Введение к работе
Актуальность проблемы. Работа высокомотивировашшх лиц операторской профессии, связанная с приемом информации, ее переработкой и принятием решений, обычно протекает в условиях неполностью известной среды: физической, социальной и т.п. Такого рода условия согласно информационной теории эмоций способствуют возникновению и развитии разнообразных эмоциональных состояний, существенно и неоднозначно влияющих на характеристики операторской деятельности. К числу последних относятся эмоциональное налряйэние и утомление (Гримак, Пономаренко, 1967, Розенб-лат.1975, Симонов,1981, Леонова,Медведев,1981, Славуцкая,Корейская,19S1, Фролов, 1983,1987, ) , монотонна ( Генкин,Медведев, 1973, Ильин,1978,Свиридов, 1986 ) и другие состояния человека-оператора. При анализе указанных состояний ва.тлая роль отводится тревоге, возникающей, как правило, в стрессовых, осложненных условиях под влиянием факторов, содер::сащих для субъекта реальную или воображаемую опасность. При определенных условиях состояние тревоги (ситуативная тревога) может способствовать развитию достаточно стабильного индивидуального свойства - (личностная тревога), определяемого тенденцией субъекта воспринимать угрозусобственнкой личности и реагировать на это повышением ситуативной тревоги в условиях даже небольшой опасности.
Поэтому очень вазкным является, анализ влияния уровне трево-__ ги на психофизиологические характеристики человека-оператора, а з особенности на показатели его рабочей деятельности в стрессовых условиях и обучении в условиях нетрадиционной зрительно-сенсорной афферентзцпи, так'как основная нагрузка з операторской деятельности приходится на зрительный анализатор. Зна-
чимость проблемы тревомюстн, формами проявления которой являются личностная и ситуативная тревога, подчеркивается многими учеными (Spielberger,1977, Taylor,1953, Tyler,1982, Eysenk. 1985, Miller,1990, Никифоров, 1977, Рейковскнй.1979).
Известно,что состояние тревоги , которое возникает у человека-оператора е стрессовых, осложненных условиях функционирования, отчетливо сказывается как на результатах его профессиональной деятельности, так и физиологической "цене" достигнутого результата (Никифоров,1977.Леонова.Meдведев,1981.Кулагин.1984).
В настоящее время отмечается недостаточное количество экспериментальных работ по тревожности и малая разработанность самого понятия, поэтому в нашей работе основное внимание уделено исследованию личностной тревожности и ее влияния на параметры деятельности человека-оператора в различных экспериментальных ситуациях, а также учитывался аспект взаимосвязи эмоционального состояния человека с характером, его потребностей ( мотивов) (Симонов, 1985,1987). В связи с эти» параллельно рассмотрено влияние мотивационного фазстора на выполнение самой деятельности, ее продуктивные характеристики лиц с различным уровнем тре-. вожности.
Цель и вадачи исследования. Целью нашей работы было изучение влияния уровня тревоги оператора на психофизиологические параметры и индивидуальнші стиль его деятельности в различных ' осложненных моделируемых ситуациях. Для -осуществления поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
1)Исследование особенностей выработки навыков у операторов с различным уровнем тревокности при обучении в условиях irimep-
- з -тированного поля зрения.
2) Изучение психофизиологических параметров и показателей
деятельности в модели с конкуренцией мотивов.
-
Исследование динамики деятельности операторов с различный уровнем тревожности при совместной деятельности.
-
Изучение влияния повышенной треволности у операторов с психосоматической патологией ( гипертонической болезнью I степени) на показатели деятельности и уровень "эмоциональной реактивности".
Ос-новиыэ положения,выносимые на защиту. Результаты , получении? при проведении экспериментальных исследований, и их анализ, позволил сформулировать некоторые гипотезы и положения, которыэ и выносятся на защиту:
1) ВЛ5ШКПО трввогяюсти на продуктивные характеристики дея- *
те-пьностн операторов наиболее отчетливо проявляются в осложнен
ных условиях функционирования, при этом структура отказов еысо-
котргвогиих л 1!ий!»трэзо:-|ых операторов принципиально различна.
-
Е'л ЗТ5КЭ наивь'спэго эмоционального напряжения, возникшего в результате" конкуренции потребностей, высокотревожные (ВТ) операторы isнее помехоустойчивы, чем операторы группы киз-ютрегоглик (Ш).
-
Де.тго-лънеегш.:е иарактериэтпкн адаптации операторов к"" насиненным условиям не ?пз;:с-ят с? урзг-кл тревоги испытуемых, но физиологическая "П9і?а" адаптации различна у лиц , отличающихся урогнем трссопі.
-
їг.Одг.Г'Д-тігел чоткал зависимость успе.. -іостїї решения one-
раторских задач различной еломюсти в зависимости от уровня тревожности исследуемого человека-оператора.
5)' .Эффективность совместной деятельности в диаде операто
ров зависит от уровня тревоги последних, что дает право на ре
комендации по укомплектованию малых коллективов. ,
Научная новизна работы. В ходе работы впервые показано место тревожности в пснхофязиологиии труда операторов. Предложена гипотетическая концептуальная модель тревожности человека. На всех этапах экспериментального исследования изменения параметров деятельности, количество и качество отказов операторов изучались по отношению к одному из основных свойств человека -тревожности. Был проведен анализ влияния положительных и отрицательных эмоций на структуру отказов операторов с различным уровнем тревожности, а также исследовалось взаимовлияние операторов с различным уровнем тревожности на совместные продуктивные, характеристики деятельности. Проанализирован психофизиологический процесс адаптации к измененным условиям (инверсия зрения) лиц с различным уровнем тревожности и выявлены четкие закономерности.
Практическая значимость работы. В ходе исследования был сделан ряд рекомендаций относительно подготовки операторов к деятельности в осложненных условиях. Подчеркнута важность изучения такого индивидуально-типологического свойства личности как тревожность. Выводу работы предопределяют разработку ряда методов _и средств по формированию малых экипажей. Полученные результаты были использованы при составлении директивных документов в в/ч 64688 для разработки специальных методов профотбора
- Б -
абитуриентов и обучения курсантов летных училищ,
Апробация работы. Материалы диссертации докладывались на Всесоюзном симпозиуме, г. «Ірунзе, "Проблемы оценки и пронозиро-вания функционального состояния организма", (1988 г.), на I Международной школе молодых психологов, г. Коломна, ( 1989 г.), на конференциях молодых ученых Института ВНД и НФ, на конференции по достижениям 1991 года в ИВНД и НФ РАН, по результатам исследований сделана заявка на изобретение совместно с в/ч
64688.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения ( общая характеристика работы), пяти глав, частных выводов по кавдой главе, общих еыеодов, заключения и списка литературы. Работа изложена на 120 страницах машинописного текста, включает 23 рисунка, 2 таблицы , 10 приложений. Список литературы содержит 172 источника: из них 77 - отечественных, 95 -иностранных.
Публикации. По материалам диссертации опубликовано 6 статей и 7 тезисов.