Содержание к диссертации
Введение
ГЛАВА I. Теоретические основы формирования и развития сетевой торговли в условиях рыночной экономики
1.1. Сетевая торговая организация в системе рыночной экономики 10
1.2. Основные подходы перехода к розничной сетевой торговле 27
1.3. Современные форматы розничной сетевой торговли и оценка их параметров 71 82 98
ГЛАВА II. Анализ современного состояния и тенденции развития розничной сетевой торговли в Республике Таджикистан
2.1. Современное состояние розничной сетевой торговли в Республике Таджикистан
2.2. Анализ факторов, влияющих на развитие сетевой торговли 71
2.3. Зарубежный опыт развития розничной сетевой торговли и его использования
ГЛАВА III. Основные направления развития розничной сетевой торгволи в Республике Таджикистан
3.1. Экономико-математическое моделирование товарооборота и выбор оптимальных форматов розничной сетевой торговли
3.2. Франчайзинг как фактор развития сетевой торговли в условиях рыночной экономики
3.3. Государственное регулирование и перспективы развития розничной сетевой торговли в Республике Таджикистан
Выводы и предложения 131
Список использованной литературы 137
- Основные подходы перехода к розничной сетевой торговле
- Современные форматы розничной сетевой торговли и оценка их параметров
- Анализ факторов, влияющих на развитие сетевой торговли
- Франчайзинг как фактор развития сетевой торговли в условиях рыночной экономики
Введение к работе
Актуальность темы диссертационного исследования. Социально-экономическое развитие Республики Таджикистан связано с углублением новых видов и форм услуг населению, переходом на новые формы обслуживания в сфере торговли, которые являются необходимым и важным шагом в условиях глобализации экономики и использования новых технологических процессов.
Формирование рыночной экономики и новые методы управления тесно связаны с сетевым бизнесом, что, прежде всего, подразумевает создание сетевых структур, которые обеспечивают необходимые условия для эффективного развития и интеграции производственных и коммерческих организаций.
Изучение вопросов становления и развития сетевой торговли в условиях рыночной экономики имеет важное теоретическое и практическое значение для национальной экономики Республики Таджикистан.
В настоящее время, исследование данной проблемы приобретает актуальное значение для развития торговли и достижения роста национальной экономики. Этот процесс связан с тем, что в последнее время торговля стала более значимой отраслью деятельности современной экономики, благодаря появлению новых форматов торговых услуг, в том числе появлению сетевой торговли как нового и современного вида розничной торговли.
Сетевая организация отличается от единичной организации рядом признаков, в том числе большим объемом ресурсов, внедрением новых примов управления и интенсивного маркетинга. Сетевая форма торговли – это переход от индустриальной фазы хозяйствования к фазе информационной технологии, что способствует значительному повышению инновации и способности торговых предприятий быстро реагировать на потребности и увеличить прибыль. Это подчеркивает особую актуальность выбранной темы диссертационного исследования.
Состояние изученности проблемы. Мировой опыт показывает, что несмотря на то, что очень многие исследователи занимаются вопросами сетевой торговли, все еще некоторые вопросы формирования и развития, пути внедрения новых торговых форматов, эффективность сетевой торговли, а также ее научно-методологические и практические аспекты продолжают оставаться недостаточно исследованными.
Изучению всесторонних аспектов сетей и межфирменного сотрудничества,
формированию и развитию сетевых структур, посвящены научные труды
зарубежных авторов, таких как М. Кассон, К. Кук и Р. Эмерсон, О. Уильямсон, Р. Патюрель, У. Пауэл, Х. Хакансон, и таких российских ученых-исследователей как А. Н. Олейник, В. В. Радаев, В. П. Акулов, М. М. Юдкевич, М. Н. Рудаков, М. Ю. Шерешева М. Н. Румянцева, М. К. Черняков, М. М. Чернякова, Е. А. Разомасова, О. А. Третьяка и таджикских ученых - авторов как Х. Н. Факеров, Р. К. Раджабов, Т. Д. Низомова, С. Хабибов, , М. М. Шарипов, М. Н. Нурмахмадов, С. Дж. Комилов, А. Бойматов, И. Аминов, И. У. Исматуллоев, М. Д. Джамшедов, Шаропов Ф.Р. и др.
Вместе с тем, многие вопросы становления и развития сетевой торговли в условиях рыночной экономики недостаточно изучены.
Теоретическая и практическая значимость развития сетевой торговли, отсутствие монографического исследования по сетевой торговли в Республике Таджикистан предопределили цели и задачи настоящей диссертации.
Целью диссертационного исследования является разработка
теоретических основ становления и развития сетевой торговли и выработка научно-практических предложений и рекомендаций по ее совершенствованию в условиях развития национального рынка услуг.
В соответстветствии с указанной целью в диссертационной работе были поставлены и решены следующие задачи:
- изучить сущность, содержание сетевой торговли и теоретические основы
перехода к сетевой организации бизнеса в условиях рыночной экономики;
- оценить современные форматы розничной сетевой торговли и их
параметры в условиях рыночной экономики;
проанализировать современное состояние розничной сетевой торговли в Республике Таджикистан и уточнить факторы, влияющие на е развитие.
исследовать зарубежный опыт развития розничной сетевой торговли на современном этапе;
разработать рекомендации по формированию и развитию сетевой торговли и усовершенствованию механизма государственного регулирования сетевой розничной торговли в Республике Таджикистан.
Объектом исследования является розничная торговая сеть Республики Таджикистан.
Предметом исследования являются экономические отношения,
возникающие в процессе становления и развития сетевой торговли в Республике Таджикистан.
Теоретико-методологическую основу исследования составили труды
отечественных и зарубежных ученых-экономистов по проблемам развития
розничной и сетевой торговли, выступление и Указы Лидера Наций – Основателя
мира и единства, Президента Республики Таджикистан Эмомали Рахмон, Законы
Республики Таджикистан, Постановления и решения Правительства Республики
Таджикистан по вопросам рыночных отношений, развития торговли, а также
малого и среднего бизнеса. В процессе выполнения работы были использованы
приемы и методы сравнения, графического анализа, системного подхода, методы
оценки рядов динамики и др. Кроме того, автором диссертации использована
методика корреляционно-регрессионного анализа для определения более
приемлемых форматов современной торговли.
Эмпирическую базу исследования составили материалы Агентства по
статистике при Президенте Республики Таджикистан, а также данные
министерств и ведомств Республики Таджикистана, Министерства
экономического развития и торговли Республики Таджикистан, Торговой палаты Республики Таджикистан, Министерства финансов Республики Таджикистан, частных торговых организаций, в том числе торговых сетей, функционирующих на территории Республики Таджикистан.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в развитии теоретических и методических основ сетевой торговли и выявлении особенностей становления и развития розничной сетевой торговли, его хозяйствующих субъектов в условиях рыночной экономики.
Наиболее существенные результаты диссертационного исследования, обладающие научной новизной и полученные лично соискателем являются следующие:
1. Аргументировано, что становление и развитие розничной сетевой
торговли играет важную роль в экономике, так как создает основу для
удовлетворения жизненно важных потребностей человека и является важным
структурным элементом национального хозяйства, общества в целом; уточнены
теоретические основы перехода к сетевой организации бизнеса в условиях
рыночной экономики и предложено авторское определение понятия «розничная
сетевая торговля» и «услуги сетевой торговой организации». Расширена
классификация услуг и типов предприятий сетевой торговли с учетом
национальных особенностей и критериев: по формам собственности, и по объему
предоставляемых торговых услуг;
-
На основе анализа и обобщения зарубежного опыта уточнены основные торговые форматы (магазин «у дома», дискаунтер, супермаркет, кэш-энд-керри и гипермаркет), где определены основные характеризирующие параметры: широта ассортимента товаров, годовой товарооборот, площадь торгового зала, средний товарный чек, количество кассовых терминалов, среднедневное количество покупок, месторасположение, численность персонала, площадь склада, уровень логистических издержек, ценовой сегмент, парковка, радиус территориального обслуживания покупателей и инвестиции в один объект в соответствии с международными стандартами;
-
На основе оценки современного состояния розничной сетевой торговли в Республике Таджикистан и использования метода системного прогнозирования выполнен прогноз структур товарооборота по укрупненной номенклатуре, представленной продовольственными и непродовольственными товарами розничного товарооборота. Установлено влияние на развитие торговли макро и микросреды и эндогенных факторов с учетом результатов экспертного опроса;
-
На основе анализа и обобщения зарубежного опыта развития розничной сетевой торговли выявлено, что в условиях Республики Таджикистан целесообразно развитие таких современных форматов как супермаркеты, дискаунтеры и магазин у дома с учетом национальных особенностей и охвата соответствующей территории;
5. Обоснованы направления и перспективы развития розничной сетевой
торговли, способствующие повышению конкурентоспособности ее
хозяйственных субъектов на основе следующих трех приоритетов:
- оценки зависимости товарооборота от численности работников и площади торгового зала в трех новых форматах сетевой торговли в Республике Таджикистан: супермаркеты, дискаунтеры и магазин у дома и определено, что вышеупомянутые форматы приемлемы на стадии становления; предложены параметры для приемлемых торговых форматов на основе показателей (торговая
площадь, численность работников и товарооборот) торговых сетей, уже функционирующих в городе Душанбе;
- внедрения эффективного механизма франчайзинга, как фактора развития
сетевой розничной торговли в территориальном разрезе;
- реализации комплекса эффективных мер по усовершенствованию
механизма государственного урегулирования и дальнейшего развития сетевой
торговли в Республике Таджикистан.
Теоретическая и практическая значимость работы. Практическая значимость научного исследования заключается в возможности использования ее выводов и рекомендаций в процессе внедрения новых форматов сетевой торговли в Республике Таджикистан. Основные положения и материалы научно-практических предложений диссертации, также могут быть использованы при составлении программы по экономическому развитию торговли в Республике Таджикистан.
Основные выводы и рекомендации, разработанные в ходе исследования процесса формирования и развития сетевой розничной торговли и создании благоприятного климата для развития розничной сетевой торговли были применены в торговых точках г. Душанбе (справка о внедрении № 38 от 24 ноября 2016), в практической деятельности Министерства экономического развития и торговли Республики Таджикистан (справка о внедрении № 83 от 25 января 2017 г.) и других структурах управления экономикой в Таджикистане.
Кроме того, материалы научного исследования нашли применения в учебном процессе экономических вузов при чтении курсов «Экономика предприятия», «Экономика торговли», «Экономическая теория», «Основы предпринимательства», «Экономика и организация малого бизнеса» в Таджикском государственном университете коммерции (справка о внедрение № 808/1 от 30 сентбря 2016 г.).
Соответствие диссертации Паспорту научной специальности.
Содержание диссертации соответствует пунктам Паспорта номенклатуры специальностей ВАК Министерства образования и науки Российской Федераци по специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством: (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг) по таким пунктам: 1.6.109 – «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка»; 1.6.112 - «Факторы, влияющие на размещение и эффективность деятельности предприятий сферы услуг»; 1.6.117 – «Современные тенденции развития организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг»; 1.6.118 - Формирование и развитие отраслевых, региональных и общенациональных рынков услуг; 1.6.122 – «Соотношение рыночных и государственных регуляторов в развитии отраслей и комплексов сферы услуг».
Апробация результатов исследования. Основные научные положения и
результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на
республиканских и международных научно-практических конференциях
Таджикского государственного университета коммерции (2010-2017 годы),
Таджикского национального университета (2014-2016 годы) и Сибирского университета потребительской кооперации (2011-2017 годы).
Публикации. Основное содержание диссертационной работы
опубликовано в 18 публикациях автора, общим объемом 4,1 п.л., в том числе 4 статьи в рецензируемых изданиях Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и науки Российской Федерации.
Структура и объем диссертации. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка использованной литературы из 174 наименований и приложения. Основное содержание работы изложено на160 страницах машинописного текста, включая 31 рисунок и 44 таблицы.
Основные подходы перехода к розничной сетевой торговле
В последние годы в сфере услуг, в том числе розничной торговли происходят изменения, связанные с процессом объединения материальных и финансовых ресурсов. Это связанно с мировым процессом глобализации, что стало причиной появления новых сетевых торговых организаций или сетевой торговли.
Сетевая торговля тесно связана с современной наукой управления, которая позволяет эффективно управлять несколькими торговыми точками из одного центра в рамках одной технологии. История возникновения сетевых торговых организации также свидетельствует о том, что на первоначальном этапе они образовались из простых и обычных магазинов путем их объединения под одной торговой маркой. В тот период сложно было отличать обыкновенную торговую организацию от сетевой торговой организации.
Л. Брагин под торговым предприятием понимает «основное звено сферы обращения, обладающее хозяйственной и юридической самостоятельностью, осуществляющее продвижение товаров от производителей к потребителям посредством купли-продажи и реализующее свои собственные интересы на основе удовлетворения потребностей людей, представленных на рынке»1.
В соответствии с теорией организации торговли «розничную торговую сеть формируют торговые предприятия, под которыми понимается имущественный комплекс, используемый организацией для купли-продажи товаров и оказания услуг покупателям для личного, семейного или домашнего использования»2.
В экономических источниках также встречается термин «торговая организация». Номинальное значение понятия «организация» в переводе с латинского «organize» означает делать сообща, придавать стройный вид, устраивать. с. С. 27. Концептуальное значение понятия «организация» более сложное, поскольку понятие «организация» одновременно означает и процесс управления, и хозяйствующий субъект. С. В. Рогожин под организацией понимает «объект, объединение людей, являющихся элементом или частью общественной структуры, выполняющих определенные функции»3. В Большом экономическом словаре «организация представлена как группа людей, работающих совместно, во главе с руководителем и выполняющих определенные планы»4.
Л. Н. Казновская дает следующее определение: «Организация – это коллектив с относительно идентифицированными границами, нормативным порядком (уставом), ранжированием власти (иерархией), системами коммуникаций и координации членства (процедуры): этот коллектив существует на относительно постоянной основе в окружающей среди и занимается деятельностью, которая обычно связана с набором целей: деятельность имеет результаты для членов организации, для самой организации и для общества»5.
По определению Б. З. Мильнера организация – «это самоорганизующаяся система на всех этапах своего жизненного цикла»6.
Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, функционирующее на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей.
Г. Р. Латфуллин и А. В. Райченко считают, что «организация имеет самое непосредственное «органичное» отношения к формированию, функционированию, развитию, отражению и представлению всего, что так или иначе окружает человека и составляет его жизнедеятельность»7. «Теория организаций занимает место среди управленческих наук мезоуров-ня, с одной стороны, базируясь, на положениях наук методологического профиля, а с другой – служит методологической основой для прикладных социальных теорий, преломляющих общие законы формирования и функционирования социальных образований»8.
Учитывая вышеизложенные определения, можно отметить, что организация – многофункциональное явление, символизирующее единство людей, целей, задач, функций и систем.
Организация наделена свойствами живого организма и в своем развитии проживает несколько этапов: зарождение, становление, рост, зрелость, старение, увядание.
Модель жизненных циклов является одним из известных инструментов, используемых для описания процесса развития любой экономической системы. На основе модели жизненных циклов можно проанализировать отдельные факторы, влияющие на организационную эффективность. Разнообразие видов жизненных циклов позволяет анализировать изменения, происходящие на различных уровнях управления промышленным предприятием.
Наш интерес лежит в области исследования сетевых организаций, которые представляют собой «крупные фирмы (с центром), создающие рыночные связи с ограниченным потоком информации»9.
Этот интерес предопределен уточнением теоретических основ перехода к сетевой организации бизнеса и исследованием проблемы формирования и развития сетевой розничной торговли в условиях рыночной экономики.
Современные форматы розничной сетевой торговли и оценка их параметров
В отличие от крупных форматов типа супермаркета и гипермаркета, люди специально не приходят в магазин у дома, чтобы совершать «шопинг» один раз в неделю, а они туда заходят 7-8 раз в неделю, чтобы совершить мелкие закупки для решения хозяйственных и домашних расходов. Покупатели магазина у дома обычно хорошо знакомы с продавцами, знают их имена, общаются с ними, даже в крайних случаях берут в долг некоторые товары. В свою очередь продавцы тоже их знают и доверяют. Магазин у дома также является местом, где встречаются соседи, которые давно не видели друг друга.
Как уже упомянули, магазин у дома иногда называют «удобным магазином» с маленькой торговой площадью, но в плане ассортимента товаров, он очень разнообразный. В таких удобных магазинах в площади от 150 до 550 кв.м. предлагают покупателям около 1000 наименовании товаров. Большую часть их структуры составляют товары повседневного спроса, в основном продуты питания. В плане расходов, для открытия магазина у дома, они не такие уж большие, как в крупных форматов РТС. Люды, имеющие дополнительные квартиры или помещение, могут на этой базе открыть удобный магазин в рамках одного бренда по согласованию с центральным офисом.
«Магазины у дома призваны работать в среднем ценовом сегменте, применяя относительно высокую торговую наценку. Средний товарный чек в них меньше, чем в супермаркете благодаря меньшему количеству покупок» ступны и среднеобеспеченным клиентам. При достаточно широком товарном ассортименте (6-8 тыс. наименований), упор делается на высокое качество продуктов и уровень обслуживания. Располагаются такие магазины, естественно, в центральных районах или вблизи элитных поселков»62. Такая категория магазинов, в свою очередь имеют две разновидности. Первое, гастрономические бутики, где делают отпор на эксклюзивность товаров и продуктов. А второе, супермаркеты класса премиум. Поставка качественного товара является главным приоритетом категории магазинов премиум и суперпреми-ум.
Параметры современных торговых форматов приведены в таблице 1.4. Как видно из таблицы 1.4 основными параметрами, определяющий торговый формат являются: широта ассортимента товаров; годовой товарооборот; площадь торгового зала; средний товарный чек; среднедневное количество покупок; персоналов; площадь склада; ценовой сегмент; уровень логистических издержек; наличие парковки; инвестиции в один объект.
Важно отметить, что в группе продовольственных товаров, по данным экспертов, доля сетей в розничном обороте продуктов питания и напитков стремительно растет. Для сетевых магазинов характерны рост товарооборота продовольственных товаров, в основном продукты питания и напитки. В соответствии с проведенным исследованием 35% жителей столицы Таджикистана – Душанбе посещают и пользуются услугами РТС один раз в месяц, а средняя посещаемость сетей составляет 4 раза в месяц.
Особенности РТС заключается в том, что они успешно функционируют в столичных городах и в городах, где проживают не менее 300 000 населения. В Таджикистане к числу таких городов, удобных для развертывания РТС относится город Худжанд, где в результате исследования выяснилось, что 20% населения делают покупку раз в месяц и средняя посещаемость сетей приходится в среднем
Говоря об влияние сетевой торговли на рынок потребительских товаров, следует отметить, что процесс взаимодействия розничной и сетевой торговли взаимосвязаны. Кроме того, РТС влияет и повышает культуру потребления, и динамика ее развития приводит к тому, что: - образ жизни людей и культура потребления меняется; - развивается рынок дорогостоящих товаров. Следует отметить, что торговые сети в регионах развивались за последние три года намного быстрее, поскольку они, основываясь на более совершенные бизнес-модели, имели доступ к более дешевым и долгосрочным кредитам.
Все это способствовало тому, что прирост оборота розничной торговли в регионах был выше, чем в городах, причем этот рост обеспечен локальными и региональными торговыми сетями.
Преимущественно формат торговли региональной сети не является четко выраженным, представляет собой нечто среднее между несколькими классическими форматами.
В последнее время торговые сети всё активнее стараются развивать собственных торговые марки как продовольственных, так и непродовольственных товаров. Причиной этому является смещение акцента предприятий на снижение издержек и повышение оборота, благодаря увеличению количества брендирован-ных товаров в ассортименте. На этапе ценовой конкуренции продажа товаров под собственной торговой маркой выступает в качестве одного из ключевых конкурентных преимуществ. Будущее отечественного потребительского рынка и розничной торговли тесно связано с РТС и ее развитием. Но, существуют некоторые социально-экономические факторы, которые сдерживают распространению РТС или «торговой паутины». Повышения уровня урбанизации населения способствует развитию торговых сетей, но и в то же время в результате этой же урбанизации в сельской местности страны рынок остается дискретным, и здесь нецелесообразно распространить розничную торговую сеть.
Анализ факторов, влияющих на развитие сетевой торговли
Как показывают данные таблицы 2.17 и рис. 9 среди торговых точек «Магазин у дома», находящихся в городе Душанбе по численности работников и товарообороту преобладает ООО «Асад» - 2008, а по площади - ООО «Сафо».
Еще 23 торговых точек функционируют как дискаунтеры (они в основном проявляются в виде мини-маркетов).
Как показывают данные таблицы 2.18 и рис. 10 среди дискаунтеров, находящиеся в городе Душанбе по численности работников и площади преобладает ООО «Сомониён», а по товарообороту- ООО «Ситод» и ООО «Арзанда». Таблица 2.18. Основные показатели дискаунтеров в городе Душанбе за 2015 г. № п/ п Наименование торговых форматов Численность работников,человек Торговая площадь, м.кв. Товарооборот, тыс. со-мони Производительность труда, тыс. сомони Объем продаж на 1 м.кв. торговой площади, тыс.сомони Вид торгового формата № п/ п Наименование торговых форматов Численность работников,человек Торговая площадь, м.кв. Товарооборот, тыс. со-мони Производительность труда, тыс. сомони Объем продаж на 1 м.кв. торговой площади, тыс.сомони Вид торгового формата на развитие сетевой торговли. 2.2. Анализ факторов, влияющих на развитие сетевой торговли
Автором диссертационного исследования была проведена работа по изучению влияния различных факторов на становления и развития сетевой торговли, которые были опубликованы в статье «Исследование факторов, влияющих на развитие торговых сетей» [79].
В условиях рыночных отношений особый интерес представляют оценка деятельности розничных торговых предприятий. Данная оценка опирается на выявление наиболее существенных факторов, влияющих на развитие розничных торговых сетей. При этом различают экзогенные и эндогенные факторы. Экзогенные факторы в свою очередь подразделяется на макро и микро уровнях.
Форматы розничной торговой сети Позиционирование торговой сети Эффективность рекламной деятельности Имидж торговой сети Торговая площадь Состояние МТБ Ассортиментная политика Площадь складов Политика ценообразования Качество обслуживания Собственные автомобили Источник: составлено автором.
С целью оценки развития уже функционирующих в Республике Таджикистан торговых сетей был проведен опрос респондентов. При выборе респондентов учитывались их компетентность и объективность. Все данные по сбору материалов и оценки факторов были собраны в рамках данного исследования. Образцы анкет приводится в Приложение.
Респонденты должны были выявить уровень влияния конкретного фактора, на развитие торговых сетей. Нами представлено следующие шкалы от 1 до 5, где: 1 – фактор не влияет, 2 – слабо влияет, 3 – умеренно влияет, 4 – сильно влияет, 5 – очень сильно влияет, а также вес или значимость каждого фактора среди других факторов от 1 до 5, причем 1 – совсем не значим, 5 – сильно значим.
Оценка согласованности мнений респондентов проводилась по величине коэффициента конкордации которая рассчитывается по следующие формуле66: W = ач -ZaiUn (2-8 где, W-коэффициент конкордации; S – сумма квадратов отклонений; d – число респондентов; m –число наблюдении; Ti – показатель связных рангов в i-й ранжировке. По нашим расчётам этот коэффициент для степени влияния составил 0,52, а для оценки веса 0,56. Так как значение коэффициента больше нормативного (0,5), следовательно, можно принять мнение респондентов.
В результате проведенных исследованный нами был составлен рейтинг факторов, влияющих на развитие сетевой торговли. Результаты рейтинговой оценки представленный на рисунке Согласно мнению респондентов, значительное влияние оказали такие факторы как уровень доходов населения (4,80), соотношения экспорта и импорта (4,45), уровень налогов и пошлин (4,15) и группа факторов с результатом от 3,10 до 3,50 баллов: передовые методы обработки сведений, население города, инновационные способ доставка товаров, доступность для населения потребительских кредитов, модернизация торгового оборудования, стоимость потребительской корзины, миграционный отток (приток) и административные барьеры. Уровень грамотности население, национальные обычаи, структура городского населения по возрасту, и удельный вес трудоспособного населения оказали наименьшее влияние (от 2,00 до 3,00) и природно-экологические условия (1,90) оказывает мало влияния.
Теперь оценим результаты оценки влияния факторов микросреды на развитие торговых сетей (рис. 12). Постоянные клиенты Сезонный характер спроса Неудовлетворенность потребителей состоянием торговых предприятий Уровень конкурентоспособности Риск появления торговых сетей Франчайзинговые соглашения Взаимоотношение поставщиков Незначительное количество поставщиков Цена покупки Доступность кредитов и займов для торговых сетей Затраты на осуществления рекламной деятельности Транспортная доступность услуг
Франчайзинг как фактор развития сетевой торговли в условиях рыночной экономики
Большая часть проблемы франчайзинга связана со слабой подготовкой франчайзеров, так и франчайзи. Для решения этой проблемы, необходимо создание образовательной системы, которая бы способствовала осуществлению мер по подготовки предпринимателей в области франчайзинга, обосновать субъекты франчайзинговых систем, а также агитировать франчайзинг как экономический инструмент, который будет способствовать развитию торговли и экономики.
Все вопросы и проблемы, связанные с развитием франчайзинга в Таджикистане взаимосвязаны и взаимозависимы. Однако, несмотря на их негативное влияние на развитие франчайзинговых систем, в целом, следует отметить, что франчайзинг уже функционирует и имеет большие перспективы для отрасли торговля в Таджикистане. По сути деда, франчайзинговая система даже в условиях кризисной обстановки является эффективным и экономически привлекательным бизнесом.
Важно заметить, что в Республике Таджикистан в ближайшем будущем «следует ожидать увеличения интереса к франчайзинговой форме открытия и развития предпринимательства»90. Рост реальных доходов потенциальных предпринимателей вызовет интерес со стороны физических лиц. Это утверждение подтверждается также тем, что, можно наблюдать тенденцию стремления деловой части населения к открытию своих МП, которые способны обеспечить им постоянный доход. Эти преобразования в ближайшие годы приведут к увеличению численности среднего класса, а также видоизменят структуру валового внутреннего продукта (ВВП) Таджикистана в части преобладания в нем дохода от малых и средних предприятий - производителей готовой продукции и услуг.
Вместе с тем, двумя самыми главными факторами, определяющими развитие франчайзинга, станет дальнейшее усиление экономики, а также сохранение тенденции постепенного роста сферы обслуживания, в которой в основном и сосредоточен франчайзинг. Более жесткая конкуренция во многих секторах сферы услуг будет способствовать, чтобы многие высококвалифицированные профессионалы, задумались о покупке франшизы как об альтернативной возможности, которая позволит им использовать преимущества работы под прикрытием большой организации.
Темпы развития франчайзинга в Таджикистане гораздо ниже, чем в развитых странах, и его становление и рост на территории Таджикистана происходит неравномерно. В частности, негативно сказывается отсутствие в законодательных актах о торговле таких понятий, как «франчайзинг» и «франчайзи», что существенно усложняет возможность кредитования этого вида деятельности. Свой отпечаток на развитие франчайзинга накладывают трудности с кредитованием у большинства бизнесменов - потенциальных франчайзи, а также отсутствие необходимого первоначального капитала для вхождения во франчайзинговую систему.
Таджикская система ведения бизнеса отличается от западной системы тем, что она предоставляет недостаточную информацию о своей привлекательности, и инвесторы мало знают о нем. А информация является неотъемлемой составляющей частью франчайзинга. Использование информационных технологий позволит преодолеть эти барьеры. Предприятие малого бизнеса обладает «гибкостью мышления», т.е. способна адаптироваться и предлагать новые услуги в изменяющихся условиях рынка, применяя информационные технологии91.
Безусловно, необходимо расширение франчайзинговых систем в Таджикистане, чтобы привлечь появление новых продуктов и услуг, получить иностранные инвестиции в таджикскую экономику, повысить культуру предпринимательских отношений, усилить правовую защищенность МП, обеспечить создание новых рабочих мест, повысить занятость населения, обеспечить регионы высококачественными товарами, услугами и современными управленческими технологиями ведения бизнеса, увеличить уровень налоговых поступлений и обеспечить ряд других преимуществ. деленные условия. Нужна предпосылка для законодательной инициативы по разработке закона о франчайзинге, а также внесение соответствующих изменений в связанные с ним законы и нормативные акты. Крайне важно включить в программах по поддержки малого предпринимательства систему развития франчайзинга. Для начального этапа развития франчайзинговой системы потребуется создание системы налоговых льгот для франчайзи. Условия необходимые для реализации этих возможностей приведены на рис. 27.