Введение к работе
Актуальность исследования. Вопросы контроля качества лродук-ции привлекают пристальное внимание администрации промьпаленных предприятий. В научной литературе, посвященной качеству продукции, очень мало внимания уделяется одному из аспектов управления качеством издержкам самой системы и их влияния на результаты работы предприятия.
Исследование затрат на обеспечение качества продукции позволяет определить издержки, которые можно исключить заблаговременно. При этом особое значение имеет доля затрат на обеспечение качества продукции в себестоимости продукции. По данным исследований, проведенных в ряде стран, максимальная сумма затрат на обеспечение качества продукции составляет от 15 до 20% от стоимости реализованной продукции, а их минимальный уровень составляет 2,5%. Другие исследования свидетельствуют о том, 'что в области промышленного производства в зависимости от степени сложности изделия затраты на обеспечение качества продукции колеблются в пределах от 0,5 до' 25% от стоимости реализованной продукции. Кроме того, изучения затрат на обеспечение качества продукции позволяет администрации промышленных предприятий использовать результаты исследований в качестве нового инструмента в планировании, управлении и контроле, и тем самым, обеспечить наиболее выгодное использование ресурсов. Несмотря на исключительную важность рассматриваемого вопроса, связанного с требованиями экономики, повышением темпов роста производства, качества выпускаемой продукции, снижением затрат, отмечается недостаточное внимание к этой проблеме со стороны исследователей в Ираке.. Поэтому в данной диссертации использованы источники и исследовательские' работы, проведенные в США, Японии, других странах с развитой промышленностью, где этот вопрос вызывает повышенный интерес.
Целью диссертационного исследования является повышение эффективности контроля качества продукции на основе анализа затрат на управление качеством.
Цель предопределила комплекс задач, важнейшими из которых являются;
- Исследование качества продукции как экономической ка-
4 тегории;
Определение затрат на обеспечение качества продукции;
Анализ состава затрат на обеспечение качества продукции по их видам на одном из иракских предприятий;
Оценка эффективности контроля качества продукции;
- Разработка мероприятий по повышению эффективности системы
контроля качества продукции;
Объект и предмет исследования. В исследовании использованы данные о затратах на обеспечение-качества продукции на иракском предприятии электрической промышленности с 1986 по 1989г.' При получении необходимых данных учитывалось то, что предприятие начало воплощать в лйзнь систему контроля качества с 1984 года. Производство на предприятии было остановлено в 1990 году из-за экономической блакады Ирака. Данное предприятие выбрано в качестве объекта.исследования исходя кз стабильности производства товаров в течении вышеуказанного периода и возможности сравнения его работы с предыдущим периодом. Предмет исследования - затраты, связанные с контролем качества продукции, и результаты контроля .
Методология И методика исследования. Теоретической основой диссертационного исследования—явились труды зарубежных ученых-экономистов на русском, английском и арабском языках. Что касается практической стороны работы, то автор опирался в-своей деятельности на данные, полученные из следующих источников;
Исследования, отчеты и статистические данные отдела контроля, качества кз предприятии и данные отделения контроля качества' института промышленного производства.
Личные встречи и непосредственный опрос специалистов по теме диссертации.
Собственный анализ управления качеством в цехах кз различных предприятиях.
-Нау.цна2.-.нов.изда_диссертационного исследования заключается в следующем;
- Выявлено повышение эффективности контроля качества продук
ции путем увеличения затрат на предупреждение брака при условии,
если эффективно использовать эти затраты, чтобы затраты на внут-
- 5 -ренкюю и внешнюю бракованную продукцию снизились.
Рассмотрены затраты на обеспечение качества продукции как информационную систему. Основными составляющими этой системы являются входящие и выходящие элементы, их изменения при затратах на обеспечение качества продукции. Входящие элементы представляют собой затраты на предупреждение брака и оценку качества продукции, а выходящие - затраты на'внутреннюю и внешнюю бракованную продукцию.
Для оценки эффективности контроля качества, предложен коэффициент, эффективности контроля качества, который представляет собой величину потерь предприятия, полученных в результате затрат на внутреннюю и внешнюю 'бракованную продукцию на каждый динар затрат на предупреждение брака и оценку качества продукции.
Выдвинута основная гипотеза, заключающаяся в том, что эффективность контроля качества продукции повышается при достижении соотношения на научной основе между затратами на результаты системы контроля качества и затратами на входящие элементы этой системы. От этой гипотезы выделены две второстепенные гипотезы;
а) "Эффективность контроля качества повышается при снижении
доли затрат на внутреннюю и внешнюю бракованную продукцию в зат
ратах на качество продукции",
б) "Доля затрат на внутреннюю и внешнюю бракованную продукцию
в затратах на качество продукции снижается при росте доли затрат
на предупреждение брака в затратах на качество продукции".
Данные гипотезы были опробированны на основе Фактических материалов и были получены положительные результаты как по основной, так к по первой второстепенной гипотезе. Вторая второстепенная гипотеза оказалась неверной.
Практическое значение Результатов исследования состоит в том, что изучений" з"аТрат~НЭ обеспечение качества продукции позволит администрации промышленных предприятий использовать результаты исследований в качестве нового инструмента в планировании, управлении и контроле и, тем самым, обеспечить наиболее выгодное использование ресурсов.