литературы. .
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, грех глав, заключения, списка литературы и приложений. Общий об-ь-^ ем работы 169 страниц, в том числе 131 страница основного текста.