Введение к работе
/ктуалыюоть темы диссертации. С начала 1992 года Россия приступила к радикальной хозяйственной реформе, ход которой ухе сегодня существенно изменил облик экономической системы: в ней интенсивно развиваются специфические рыночные процессы, формируется принципиально новый механизм государственного управления. Переход к новой экономике в стране означает гигантские по своим масштабам институциональные преобразования, призванные по замыслу российских реформаторов привести в действие предпринимательство, активизировать хозяйственные и трудовые мотивации, сформировать полноценных рыночных агентов.
Существенную роль в становлении рыночных отношений играот процесс приватизации, означающий преобразование общественной собственности в частную с целью повышения эффективности работы предприятий и создающий необходимые предпосылки для формирования массового слоя собственников. По существу, успех реформ определяется условиями, созданными для того, чтобн побудить людей к интенсивному, эффективному и качественному труду и возможностями реализации этих побуждений в практической деятельности.
Несмотря на всем известные трудности и противоречия современного этапа развития экономики, негосударственный сектор играет все большую роль в ней. По подсчетам, в нем занято до 42J5 работающих. Неразворотливые, костные государственные предприятия после преобразования в акционерные общества, товарищества живо реагируют на запросы рынка, меняют стиль управления, качество труда, услуг и продукции.
В новых условиях хозяйствования стратегическая и текущая устойчивость, максимизация доходов, а значит рыночная конкурентоспособность и процветание фирмы зависят от эффективного использования в практике хозяйственной деятельности всей совокупности факторов, оказывающих влияние на процесс производства и сбита продукции и , в первую очередь, человеческого фактора. Продуктивность, качество труда определяются содерад-
пиєм труда, возможностью творческого подхода и .конечно, оплатой труда.
В процессе трудовой деятельности работник выступает не только как отдельная личность, но и как член коллектива, поэтому эффективность деятельности трудового коллектива определяется, о одной стороны, квалификацией, образованием, творческой активностью работников и , с другой, межличностными отношениями, духом коллективизма, взаимопомощи, взаимовыручки, соотношением личных интересов с коллективными, способностью к предупреждению и преодолению конфликтных ситуаций.
Развитие научно-технического прогресса обуславливает повышенные требования к уровню образования, и квалификации работников.1 Появление новых организационно-правовых форм предприятий, создание правовых и экономических предпосылок для развития предпринимательского сектора обеспечивает свободу в выборе трудовой деятельности и возможность самореализации в труде. Вместе с тем вопросы морально-психологической совместимости членов коллективов, улучшения межличностных отношений, по прежнему, не находят должного понимания руководителей, собственников предприятий.
Научные исследования в области трудовых ресурсов подтверждают мысль о том,'что результативность, прибыльность предприятия определяется тем, насколько эффективно используется потенциал трудового коллектива и мерами по' повышению его величины. Современная ситуация в стране характеризуется сравнительно высокой текучестью кадров, поэтому руководитель и/или собственник, .'заинтересованный в увеличении доходов и стабильности фирмы должен постоянно разрабатывать и внедрять мероприятия по повышению образовательного, квалификационного уровня кадров, улучшению морально-психологических характеристик трудового коллектива как основного фактора роста производительности труда и эф- фективности деятельности'в условиях многообразия форм собственности и хозяйствования.
Таким образом, особая народнохозяйственная значимость повышения эффективности деятельности предприятий в современных условиях за счет улучшения использования возможностей трудовых коллективов определяет актуальность темы диссертационного исследования.
Постановка проблемы. Проблема оценки и эффективности использования потенциала трудового коллектива не новая:как в отечественной, так и в зарубежной научной литературе. Среди ее исследователей иоя-но назвать Кочкину Н.В., Иванову Ц.Г., Павлова Ю.А., Беридзе Л.М., Чувакова И.В., Лапачи К.Д., а также зарубежных исследователей Фостера Р., Аккофа Р., Синка Д., Питерса Т., Уотерена Р. и других.
Вместе о тем далеко не все вопросы, связанные с объективной оценкой и оптимизацией величины потенциала трудового коллектива, нашли должное отражение и полностью решены теоретически, а также получили практическую реализацию. Несмотря на появление новых научных работ по проблеме оценки потенциала трудового коллектива и выявлению его роли в повышении эффективности деятельности предприятий в современных условиях, динамично меняющаяся ситуация в экономике страны приводит к тому, что необходимо постоянное совершенствование методики оценки эффективности деятельности предприятий различных форм собственности по мере их развития п становления на основе улуч -шения использования потенциальных возможностей трудовых коллективов.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка методики оценки потенциала трудового коллектива и обоснование его роли в повышении эффективности деятельности -предприятий различных форм собственности на примере предприятий по пошиву и ремонту обуви.
В соответствии с этой целью в диссертации поставлены и реализованы следувдие основные задачи:
раскрытие содержания категории потенциала трудового коллектива и выявление факторов, оказывающих на него влияние в современных условиях;
разработка методики проведения социологических исследований для изучения морально-психологических характеристик коллектива и факторов, влияющих на величину потенциала трудового коллектива;
обоснование системы показателей и. разработка методики комплексной оценки потенциала трудового коллектива;
исследование на основе многофакторного моделирования роли и значения различных факторов на величину.потенциала трудового коллектива и результативность хозяйственной деятельности предприятий; .- -
обоснование системы экономического стимулирования повышения эффективности деятельности предприятий за счет улучшения использования возможностей трудовых коллективов в условиях многообразия форм собственности;
разработка методики определения социально-экономического эффекта от повышения эффективности деятельности предприятий в современных условиях.
Объектом исследования являются процессы производства услуг и продукции, обслуживания населения на предприятиях бытового обслужи вания (на примере предприятий по пошиву и ремонту обуви).
Предмет исследования - система оценки потенциала трудового коллектива и его роли в повышении эффективности деятельности предприятий разных форм собственности.
Методологическую основу исследования составили диалектический подход, основные положения рыночной экономики, системного анализа. В качестве инструмента исследования использовались методы конкретно-исторического, структурного, систе!-шо-функционального'и экспертного анализов, индуктивный и дедуктивный методы, социологические опросы и анкетирование. Автором широко использовались научно-практические труды и исследования отечественных и зарубежных ученых, менеждеров, специалистов. В качестве информационной базы использовались статистические данные, материалы опросов населения, работников и специалистов предприятий, проведенных и обработанных автором, а также отчеты о хозяйственной деятельности предприятий.
Научная новизна диссертации состоит прежде всего в том, что проведенное в ней исследование отражает основные изменения, произошедшие в стране за последние годы, в особенности, становление и развитие многообразия форм собственности и хозяйствования. Выполненная работа содержит также следущие элементы научной новизны; которые выносятся на защиту:-
-
Предложены стандартизированные определения терминов "личность", "группа", "коллектив","потенциал трудового коллектива", исследованы тенденции изменения потенциала трудового коллектива в современных условиях.
-
Проанализированы и классифицировании факторы, влияющие как на индивидуальный трудовой потенциал работника, так и на потенциал трудового коллектива.
.7
-
Разработана методика проведения социологических исследований с целью изучения морально-психологических характеристик коллектива и факторов, влияющих но величину потенциала трудового коллектива.
-
Определена сиотема показателей, характеризующих потенциал трудового коллектива и разработана методика его комплексной оценки.
-
На основе многофакторного моделирования определено влияние различных факторов на величину потенциала трудового коллектива и выявлена его роль в повышении эффективности деятельности предприятий.
-
Обоснована методика определения социально-экономического эффекта повышения эффективности использования потенциала трудового коллектива.
-
Разработана система экономического регулирования повышения эффективности деятельности предприятий в условиях многообразия форм собственности.
Практическая значимость исследования состоит в том, что его методические положения и выводы доведены до конкретных рекомендаций по повышению эффективности деятельности предприятий в современных условиях за счет лучшего использования потенциалов трудовых коллективов. Методические положения диссертации могут быть использованы в практической работе но только предприятий по пошиву и ремонту обуви, но и предприятий других производственных подотраслей сферы услуг, а также в учебном процессе для совершенствования подготовки и переподготовка инженеров-экономистов, менеджеров.
Апробация работы. Основные положения диссертационной работы были доложены и обсуждены на научно-практических конференциях професоорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов Государственной академии сферы быта и услуг ( 1991, 1994 гг.). Методика проведения социологических исследований, определения системы экономического регулирования повышения эффективности деятельности предприятий за счет улучшения использовании потенциала трудового коллектива и расчета социально-
экономического эффекта от этого апробированы на конкретных предприятиях по пошиву и ремонту обуви разных форм собственности и хозяйствования.