Электронная библиотека диссертаций и авторефератов России
dslib.net
Библиотека диссертаций
Навигация
Каталог диссертаций России
Англоязычные диссертации
Диссертации бесплатно
Предстоящие защиты
Рецензии на автореферат
Отчисления авторам
Мой кабинет
Заказы: забрать, оплатить
Мой личный счет
Мой профиль
Мой авторский профиль
Подписки на рассылки



расширенный поиск

Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Кобец Маргарита Вячеславовна

Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории
<
Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории
>

Диссертация - 480 руб., доставка 10 минут, круглосуточно, без выходных и праздников

Автореферат - бесплатно, доставка 10 минут, круглосуточно, без выходных и праздников

Кобец Маргарита Вячеславовна. Организационно-управленческие аспекты развития туризма с целью посещения друзей и родственников и его влияние на экономику территории: диссертация ... кандидата экономических наук: 08.00.05 / Кобец Маргарита Вячеславовна;[Место защиты: Сочинский государственный университет].- Сочи, 2015.- 158 с.

Содержание к диссертации

Введение

Глава 1. Место туризма с целью посещения друзей и родственников в системе туристского обслуживания, его виды и факторы развития 13

1.1 Экономическая сущность и особенности ПДР-туризма, как специализированного сегмента рынка туристских услуг .13

1.2 Критерии структуризации и виды ПДР-туризма 21

1.3 Факторы и основные условия развития ПДР-туризма 28

Глава 2. Формирование механизма управления развитием ПДР-туризма

2.1 Современное состояние и основные тенденции развития ПДР-туризма в зарубежных странах 43

2.2 Анализ развития ПДР-туризма в России и Ставропольском крае .57

2.3 Концептуальная модель механизма управления развитием ПДР-туризма территориальных образований .75

Глава 3. Методические подходы к прогнозированию развития ПДР-туризма и оценке его влияния на экономику территории (на примере Ставропольского края)

3.1 Прогноз развития ПДР-туризма на основе анализа потоков доходов и потоков расходов 88

3.2 Оценка влияния ПДР-туризма на экономическое развитие территории Ставропольского края .103

3.3 Инструменты продвижения ПДР-туризма в Ставропольском крае 120

Заключение .133

Список литературы 138

Введение к работе

Актуальность темы исследования. В настоящее время туризм является
одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных отраслей
мировой экономики, которая, тем не менее, находится под влиянием ряда
негативных факторов, связанных с неустойчивой экономической

конъюнктурой, усиливающейся глобальной политической нестабильностью, расширяющимися угрозами безопасности в связи с осуществлением военных и террористических действий, возникновением катаклизмов техногенного и природного характера. В этой связи особую актуальность приобретают вопросы научного поиска и определения таких видов туризма, целенаправленное развитие которых могло бы компенсировать снижение объемов туристских потоков, обусловленное указанными выше обстоятельствами. Согласно зарубежным исследованиям, в качестве одного из таких видов туризма может выступать туризм с целью посещения друзей и родственников (здесь и далее – ПДР туризм). Его удельный вес в отдельных странах составляет в настоящее время более 40%, а в мировом масштабе – около 27% , при этом прогнозируется его поступательное увеличение.

В России данный вид туризма, несмотря на Международные рекомендации по статистике туризма, не выделяется. Однако согласно данным Пограничной службы ФСБ России, поездки иностранных граждан в Россию с частными целями (по сути поездки к друзьям и родственникам), занимают первое место в числе международных прибытий: только в 2013 г. удельный вес таких поездок составил 64,5%, в 2014 г. – 64,8%.

Несмотря на столь внушительные размеры въездного сегмента ПДР-туризма в России, а также поставленную государством задачу привлечения иностранных туристов, отечественной наукой слабо изучены вопросы, связанные с понятийным аппаратом данного вида туризма, исследованием факторов, влияющих на его развитие. Кроме того, отсутствуют сами механизмы развития ПДР-туризма, как в организационном, так и в управленческом аспекте; не представлены методические рекомендации по анализу развития ПДР-туризма и оценки его влияния на экономическое развитие территорий.

Таким образом, современная ситуация на рынке ПДР-туризма характеризуется, с одной стороны тем, что занимая первое место в числе международных прибытий, данный вид туризма является недостаточно изученным, как с точки зрения структуры, так и организационно-управленческих аспектов его развития. С другой стороны, на государственном уровне перед сферой туризма поставлены задачи в части переориентации структуры потребительского спроса россиян на внутренний туризм и обеспечение роста качества жизни населения.

Данное противоречие обусловливает необходимость разработки

теоретических аспектов организационно-управленческого развития ПДР-туризма и методических подходов к оценке его влияния на экономику территорий.

Степень научной разработанности проблемы. В отечественной науке исследования, посвященные анализу развития ПДР-туризма, представлены слабо. В этой связи труды отечественных ученых (А.Д. Чудновского, В.А. Квартальнова, В.С. Боголюбова и В.П. Орловской, Н.И. Кабушкина, Л.В. Жолобовой, А.Б Здорова) были рассмотрены в аспекте изучения общих теоретических аспектов развития ПДР туризма как общественного явления. За рубежом первенство в изучении феномена туризма с целью посещения друзей и родственников принадлежит Р. Джексону, который в 1990 году опубликовал статью под названием «Туризм с целью посещения друзей и родственников: недооценен?»1, где впервые была предпринята попытка дать научное определение данному феномену.

В зарубежной литературе представлен ряд исследований, посвященных изучению ПДР-туризма на общенациональном уровне: во Франции (Дж. Ли), в Гане (А. Асиеду), в Дании (Т. Юан, Д. Фригден, С. Хсейх и Д.О’Леари), в Австралии, Канаде, Новой Зеландии и США (Д. Москардо, Ф. Пиарс, А. Моррисон Э. Бейкер). Особенности взаимодействия ПДР-туристов с приглашающей стороной выступили предметом исследований Д. Корсуна и С. Балоглу, А. Шани и Н. Уриэли, Б. МакКерчера, С. Бейон.

Как видно из вышеизложенного, проблематика, связанная с ПДР-туризмом, находится в сфере интересов многих зарубежных исследователей, которыми достигнуты серьезные научные результаты. Тем не менее, в изучении этого феномена остаются и существенные резервы, связанные с отсутствием комплексного, логически последовательного анализа его организационно-экономического потенциала, требующего разработки механизма управления развитием ПДР-туризма, а также его влияния на экономику территорий, что обусловило выбор целей и задач диссертационного исследования.

Объект исследования – процессы развития и функционирования ПДР-туризма.

Предмет исследования – управленческие отношения, возникающие в процессе формирования и реализации механизма управления ПДР-туризмом, и его влияние на экономику территории (на примере Ставропольского края).

Цель диссертационного исследования заключается в научном

обосновании и разработке методических рекомендаций, связанных с организационно-управленческими аспектами развития ПДР-туризма.

В соответствии с поставленной целью, основными задачами исследования являются следующие:

  1. исследовать и уточнить понятийный аппарат ПДР-туризма, выявить его экономическую сущность, виды и сегменты;

  2. изучить современное состояние и тенденции развития ПДР-туризма в России и за рубежом;

1 Richard T. Jackson. (2003) VFR tourism: is it underestimated?, Journal of tourism studies Vol. 14, No. 1, MAY '03: P. 17.

  1. разработать методические рекомендации по формированию механизма управления развитием ПДР-туризма на территории Ставропольского края;

  2. определить количественные параметры эффективности ПДР туризма на территории на основе сбалансированной системы показателей;

  3. сформировать алгоритм прогнозирования развития ПДР-туризма посредством построения матрицы «результативность ПДР-туризма»;

  4. оценить влияние ПДР-туризма на экономическое развитие территории.

Гипотеза научного исследования основывается на предположении о том, что туризм с целью посещения друзей и родственников, являясь одним из видов туристских поездок и целевым сегментом международного и внутреннего туристских рынков, обладает значительным организационно-экономическим потенциалом, который может быть реализован посредством целенаправленной разработки механизма управления и оценки его влияния на экономику территорий.

Таким образом, можно с определенной степенью достоверности говорить о наличии объективной необходимости в теоретически-обоснованных и практически значимых разработках, которые обеспечивали бы эффективное достижение ключевых ориентиров и перспектив развития ПДР-туризма в конкретном территориальном образовании.

Методология исследования. Теоретической основой написания

диссертации послужили современные зарубежные концепции и научные
разработки российских ученых, раскрывающие, во-первых особенности
развития ПДР-туризма и его структуру; во-вторых разработку организационно-
управленческих аспектов развития ПДР-туризма и оценки его
мультипликативного эффекта в территориальном образовании.

В процессе исследования использовались традиционные приемы и методы экономического анализа, такие, как группировка, сравнение и обобщение, а также экономико-математические и статистические: метод нечетких множеств, построения матриц и графов, применительно к социально-экономическим объектам.

Эмпирической базой исследования послужили статистические данные
и отчеты Всемирной туристской организации, органов официальной статистики
зарубежных стран, Федеральной службы государственной статистики РФ,
региональных органов государственной статистики, в частности

территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Ставропольскому краю, нормативно-правовые акты российских и зарубежных органов власти, обзорно-аналитические материалы, научные доклады и статьи, опубликованные в периодической печати и сети Интернет, собственные исследования автора.

Соответствие темы диссертации паспорту специальности ВАК.

Диссертационная работа выполнена в соответствии с паспортом специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (рекреация и

туризм), п.15.2. «Совершенствование организационных форм управления в сфере рекреации и туризма в условиях рынка на федеральном, региональном и местных уровнях»; п.15.3. «Современное состояние и прогнозирование основных тенденций развития международного и внутреннего туристских рынков и их отдельных сегментов».

Научная новизна заключается в разработке методических и
практических рекомендаций по совершенствованию управления развитием
ПДР-туризма, а также формированию комплекса мер, связанных с оценкой его
влияния на экономику территории. К наиболее важным результатам,
определяющим новизну проведенного исследования, можно отнести

следующие:

  1. Сформулировано содержание понятия «туризм с целью посещения друзей и родственников», представляющего собой вид туризма, отличительной особенностью которого является преимущественное использование в качестве места проживания жилище принимающей стороны, не исключая возможности использования коммерческих средств размещения. Выявлены возможные критерии структуризации ПДР-туризма и соответствующие им подвиды.

  2. Исследованы современное состояние и тенденции развития ПДР-туризма в России и за рубежом, что позволило сделать вывод о том, что размеры рынка туризма с целью посещения друзей и родственников существенно варьируются в зависимости от страны и региона, при этом наблюдается общемировая тенденция к росту туристского потока, в котором въездной ПДР-туризм занимает второе место по частоте совершения поездок, а его удельный вес, в этом случае, составляет от 20 до 45%.

  3. Разработаны методические рекомендации по формированию механизма управления развитием ПДР-туризма, представляющего собой блочную структуру по следующим элементам: субъекты и объекты управления; многомерный мониторинг и анализ текущего состояния туризма с целью посещения друзей и родственников; концепция сбалансированной системы показателей (ССП); оценка влияния ПДР-туризма на экономику территории.

  4. Определены количественные параметры, характеризующие уровень эффективности ПДР-туризма на территории, методической основой которых послужила концепция сбалансированной системы показателей. Основываясь на постулатах данной концепции, сформирован контрольно-оценочный алгоритм развития ПДР-туризма Ставропольского края.

  5. Сформированы методические подходы к прогнозированию развития туризма с целью посещения друзей и родственников на основе построения матрицы «результативность ПДР-туризма», позволяющей посредством анализа потоков доходов и потоков расходов выявить эффективность данного вида туризма и тенденции его развития на территории Ставропольского края.

  6. Проведена оценка влияния ПДР-туризма на экономику Ставропольского края, основывающаяся на расчете коэффициента локализации и коэффициента, отражающего степень замкнутости экономики территории, по

результатам расчета которых определен мультипликативный эффект от туризма в целом и ПДР-туризма в частности, на экономику края.

Положения, выносимые на защиту:

1. Анализ феномена туризма с целью посещения друзей и
родственников свидетельствует о том, что он уже достаточно давно и прочно
занимает место в ряду других видов туризма, выделяемых по целевому
признаку, который, однако, не позволяет раскрыть все многообразие
проявлений исследуемого вида туризма и требует перехода к его
деятельностно-ориентированной трактовке. В этом случае ПДР туризм
выступает как совокупность туристских поездок, в ходе которых
осуществление социальных контактов с родственниками и друзьями может
выступать в качестве единственного реализуемого вида деятельности (и,
соответственно, посещение друзей и родственников становится главной и
единственной целью поездки) или одного из видов деятельности, наряду с
посещением местных достопримечательностей, организаций общественного
питания, увеселительных заведений и так далее.

2. Современное состояние туризма с целью посещения друзей и
родственников за рубежом свидетельствует о том, что это достаточно
распространенный вид туризма, занимающий, как правило, лидирующие
позиции после туризма с целью проведения отпуска, досуга и отдыха. Страны,
история которых в силу социально-экономических, политических,
социокультурных и иных обстоятельств богата эмиграционными и
иммиграционными эпизодами, имеют достаточно крупный сегмент данного
вида туризма. При этом практика свидетельствует, что органы власти стран,
обладающих соответствующими предпосылками, при целенаправленном
планировании и реализации многообразных мероприятий могут весьма
успешно расширять его границы, добиваясь значительных результатов
экономического и социального характера.

  1. Механизм управления развитием ПДР-туризма на территории может быть рассмотрен как система структурно и функционально-организованных элементов (субъектов управления), которые обеспечивают выработку, принятие и реализацию управленческих решений в процессе целенаправленного перевода объекта управления из текущего состояния в желаемое. При этом в качестве критерия эффективности функционирования механизма управления развитием ПДР-туризма на территории, может выступать достижение положительных результатов по трем основным направлениям: постановке целей и задач развития туризма; разработке эффективных методов и средств достижения поставленных целей; обеспечение гибкости механизма в условиях динамичного социально-экономического развития территории.

  2. Согласно концепции сбалансированной системы показателей (ССП), алгоритм формирования комплекса мероприятий по целевым ориентирам первоначально основывается на сборе и анализе информации, на основе чего разрабатываются непосредственно показатели развития ПДР-туризма. После оценки данных показателей, рассчитывается мультипликативный эффект

развития ПДР-туризма и его влияния на экономическое развитие территории. На основании полученных результатов формируется комплекс мероприятий развития ПДР-туризма.

5. Прогнозирование развития ПДР-туризма может быть осуществлено
посредством последовательной реализации этапов, заключающихся в
следующем: определение круга организаций, принимающих участие в ПДР-
туризме, их видов деятельности; анализ потоков доходов и потоков расходов от
ПДР-туризма; приведение к сопоставимому виду показателей потока доходов и
потока расходов за каждый рассматриваемый период; определение вектора
приоритетов и ранжирование потоков доходов и потоков расходов по
удельному весу их вклада в суммарный поток доходов и расходов
соответственно; формирование интегрального индикатора оценки и

прогнозирования потока доходов; формирование интегрального индикатора
оценки и прогнозирования потока расходов; построение матрицы

«результативность ПДР-туризма; непосредственно прогноз развития ПДР-туризма территории.

6. Среди показателей, по которым можно оценить степень влияния
развития отдельных видов туризма, в т.ч. ПДР – туризма, можно выделить:
коэффициент локализации, а также коэффициент, отражающий степень

замкнутости экономики территории во взаимосвязи двух последовательных кругов обращения средств, вырученных от туризма. Исходя из логики оценки значений показателей, характеризующих вклад отдельного вида туризма в экономическое развитие территории можно делать вывод о его значимости. Расчет данного коэффициента основывается на показателях валовой добавленной стоимости и промежуточного потребления и характеризует величину финансового результата деятельности предприятий туристско-рекреационной специализации, остающегося в Ставропольском крае.

Обоснованность и достоверность. Степень обоснованности полученных результатов и выводов, сформулированных в диссертационном исследовании, характеризуется четкой взаимосвязью и логической последовательностью в изложении материала, использованием системного подхода и апробированных способов и методов в экономических исследованиях, которые адекватны поставленным целям и задачам, а также положительными результатами исследовательской работы, подтверждающими выдвинутую гипотезу.

Достоверность результатов диссертационного исследования основывается
на использовании обширной статистической базы Ставропольского края,
законодательных и нормативных актов Российской Федерации по

рассматриваемой проблеме, а также данные с официальных сайтов Всемирной туристской организации и Всемирного совета по туризму и путешествиям.

Теоретическое значение результатов исследования обусловлено
расширением научного представления о дефиниции «туризм с целью
посещения друзей и родственников», критериях его структуризации и

сегментации, обоснованием его экономического и организационного потенциала.

Практическая значимость обусловлена возможностью использования отдельных результатов диссертационного исследования, в частности, методических рекомендаций по оценке влияния ПДР-туризма на экономику территории.

Апробация основных результатов диссертации. Основные положения
исследования и его результаты на различных этапах работы представлялись,
обсуждались и получили положительную оценку на II Международной научно-
практической конференции «Инновации в межкультурном взаимодействии
через языки, сервис и туризм (Пятигорск 2011), межвузовской научно-

практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Университетские чтения ПГЛУ» (Пятигорск 2012), международной научно-практической конференции «Твердовские чтения» (Краснодар 2014), а также излагались в докладах и сообщениях автора на научно-методических семинарах и заседаниях кафедры финансово-экономического и правового обеспечения управленческой деятельности ПГЛУ.

Публикации. По теме исследования опубликовано 12 работ общим объемом 5,1 п.л. (в т.ч. автора – 4,7 п.л.), из них в журналах, рекомендованных ВАК – 4, объемом 2,7 п.л. (в т.ч. автора – 2,6.п.л.).

Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения,
трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Текст

Критерии структуризации и виды ПДР-туризма

Туризм с целью посещения друзей и родственников как вид туризма стал объектом исследования ученых относительно недавно, хотя еще во Временных руководящих принципах по статистике международного туризма[135], одобренных Статистической комиссией Организации Объединенных Наций в 1976 году и опубликованных в 1978 году, категория «туристские поездки с целью посещения друзей и родственников», была выделена в рамках четвертого раздела «Классификация туристского предложения» на ряду с такими видами туризма как образовательный, рекреационный, паломнический и так далее.

В них также указывалось на то, что каждая туристская поездка имеет одну-единственную основную цель, хотя тот или иной посетитель, находясь в поездке, может осуществлять второстепенные виды деятельности. При этом цель «посещение друзей и родственников», как тогда, так и в современной версии рекомендаций [98] связывалась со следующей группой основных видов деятельности, осуществляемых во время поездки: посещение родственников или друзей; посещение свадеб, похорон или любых других семейных мероприятий; краткосрочный уход за больными или престарелыми.

В современной отечественной учебной и научной литературе туризм с целью посещения друзей и родственников практически не рассматривается. Лишь только несколько ученых [22, 93, 50] указывают на существование данного вида туризма, ограничиваясь его краткой характеристикой. Другие упоминают его, включая в состав иных видов туризма. Так, например, Н.И. Кабушкин считает, что туризм с целью посещения друзей и родственников входит в общественный туризм, наряду с клубным туризмом[21,13]. При этом остается неясным, какой объединяющий признак присущ указанным видам туризма. Л.В. Жолобова [18,8] как член авторского коллектива учебного пособия «Туризм и гостиничное хозяйство», а также А.В. Здоров[19,34], автор учебника «Экономика туризма», упоминают посещение родственников при рассмотрении этнического туризма, что, безусловно, верно, однако не охватывает другую составляющую исследуемого вида туризма – друзей, которые могут иметь иные этнические корни. Кроме того, как справедливо отмечает Браен Кинг[104], этнический туризм, с одной стороны, предполагает посещение людьми своей исторической родины с целью восстановления своих этнических корней, с другой – изучение туристами культуры иных, интересующих их этнических групп. Если в первом случае контакты с друзьями и родственниками еще могут иметь место, то во втором – нет. В этой связи второй из рассмотренных случаев вряд ли можно отождествлять с исследуемым нами видом туризма.

Татарников Е.А. рассматривает туризм с целью посещения друзей и родственников как часть рекреационного туризма, что нам представляется достаточно сомнительным, поскольку последний связан с получением услуг санаториев для послебольничного долечивания и более общего спектра медицинских и социальных учреждений, а также предполагает посещение морских, спа- и других курортов[98]. Посещение же друзей и родственников в этом случае может выступать лишь как второстепенный вид деятельности.

За рубежом туризм с целью посещения друзей и родственников, известный в международной терминологии как visiting friends and relatives tourism (сокращенно VFR tourism), попал в поле зрения ученых в 1990 году после выхода в свет статьи Джексона Р. «Туризм с целью посещения друзей и родственников: Недооценен?»[137,17], где впервые была предпринята попытка дать научное определение данному феномену. С тех пор прошло более двадцати лет, в течение которых учеными разных стран мира было осуществлено около пятидесяти исследований различной глубины и охвата [87], однако до сих пор они спорят относительно того, кого следует понимать под «посещающими друзей и родственников туристами», и что представляет собой «туризм с целью посещения друзей и родственников». В первом приближении, как следует из самого обозначения данного вида туризма, посещающий друзей и родственников турист - это посетитель (путешественник), который совершает поездку в какое-либо основное место назначения, находящееся за пределами их обычной среды, на срок менее 6 месяцев, главной целью которой выступают социальные контакты с друзьями и родственниками. Неслучайно в ряде случаев ученые, излагая результаты своих исследований ПДР туризма, не дают его определения, однако указывают на то, что статистическая информация отбиралась в соответствии с таким критерием как «цель посещения» [104].

Через цель посещения сущность исследуемого в данной работе вида туризма раскрывают такие ученые как Т. Юан, Д. Фригден, С. Хсейх и Д.О Леари [177], Б. МакКерчер [113] А. Асиеду[62]и ряд других. Все они стоят на позиции, что туристы, посещающие друзей и родственников - это путешественники, для которых по определению главной целью поездки выступает посещение близких и друзей.

Иной точки зрения на сущность туризма, предполагающего посещение друзей и родственников, придерживаются Б. Кинг [103], С. Бойн [72], П. Котлер [106] и некоторые другие. Они связывают данный вид туризма с типом средств размещения, используемых туристами, посещающими друзей и родственников. Эта категория ученых считает, что туристы, посещающие друзей и родственников - это те туристы, которые останавливаются дома у своих друзей и родственников и не пользуются коммерческими средствами размещения.

И та, и другая точка зрения сегодня весьма уязвимы в свете результатов, полученных в ходе исследования данного сегмента туристского рынка. Так, например, согласно подсчетам Е. Бейкер, процент австралийцев, относимых к «внутренним туристам, посещающим друзей и родственников» по критерию «цель поездки» всегда ниже, чем процент тех австралийцев, которые включаются в эту категорию по критерию «тип используемых средств размещения» [67].

Факторы и основные условия развития ПДР-туризма

Концептуальная модель механизма управления развитием ПДР-туризма территориальных образований

При этом удельный вес поездок исследуемой категории туристов в общем количестве туристских поездок составляет почти четверть от общего количества прибытий. Сами австралийцы также довольно часто совершают внутристрановые поездки к друзьям и родственникам. Согласно статистическим данным Tourism Research Australia, ведущей организации в сфере формирования информации о состоянии международного и внутреннего туристского рынка, в 2012 г. австралийцы совершили 26334 тысяч туристских поездок и 51242 экскурсионных поездок, что составило в общем количестве внутристрановых туристских поездок 35,4% и 29,0% соответственно.

В Новой Зеландии первые данные по учету данной категории туристов появились в 1974 году. Прибытия ПДР туристов составили в тот год 57013 единиц, а отбытия – 44941 единиц[152].В настоящее время удельный вес иностранных туристов, прибывающих в страну с целью посещения друзей и родственников, составляет более 40 % (рисунок 2.8.). 6,5—6,0

Из рисунка видно, что поездки с целью посещения друзей и родственников занимают второе место в общем количестве международных прибытий в Новую Зеландию. Число прибытий посещающих друзей и родственников туристов из-за рубежа достаточно велико: от 145000 тыс. ед. в 2010 году (41,9%) до 165584 тыс. ед. (43,6%) в 2012 году.

Примерно на этом же уровне находится удельный вес ПДР туристов, проживающих и путешествующих внутри страны. В 2004 г. этот показатель составлял 29,79%, в 2007 г. – 30,0%, в 2010 г. – 35,0%, в 2011 г. – 38,0%, в 2012 г. – 39,0%[80].

Таким образом, сопоставление статистических данных, характеризующих степень развитости туристского сегмента, связанного с посещением друзей и родственников, позволяет заключить следующее: современные страны существенно отличаются друг от друга по размерам рынка ПДР туризма, по глубине и продолжительности его статистического описания. Органы официальной статистики преимущественной части проанализированных стран фиксируют, как правило, количество въездных туристских поездок с целью посещения друзей и родственников. Внутренний сегмент рынка данного туризма остается здесь практически неисследованным. Как показал анализ, только в Румынии статистическому описанию подлежит только внутренний сегмент рынка ПДР туризма. Такие страны, как Турция, Австралия, Новая Зеландия, Канада, Великобритания, Польша и некоторые другие ведут статистический учет как въездных, так и внутренних поездок с целью посещения друзей и родственников. Количественные показатели свидетельствуют о том, что въездной ПДР туризм занимает, как правило, второе или третье место по частоте совершения поездок, и его удельный вес в этом случае составляет от 20 до 45%. В Турции (в аспекте прибывающих из-за границы и проживающих там турецких граждан) въездной ПДР туризм находится на первом месте. Самый низкий удельный вес въездного ПДР туризма зафиксирован в Китае и Тайване (от 0,3 до 3%)[168]. Столь существенный разброс цифр, характеризующих современное состояние ПДР туризма, свидетельствует о различном сочетании воздействующих на данный вид туризма факторов социально-экономического, политического и социокультурного характера. Кроме того, как показал анализ, в странах, демонстрирующих устойчивый рост размеров данного сегмента туристского рынка, наличествует такой фактор как целенаправленное воздействие на данный сегмент со стороны органов власти, курирующих развитие данного сектора национальной экономики, а также организаций, управляющих развитием территорий (в английской трактовке DMO – destination management organizations). Указанные структуры используют достаточно широкий инструментарий воздействия на данный сегмент туризма, состав которого варьируется в зависимости от целевой аудитории, в отношении которой он применяется.

Анализ опыта зарубежных стран по управлению развитием ПДР туризма свидетельствует, что в качестве целевой аудитории могут выступать: 1) местные жители; 2) родственники местных жителей, проживающие в других регионах страны или за границей; 3) друзья местных жителей (социальные контакты между которыми сложились в ходе получения образования, службы в армии, совместной работы, отдыха и т.д.); 4) граждане других государств, стремящиеся больше узнать о своих предках и установить социальные контакты с людьми, относящимися к их генеалогическому дереву; 5) граждане других государств, работавшие/осуществлявшие обучение в данной стране, либо ныне работающие или осуществляющие в ней обучение. Таким образом, анализ современного состояния туризма с целью посещения друзей и родственников за рубежом свидетельствует о том, что это достаточно распространенный вид туризма, занимающий, как правило, лидирующие позиции после туризма с целью проведения отпуска, досуга и отдыха. Страны, история которых в силу социально-экономических, политических, социокультурных и иных обстоятельств богата эмиграционными и иммиграционными эпизодами, имеют достаточно крупный сегмент данного вида туризма. При этом практика свидетельствует, что органы власти стран, обладающих соответствующими предпосылками, при целенаправленном планировании и реализации многообразных мероприятий могут весьма успешно расширять его границы, добиваясь значительных результатов экономического и социального характера.

Оценка влияния ПДР-туризма на экономическое развитие территории Ставропольского края

На матрице (рисунок 3.5) видно, что в течение периода с 2004 по 2013 год ПДР-туризм переместился с позиции 3, характеризующую относительно неблагоприятное сочетание, когда расходы видов деятельности, участвующих в организации ПДР-туризма – не велики, но их доходность не может их окупить (0,5 ИПР 1; ИПД 0,5) на позицию 4, которая характеризуется простой окупаемостью видов деятельности, участвующих в организации ПДР-туризма, что требует проведения дополнительных исследований причин, по которым данные виды деятельности могут в перспективе переместиться в диапазоны высоких или низких значений коэффициентов (0,5 ИПР 1; 0,5 ИПД 1).

Проведенный анализ позволяет сделать вывод о наличии тенденции к росту значимости участия ПДР-туризма в ВРП Ставропольского края в течение анализируемого периода и в ближайшей перспективе.

Однако тенденция большего темпа прироста потока доходов, по сравнению с потоками расходов показывает тенденцию перемещения на позицию 2, которая характеризуется, как наиболее благоприятное сочетание высокой доходности и привлекательности видов деятельности, участвующих в организации ПДР-туризма, при высоком уровне расходов (ИПР 1; ИПД 1).

Увеличение значений потока доходов, будет означать появления возможностей инвестировать данные средства в развитие видов деятельности, участвующих в организации ПДР-туризма. Иначе говоря, с одной стороны, происходит рост доходности видов деятельности, участвующих в организации ПДР-туризма, который, с другой стороны, формирует ресурсную базу для своего дальнейшего развития.

Данное обстоятельство показывает наличие тесной взаимосвязи между увеличением интенсивности потоков доходов и потоков расходов внутри каждого отдельно взятого вида деятельности, участвующего в ПДР-туризме. Тесная связь между этими потоками означает, что рост потока дохода отраслей, участвующих в ПДР-туризме будет формировать ресурсную базу не только в рамках данного вида деятельности, но и в других видах деятельности Ставропольского края. Это объясняется дополнительным привлечением новых групп организаций, взаимодействующих с ними вспомогательных организаций, поставщиков материальных ресурсов, услуг и пр.

Таким образом, возникает своего рода мультипликативный эффект, усиливающий значимость развития ПДР-туризма в развитии территории.

ПДР-туризм выступает в качестве одной из сфер общественного производства и оказывает мультипликативный эффект на развитие Ставропольского края. При этом учетная информация о туриндустрии в РФ и, тем более, в ее конкретных регионах характеризуется размытостью и неточностью, что не позволяет применить точные методы оценки мультипликатора и мультипликативного эффекта туристической сферы.

По этой причине, в качестве методического обеспечения анализа развития ПДР-туризма и оценки его влияния на экономическое развитие территории может быть использован аппарат теории нечетких множеств, позволяющий решать задачи математического моделирования сложных социально-экономических систем в условиях нечеткости (размытости) информации. Основываясь на теории нечетких множеств, можно утверждать, что существует ряд показателей, использование которых в интересах расчета эффективности отдельных видов туризма, возможно при отсутствии единой системы их применения и нечеткости критериальных значения показателей.

Нечеткое множество представляет собой совокупность объектов, в котором четкая граница между объектами, входящими и не входящими в совокупность может отсутствовать. Математически это можно представить следующим образом: «Пусть Т множество (конечное или бесконечное) и t -элемент из Т. Размытым множеством А на множестве Т называется совокупность пар вида (t, ҐА(І)), где teT и ҐА(І)- функция от t, принимающая значения от 0 до 1 и называемая функцией принадлежности нечеткому множеству А. Значение функции fA(t) для конкретного элемента t называется степенью (уровнем) принадлежности этого элемента нечеткому множеству А

Для анализа влияния развития отдельных видов туризма на экономическое развитие территории может использоваться лингвистическая переменная Т-применимость, множество которой можно записать: R(Т) = {плохая, удовлетворительная, хорошая}.

Универсальное множество U, которое отражает применимость, представляет интервал {0, 1}. Функции совместимости значений лингвистической переменной - «плохая», «хорошая», «удовлетворительная» приведены, в таблице 3.6:

Как видно из структуры значений функции совместимости лингвистической переменной, при равном шаге значения лингвистических переменных «хорошая» и «плохая» – являются обратными. Графическое представление структуры лингвистической переменной представлено на рисунке 3.6.