Введение к работе
Актуальность темы. Решение сложных социально-экономически проб-юм, стоявдх перед кашей страной в современных условиях, зависит от шогнх факторов, в числе которьа важное место принадлежит развитию іисшего образования.
Современное высшее учебное заведение пред* ?авляет собой сложный чебно-научно-хозяйственный комплекс, характеризующийся наличием раз-;ообразных информационных связей как в административном управлении, ак и в сферах основной деятельности - учебн а процессе и научных исс-іедованиях. Количественное и качественное развитие высшей школы приво-;ит к систематическому росту объемов и сложности информационных потоків, повышает требования к оперативности л качеству управления вузом и чебным процессом в особенности.
В последние годы, с одной стороны, значительно обострились проблемы бюджетного финансирования высшей школы, а с другой - резко возвели затраты на подготовку молодых специалистов в связи с повышением арабе:ной платы профессорско-преподавательского состава, админкетра-ивно-управленческого персонала, значительным удорожанием материальных есурсов для обеспечения учебного процесса и научно-исследовательских абот, ремонтных услуг и пр. Поэтому актуальна.! является поиск путей нижения затрат на высшее образование, в частности, на управление ву-ом.
Удельный вес специалистов, занятых в управлении вузом, составляеі римерно 30 X от обшей численности с отрудников. Эффективность их тру-а, обоснованность и своевременность принимаемых управленческих реше-ий во многом определяется качеством их информационного обслуживания.
Функционирующие г вузах страны АСУ не удовлетворяют BCt-.c требоьа-ий пользователей по оперативности и проблемной ориентации информации. тоутствие развитых коммуникационных связей рабочих мест пользователей
с центральной ЭШ, характерный для большинства АСУ пакетный режим обработки "адных, низки? уровень диалоговой поддержки - все это фактически не обеспечивает возможность проведения качественного анализа данных пользователями и интерактивного процесса аналитической работы. Разрыв во вре"ени и пространстве процессов подготовки и обработки, данных и непосредственно процедур принятия решений отрицательно сказывается на рез іьтативности системы управления, вызывая принятие несвоев-ременг*х или необоснованных решений.
Устранению отме-енных недостатков и повышению результативности управления может способствовать внедрение в систему управления автоматизированных информационных систем (АМС) на основе локальных сетей ПЭВМ.
Недостаточная теоретическая и практическая проработка вопросов проектирования ЛИС на базе локальных вычислительных сетей (ЛВС) в вузах, а также отсутствие методологии и методики их построения определили выбор темы исследования и круг решаемых в нем задач.
Цель и эадачи исследования. Основной целью диссертационной работы является исследование и разро~о'гка теоретических и методологических основ проектирования АЙС на базе локальной с~>ти АРМ, обеспечивающей повышение эффективности функционирования системы управления вузом путем улучшения качества информационного обслуживания управленческого персонала и сокраще'чя трудоемкости и стоимости управленческих работ.
Реализация поставленной цели обусловила постановку " решение следующих основных теоретических и практических задач: исследование особенностей оргзіг'аации управления учебным процессом в выс'-эй школе: выявление функций и задач упг' вленчесяой деятельности; анализ .организации автоматизированной обрабо-чи информации , определение направлений развития и использования АІЮ в оперативном управлении учебным процессом в ву&ах и создание методологии ее проектирования; разработка
экономико-математических моделей и. методов постр*. .кия обеспечивающих частей АИС на базе локальной сети АРМ управленческого персонала; оценка социально-экономической эффективности внедренил АИС и определение направлений ее совершенствования.
Объект исследования. Объектом исследования является организация оперативного управления учебным процессом в вузах и системы автоматизации управления им.
Методика исследования. Методологической основой исследования явились труди ведущих ученых по вопросам теории экономических информационных систем и управления, информационного моделирования, теории и практики создания баз данных, проектирования сетей и систем распределенной обработки данных, применения микро и мини ЭВМ, а таюга материалы периодических изданий и опыт практических разработок ряда отечественных организаций по данной проблематике.
В работе применялись положения теории множеств и графов, экономико-математического моделирования, математической статистики, структурного и системного анализа, теории экономических информационных систем.
Научная новизна. Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке комплексного подхода к проектированию автоматизированной информационной системы на базе локальной сети АРМ управленческого персонала как одного из направлений повышения эффективности управления вузом. Главным критерием, положенным в основу предлагаемого подхода, является минимум затрат на разработку и функционирование системы, что особенно актуально для вузов в условиях рыночных отношений.
В соответствии с этим разработана концепция построения распределенного банка данных (-РБД) на основе применения экономико-математических методов, позволяющих оптимизировать состав реквизитов РБД; предложена экономико-математическая Модель выбора технических средств по критерию минимума приведенных затрат; разрабс іна методика выбора
- б -
программных средств для реализации всех требуемых функций АЛО, осно ванная на использовании экспертные методов; предложен подход к оценк. эффективности АИС с позиций пользователей с применением лингвистической переменной и аппарата нечетких множеств.
Практическая ценность. Практическая ценность диссертационной ра-Ооти заключается в реапюации коыплексиого подхода к лроектированш автоматизированной информационной системы на базе локальной сети АР) управленческого персонала. Это позволяет сократить сроки рааработга систем, усовершенствовать процесс обработки информации в системе управления вузом, повысить г зоизводительность труда управленческого персонала и в конечном итоге способствует повышению оперативности и качества принимаемых управленческих решений при м-ньших затратах на управление.
Предложенные подходы могут быть использованы в различных организационных системах при проектировании соответствующих АИС.
Ніірокое и гользовшше зкономико-маїгматичєских методов и моделей и возможность их реализации на ЭВМ способствует повышени» качества проектных решений, сокращу кк. сроков проектирования, снижению затрат на разработку и эксплуатацию АИС.
Реализация и апробация. Диссертационная работа выполнялась в рамках темы "Исследование методики применения экономико-математических методов и персональных ЭБМ при создании систем обработки данных различного уровня" Координационного плана НИР вузов на 1986-1990 гг.
Основные положения диссертационной раоаты доложены и обсуждены в рамках школа "Программное обеспечение микро-ЗВМ" на ВДНХ СССР (1987 г.), ьа Всесоюзной научной конференции "Компьютеризация информационных процессов к управлении народным хозяйством" (1983 г.)., Всесо-«зкей научной конференции "Управление вузом в новых условиях хозяйствования" (1991 г.).
Результаты диссертационного исследования использовались при раа-аботке подсистемы Оперативного управления учебным процессом (ОУУП) Московском экономико-статистическом институте. Разработанное прог-аммное обеспечение принято в фонд алгоритмов и программ МЭСИ. Мэтоди-еские рекомендации по организации АРМ управленческого персонала, а акже прикладное программное обеспечение рекомендованы для внедрения в ольяттинском филиале ЦНИИТЭИавтосельхоамаша.
Публикации. Ш теме диссертации имеется 9 публикаций обілим объ-мом 1,95 п. х
Структура работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, аюючения, списка литературы и приложений. Основное содержание изло-єно на 139 страницах машинописного текста, в 2 таблицах, на14 рксун-ах.